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陈兴杰:迪士尼禁止自带食物,让我们来讲一讲道理

陈兴杰 人文学会 2020-09-14

作者:陈兴杰

人文经济学会特约研究员

上海迪士尼乐园禁止游客携带食物入园,这件事在网上吵翻天。在尊重产权者看来,这种争吵很不可思议。迪士尼是商家,在门口定规矩,想进的人守规矩,不想进的人别进。规矩也没什么伤天害理,仅仅是不许自带食物,有什么可吵?既要进人家园区,还死乞白赖不守规矩,好意思告上法庭?

 

从微博和评论形势看,支持状告迪士尼的人占多数。他们觉得自己有理,理由是:《消费者权益保护法》规定,“禁止自带食物”属于霸王条款。迪士尼违法了,那就是错了,不告你告谁?我看到有法律人士写评论,搬出法条进行对照,看,迪士尼违法啦,要惩罚。这时候我就想说:法律行业的门槛这么低吗,法条怎么都有理,还要脑子干什么?

 

既然我们要评论一件事情,就是要讲道理。立法本身不是道理,它只是对某些“道理”的固定;立法随时会变,有些法律因不讲道理,被斥为恶法,最终被修改。道理存在于人们的观念之中,或称之为是非,或称之为对错,这些都高于法律本身。把法律条文翻出来念一遍,根本就不算讲道理。

 

正是对法律的迷信,给了很多人错觉,他们以为自己道理在握,理直气壮地谴责迪士尼,要将它告上法律。事实上呢,他们不过是遭遇了产权规则和权力规则的碰撞。我们不妨看看,哪一种规则有道理。

 

产权规则指的是,所有者说了算。小到饭馆,大到商场,再大到迪士尼这样的乐园,进别人的地盘,就要尊重其产权。一家餐馆禁止饮酒,你跑到人家店里觥筹交错,当然是一种冒犯。要么和店家达成谅解,否则产权者可以将其驱逐。

 

所有人都遵守产权规,结果是普遍的和平和尊严。在别人的地盘守规矩,冲突就不会发生。不接受对方规矩,对不起,你自个儿玩吧,不奉陪了。双方的互动是平等而自愿的。产权者不是主人,也并非奴仆,大家合则来,不合则去,互相尊重而不是强迫。

 

想想看,如果双方的关系不是基于自愿,某一方强迫(比如法律惩罚的恫吓)对方接受自定的规定,将带来怎样的怨恨和抵抗呢?

 

产权规则会缔造繁荣。所有者享有完整产权,才有激励改善自身。既然它无法强迫别人,想多赚钱,就得靠服务才能取得。它所定立的规则,不能侵犯他人产权,也不会荒唐到离谱。完善的产权,亦有利于产权人调整策略,顾及长远,使经济资源长久发挥价值。

 

举个例子说吧,谁更有激励使迪士尼乐园长久地维护下去呢?是偶尔花一次门票钱,就要玩个痛快的游客,还是长久经营,希望靠它持续赚钱的公司呢?答案是不言自明的。

 

没有明确的产权,或产权不受尊重,必定带来混乱和破坏。我相信,迪士尼禁止游客自带食物,多少有这方面的考虑。他们希望园区干净,控制保洁成本,使游客得到良好体验。当然你会说:游客在园区内多花钱买食物,体验也不好呀——迪士尼当然会考虑到这点。他们综合性的运营策略,使他们做出了这个决定,未来也可能调整。这取决于他们的自愿。

 

讲到这里,相信你已经明白,我为何支持迪士尼。迪士尼自定规则,那是它产权的自然延伸。嘴上说着“尊重产权”,却认为“迪士尼无权”的人,其实只是把喊一喊口号。

 

说完产权规则,再说权力规则,就不难理解。无论打什么样的理由,反对者观点的本质是:迪士尼的规矩不能自己说了算,得由外人(或者法律)说了算。状告上庭的游客,振振有词的评论家,他们都把迪士尼的规则踩在脚下,这就是一种权力规则(或者说,强迫逻辑)。

 

权力规则没有清晰边界,它蛮横,富有侵略性。谁的嗓门大,博得众多人支持,谁就能突破产权所者的规矩。既然能带食物进迪士尼,其他乐园场馆还有禁区吗?都是娱乐场馆,自带零食进电影岂非理直气壮?除了带食物,其他规则是不是也可以突破?要知道,很多餐馆是禁止宠物进场的,这算不算歧视,到底谁说了算?

 

权力规则会引发普遍冲突,人们陷入争执和混乱。产权所有者要防御(比如说,当它的规则不被普遍接受,游客都不自觉,于是翻包检查;防御是需要成本的。即便游客取得胜利,园区之内会变脏,迪士尼的利润减少、成本增加,势必要增加门票价格。

 

权力规则之下,到别人地盘,也要以自己为中心,这就是没有互相理解,缺乏谦抑精神。当适格的管理者出现时,违规者势必求诸于权力部门,自治精神也在萎缩。

 

无论是伦理正当性,还是基于繁荣目标的功利性,我都支持产权规则。迪士尼有权不让自带食物,这种权利应当得到尊重。消费者可以不喜欢,可以抱怨翻包很烦人,食物很贵,甚至用脚来投票——唯独不应诉诸法律,强迫迪士尼改变。如果你认为尊重产权很重要,就要逻辑一致地认可这个道理。

 

有网友说,法律都已经作了规定,迪士尼违法还有理吗?法律规定再怎么错,也要先遵守吧。我相信,很多法律行业的人士都会怎么说。

 

要认清一个现象:生活中有大量行为,都处在合法与非法之间的灰色区域。合情理而不合法,这种现象太多了。人最可贵的品质在于思想。面对情理与法律的冲突,每个人都要思考和判断,而不是作法条的应答机。

 

如果你认为“迪士尼禁带食物”合情理,只是不合法,正确的选择是:站在道理这一边。这不会有任何危险与不利,当大多数人都做出这种选择,法律形同虚设,显出它的荒诞来,这时候使订法律,趋之向于“讲道理”,就开始启动。

 

盲从于法律规定,错的也遵守,甚至以“法律权威”名义积极捍卫,错误法律自然会坚定沿袭下去。对法律要有敬畏精神,就要讨论和质疑,使它真正地合乎道理。

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