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计算机正在消失 | 知名科技博主「莫博士」退休前的最后一篇专栏文章

2017-05-27 行业·宏观趋势 勺海市场研究

知名科技博主莫博士(Walter Mossberg)要退休了,他在科技媒体 The Verge 上写下了最后一篇专栏文章。他认为,计算机将会从台前退居幕后,环境将会主导一切。莫博士回顾了40年来科技产业的发展,并展望了未来。


作者|Walter Mossberg

译者|小兵手

源自|recode.net

转自|36氪


以下是博客全文:


我为 The Verge、Recode 每周写一篇专栏,这是最后一篇,我也不准备在其它任何地方写每周专栏了。自1991年以来每周我都写类似的专栏,开始时是在《华尔街日报》。那时,我有幸结识了科技革命的发起者,思考他们的作品,有时甚至提出苛刻的批评。


这是一段漫长的时间,世界不断变化,现在我准备退休了,对这段时间消费科技的发展做出回顾、畅想一下未来似乎是再合适不过的事。


首先我们从1991年10月17日开始,那时我在《华尔街日报》的“个人科技”专栏写下第一篇文章,我们从文章的第一行开始,这行文字经常被人引用:“个人计算机只是太难使用了,这不是你的错。”当时的确如此,许多许多年之后仍然如此。界面让人困惑,大多科技产品老是需要调整和维修,需要的技术又是大多人不具备的,或者说是他们不愿意掌握的。整个行业是全新的,工程师没有为普通人设计产品,这些普通人有其它的才能和兴趣。


随着时间的流逝,产品越来越可靠,越来越易用,用户经验越来越丰富。你现在可以将iPad交给6岁的孩子使用,稍稍指导一下,她就会非常乐意学习,很快就知道如何操作。这是一个惊人的事实,因为iPad比1990年代我所测试的任何复杂PC都要强大得多。另外,过去PC经常出现灾难性故障,现在的硬件和软件很少这样。


今天,我不得不说:“使用个人科技已经是相当容易的事,如果不是,那可不是你的错。”我们所依赖的设备(比如PC和手机)不再是新玩意。它们已经很精妙,制造时将普通用户放在心中,每年都变得越来越好。


一些新东西离工程师还是太近了,产品不够简单可靠。许多人还无法使用专用VR系统,或者不想穿戴头盔。我们当中的许多人不相信Siri、Alexa或者谷歌助手,因为许多时候它们给出的答案不精准、不实用。不过请注意,这些技术仍然处在发展初期。


那么,我们现在走到了哪里?接下来会有什么出现?


暂时平静


当我写这篇文章时,个人科技世界正在蓬勃发展,充满无数的可能性,不过只有少数新出现的重量级颠覆性产品能够变成主流。于是乎,行业进入奇怪的平静期,这只是暂时的。


10年前,苹果推出第一代iPhone,由此开始多点触摸智能手机征服世界,现在它还在进化,变得越来越好。事实上,它成为了新的个人计算机。这是一款正在成熟的产品,我甚至怀疑它还有很大的提升空间。平板像火箭一样崛起,但在许多的人生活中却很难找到一个基本位置。台式机与笔记本成为桌面摆设,成为家具的一部分。


一些重要的软件革命还在进行,越来越好,比如云计算、搜索引擎、社交网络,但是基本上已经稳定了。


消费无人机、机器人刚刚发展起来,还处在小众市场,实用性不强。


自2010年iPad推出以来,最重要的硬件和软件应该是亚马逊Echo语音控制智能音箱,它是用Alexa软件助手驱动的。产品于2015年推出,第二年相似的Google Home推出。我预计还会有其它企业推出同类产品。


不过Echo与Alexa刚刚开始起步。亚马逊CEO贝佐斯去年在采访中告诉我,说AI甚至连漫长棒球比赛的第一局都算不上,当时所处的阶段只相当于挥出第一杆。Echo卖了多少?亚马逊没有透露销售数据,第三方估计增长很快,去年销量应该不到1000万台。我们不妨对比一下,虽然现在势头不及当年,不过上个季度90天里苹果卖了5000万台iPhone,Android手机更流行,它的总销量无疑多得多。


谷歌刚刚宣布,全球月活跃Android设备的数量达到20亿,苹果一年半之前曾说过,超过10亿iOS设备处于活跃使用状态。当中大多设备都是智能手机,手机不再是新玩意。


等待


在亚马逊、应用商店、Apple Store或者百思买虽然看不到惊人的新消费科技产品出现,话虽如此,我们不能因此断定科技革命已经停滞或者终止。事实上,它只是暂停一下,接下来将要征服新领地。如果成功,市场将与1970年代出现的消费PC一样大,甚至更大,或者是1990年代出现的网络,本世纪前10年出现的智能手机。


所有重要的科技公司、其它产业的企业、一些我们不知道名字的创业公司正在为未来开发重要组件。这些组件包括:AI/机器学习、AR、VR、机器人、无人机、智能家庭、自动驾驶汽车、数字健康/可穿戴。


所有这些东西都依赖一些共同元素,包括更强更分散的计算力、新传感器、更好的网络、更智能的语音、视觉识别,以及更智能更安全的软件。


要为这些技术找到例证并不难,它们已经存在,不过还处在发展初期,主要吸引那些极感兴趣的人,受到了限制。与未来即将出现的产品相比,它们如同 Commodore PET,或者老电影中出现的大型车载电话。


环境计算


我预计:技术——所有一切中的计算机——将会消失于幕后,这就是所有努力的最终结果。在某些环境中它们可能会完全消失,等待语音命令去激活,或者是人进入房间,或者是血液化学成份的变化,或者是温度的变化,或者是运动,甚至可以用思想激活。


你的整个家庭、办公室、汽车将会植入等待式计算机或者传感器,它们不会干扰你,甚至你不会将它们视为科技设备。


这就是环境计算,用智力和功能去改变我们周围的环境,这种技术似乎还没有完全变成现实。


我不由想起2005年的一个“周六夜直播”节目,当时艺人Fred Armisen扮演乔布斯,展示一台超小的iPod,最终它变成不可见的产品,但是能够保存每一张拍下的照片。


最近几周,Facebook著名研究人员Regina Dugan宣布,她的一个秘密团队正在开发新技术,用思维输入信息,控制VR设备。她们还在开发新技术,通过皮肤倾听声音。


Facebook的理念就是说如果AR植入标准眼镜,可以将复杂的虚拟对象投放到现实生活,如果还要按按钮,使用触摸控制或者语音命令,那么体验就不能算是无缝的。


有报道说,苹果设立了一个秘密项目,它们要用非入侵性传感器测量糖尿病患者的葡萄糖等级,这样就没有必要打针测量了。


谷歌改变了企业使命,确立了“AI优先”战略,有了谷歌Home和谷歌助手,我们可以用语音命令完成任务,最终可以进行真实的、非结构性的会话。


有几家小企业想让电力从空气中传输,给移动设备充电,这样一来就可以去掉电源线了。


我预计,许多新型环境计算技术会在未来10年内出现,20年内完全变成现实。


为什么重要?


在所有这些产品中,每一个都有可能创造一个未知的新世界。它完全不同,与我们对科技的认识完全不同。


当互联网最初出现时,上网是一种离散活动,通过一大堆金属塑料组成的PC实现,使用一种离散的软件程序,它叫作浏览器。到了今天,虽然互联网像电网一样,驱动许多东西,但是我们仍然使用离散设备(比如智能手机)接入它。没错,你可以通过Echo使用一些服务,但是仍然有设备存在,你还要知道“魔法口诀”。我们离进取号星舰(Starship Enterprise)中无所不在、不可见的计算机还很遥远。


还有一点更糟糕,你仍在使用古老的计算机。这些设备占用空间,使用时需要专门技能。即使到了今天,你看看餐馆,桌上到处是智能手机,等着主人使用。


计算机变得越来越容易使用了,但它们仍然需要主人关心爱护,它要充电,要知道使用哪个App,何时使用。


没错,技术是好东西,但在过去40年里不够自然,只是生活的附属品。实验室中正在开发的技术有望改变这一点。


黑暗面


读到这里,一些人可能已经对环境计算望而生畏。你们关心如下一些问题:侵犯隐私、将更多个人生活信息变成钱、政府监控、黑客活动更加猖獗。如果FBI可以威胁苹果这样的大企业,让它交出iPhone密码,在未来高度依赖科技的环境中,你们又如何防止政府侵犯呢?如果英国医院因为勒索攻击被迫关闭,网络黑客能不能将你赶出房子、办公室或者汽车?


好问题。


我给出的最佳答案是:如果我们要将房产、汽车、健康及更多的数据交给私营科技企业,规模达到难以想像的程度,我们必须设定更强的安全隐私标准,比今天的标准更高。在美国,现在是时候不再围着隐私安全问题兜圈子了,而是要推行更实际、更有约束力的法规。


如果环境科技像过去的技术(比如木栅栏、钢梁和发动机模块)一样成为生活的一部分,我们必须让它符合相关的数字标准,类似于强制性的建筑条例、汽车安全标准。除此之外别无它法。健康方面又如何呢?当前的医疗设备标准必须提高,同时又要鼓励创新。


科技产业一直都是破坏者,它要与政府携手合作制定政策。最开始时,这点比开发技术更难。


寡头垄断


大多数工作来自于大企业,尤其是我们了解到的工作,以及报道中提到的工作,这些企业包括苹果、亚马逊、Facebook、谷歌、微软。


然而,科技产业也会发生“结构型转变”,寡头也会洗牌。例如,今天苹果是最大的企业。很多报道都说,苹果对AR、自动驾驶汽车、健康产业高度重视。苹果制定了严格的隐私政策,这点让人尊敬,但它也有副作用,使得苹果很难获得大量数据,而开发机器学习技术需要大量数据。


微软还在努力探索,想将强大的软件和云计算专业知识与硬件业务整合。Facebook与谷歌的业务是以广告作为基础的,现在虽然占据统治地位,但是未来并无保障。亚马逊只有一款真正强大的硬件,它就是Kindle。


即使这些巨头都做得很好,排名只是稍有变化,美国及全世界也会不断追问:它们是否掌控了太多的权力。如果是,如何限制权力而不伤害进步。


结语


在过去几十年里,无论你何时坐上这辆“过山车”,旅程都是惊心动魄的。过程是激动人心的、丰富的、变革性的。既有障碍也有进步。很快,经历一段暂时的减速之后,过山车将会再次加速,只是这一次与实际体验有关,至于体验是如何打造的,强调的力度会小一些。


作为设备爱好者,我有点伤心。作为科技信徒,我感到兴奋。我不会再评测任何新品了,不过你应该相信,我会密切关注下一轮革命。


感谢阅读,再见了。


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