张家界市卫健委回应“韩熙美容院坑骗消费者”

11月16日，一名网友通过红网《百姓呼声》栏目投诉，称张家界仁康中医院6楼的韩熙美容院坑骗消费者。以下为投诉原文：

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官方回复

张家界市卫生健康委员会

尊敬的网友：

您好！就您反应的问题，现回复如下：

投诉人陈女士因“面部色素点状沉着”于2022年4月9日到张家界仁康中医院进行美容（祛斑）咨询，之后分三次到该医院美容科进行祛斑治疗，因对第二、三次祛斑的仪器提出质疑引发争议。双方经多次协商沟通，达成张家界仁康中医院退回陈女士第二、三次祛斑费用共5000元的一致意见，并于2022年11月21日签订和解协议书（见附件）。

下一步，我委将进一步强化部门联动，加大监督执法力度，督促医疗机构加强医疗美容质量和安全管理，净化医疗美容市场，保护人民群众身体健康和生命安全。

感谢您对本单位工作的支持，如有需要请致电0744-8280857，特此回复！

张家界市卫生健康委员会

2022年11月24日