灭蚊虫、除隐患！记住这个电话，有疑难请拨打12345→

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有诉求想解决？

有难题想处理？有问题想咨询？致电市长直通车热线123457×24小时全天候人工服务接诉即办！为确保群众和企业反映的问题和诉求及时得到处置和办理，九江镇充分做实智慧城市运行中心，实现热线工单受理和办理的紧密衔接。目前，九江镇智慧城市运行“一网统管”雏形初现。自2022年5月21日起，南海九江推出“智慧城市·民生微实事”系列宣传，展现九江镇城市运行中心为群众办实事、为企业解难题的典型案例。

灭蚊虫防传播

创造舒适环境

日前，九江镇智运中心收到佛山市12345热线平台群众诉求反映：九江镇水南社区祥瑞路青年公寓附近蚊虫非常多，不仅影响到周边群众的身体健康，还容易传染疾病。

九江镇智运中心坐席员接到反映后，将情况反馈至水南社区。社区工作人员到现场核查了解相关情况，随即安排专人进行大范围灭蚊灭虫行动。此次消杀工作，降低了蚊虫的密度，有效预防了各类传染病的发生流行，为社区内营造了干净、整洁、健康的生活环境。市民对九江镇智运中心和水南社区的高效工作进行点赞。

接下来，九江镇智运中心将继续心系群众，剖析根源问题，协助部门从根本上为市民解决诉求。

树枝遮挡存隐患

部门立即处理

近日，九江镇智运中心接到市民通过“12345”平台反映：九江镇璜矶大道两旁的绿化树木生长过于茂盛，部分树枝向道路延伸，遮挡路灯设施；还有部分枝叶往路边房屋瓦顶延伸，存在严重的安全隐患。希望相关部门尽快派员到现场修剪道路两旁的树木枝叶。

九江镇智运中心接到市民反映后，立即将情况反馈至九江镇市政办。由于需要修剪的树木比较高，枝叶茂密，修剪存在一定难度，市政办立刻安排养护公司工作人员，在确保道路安全前提下对树木进行修剪，并将修剪下来的枝叶进行清理，消除安全隐患。

解决“急难愁盼”

请拨打“12345”市长直通车热线

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来源：九江镇智慧城市运行中心

编辑：佛山新闻网 崔健淇

审校：何锦婷、杨荣燕、王明晖

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