“豫事办”给老百姓带来了哪些福利？

2月16日，河南省政府新闻办召开河南省“实事惠民生 聚力谋出彩”主题系列第九场新闻发布会，重点介绍和解读河南省2022年度民生实事--提升移动政务服务能力落实情况，并回答记者提问。

“豫事办”注册用户数达7530万 成为全国用户最多省级移动政务服务平台之一

省行政审批政务信息管理局党组书记、局长李明东介绍，2021年、2022年连续两年将政务服务移动端“豫事办”建设列入全省重点民生实事，省委经济工作会议、省政府工作报告多次强调要打造“豫事办”等政务服务品牌。截至2022年底，“豫事办”注册用户数达到7530万，上线5699个事项，分别完成省定目标任务的107.6%、142.5%，每天有200多万人通过“豫事办”办理相关业务，成为全国用户最多、服务集成度最高、活跃度最热的省级移动政务服务平台之一，17个省辖市和济源示范区都按期完成年度目标任务。

高频优先、热点优先！14个专区、19个厅局让“豫事办”为老百姓带来实实在在的便利

省行政审批政务信息管理局党组成员、副局长黄民江在回答记者提问时介绍，“豫事办”是河南省为群众提供公共服务和政务服务的全省统一集合式大平台，按照“高频优先、热点优先”的原则，设置了推荐服务、遇事豫办、服务随行3个版块14个专区，接入了人社、教育、公安、医保、住建、民政等19个厅局的热点事项,可为全省人民提供社保缴费、社保资格认证、学校查询、公积金、婚姻登记预约等便民服务，汇聚了相关厅局的热点事项。另外，用户也可通过“豫事办”城市切换功能，登录到自己所在地市的“豫事办”分厅，办理相关服务。

全年成功抵御各类网络攻击200万次以上 “豫事办”保护个人信息安全永远在路上

据了解，“豫事办”注册用户已经超过7千多万，平台存储了大量个人信息特别是敏感个人信息，对于如何防止信息泄露，省行政审批政务信息管理局党组书记、局长李明东回答了记者提问。

“在严格落实人防措施方面，组建常态化的专业安全团队，实时监测‘豫事办’系统运行状态，定期委托第三方专业安全公司进行安全检查，针对日常监测、安全检查以及有关部门通报的安全漏洞和安全隐患，及时有效进行处置整改，全年成功抵御各类网络攻击200万次以上。”李明东表示，尤其是在党的二十大、“两会”、北京冬奥会冬残奥会、高考查分期间等重要时间节点，成立工作专班，加强日常安全巡检，积极开展应急演练，排查整改安全隐患，严格落实7x24小时值班值守和“零报告”制度，有效确保了“豫事办”在重大活动期间安全稳定运行。

应接尽接、应上尽上 “豫事办”将持续聚焦企业群众最关心的问题、最常办的事项

2022年度河南提升移动政务服务能力工作取得了明显成效，省行政审批政务信息管理局党组成员、副局长赵璐在发布会为大家介绍了“豫事办”在建设与应用方面的下一步打算。

“今年我们将会同相关省直部门，紧紧围绕企业群众办事需求，聚焦社保、医保、卫健、公安、民政等民生领域，在‘豫事办’再开发上线一批覆盖群体大、应用频率高、适合‘掌上办’的服务应用，让企业群众‘动动手、刷刷脸’就能享受到更多快捷、便利的政务服务。”赵璐介绍，接下来，“豫事办”将紧贴不同用户的个性需求和关注重点，建设用户专属服务空间，通过数据共享，实现办事服务的精准化匹配和个性化推送。以“高龄补贴”为试点，积极推进惠农、助医、养老、助残等惠民政策“免申即享”。还将面向社会各界新招募一批“豫事办”体验官，通过多种渠道广泛收集企业群众的意见建议，针对性地优化功能模块、提升用户体验，推动“豫事办”更加好用、易用、群众爱用。

来源：大河网 记者 赵檬 王怡潇

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责编：孙振恒 审核：银新玉

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