传递新时代社会正能量，撑起了文明标杆 志愿者行动让旅途更温暖
一瓶矿泉水
一个垃圾袋
一包小饼干
悄然传递着温馨与感动。
细雨连绵，降温速降，志愿者们穿梭在车流中，奔波着为游客送上物资、在家人焦灼的呼唤中帮忙寻找走散的家人、一如既往的耐心为外地游客解答路况问询、顶着寒风孤寂在红绿灯前疏导交通……他们用行动撑起了文明的标杆，维护了海口文明城市形象，体现了海口市民的包容宽容，传播了新时代社会正能量！
2月20日晚八点许，美兰区城管局的志愿者在滨海大道长滨路北附近开展旅客咨询和安抚工作时，有一名旅客的孩子出现发高烧症状向其求助。志愿者及时向同事求援，区周边的城管队员紧急驾车将其送往海南省人民医院秀英住院部急救中心治疗，治疗从晚上八点半到十二点左右结束。
美兰区有一支大叔大妈志愿服务队伍，他们是美兰区人民街道美丽沙花园小区的居民。这支小区志愿服务队由30多名内地来琼的候鸟老人组成，年纪最轻的50多岁，年纪最长的已经70多岁了。这些热心的小区居民在2月20日晚上，得知美兰区正在招募志愿服务力量，纷纷主动请缨参加。大叔大妈们在志愿服务一线连续奋战了两天。他们一方面在南港、新海港协助发放物资，另一方面以两人为一组，分布在滨海大道流动服务点，为过往人员提供饮用水和食品。他们还自带儿童玩具，发放给旅途中的小朋友，帮助缓解小朋友们的不安情绪。
吴建千是美兰区志联的一名工作人员，他已经连续三天在现场开展志愿服务活动。期间，他发动组织了美兰区上百名志愿者前往港口服务点支援，同时，还负责物资发放调配，以及各个志愿服务点的布置安排。 在得知三港急需支援的情况下，吴建千已经自发前往港口服务点，以个人身份主动参加到志愿服务活动中。这个春节，吴建千作为区志联联络部工作人员，主动放弃春节休假，牵头负责了春节期间美兰区文明交通、文明旅游的志愿服务活动，从大年三十到年初六，一天都没有休息，奔波在美兰区的各个志愿服务点位上。
来自河南郑州的孙宇小朋友，今年10岁，小学四年级学生，春节一家三口人自驾来到海南旅游，入住西海岸途家盛捷服务公寓，看到酒店门前的美兰区志愿服务点上为过海车辆游客开展志愿服务，主动向妈妈汇报自己想要参加志愿服务活动的想法，在爸妈的准许下，她自己煮了一大袋鸡蛋，几壶热开水，跑到酒店门口的马路服务点上，为过往旅客提供服务。孙宇小朋友说：看到路上堵车很多，返程的游客心情很焦急，车上要是没吃的喝的，时间长了肯定会又饿又渴，我虽然帮不上很大忙，但是可以尽一份心意～
2月23日上午，细雨连绵，美兰区继续响应海口市委、市政府做好春运返程高峰滞留旅客安抚工作号召，志愿服务支援力度只增不减，志愿者服务热情高涨。截止上午11:50，共组织机关志愿者、社会志愿者150名，提供八宝粥、饼干、矿泉水等应急物资各1000份，主要在大华西海岸、长和路口、假日海滩三个志愿服务点为游客提供交通疏导、问路咨询、食物供给、情绪安抚等志愿服务，全力做好返程旅客保障工作，为其提供暖心便利服务。
同时，沿途的大华西海岸小区、喜来登酒店和海口途家盛捷服务公寓酒店等企业纷纷加入爱心志愿行列，一起为返程旅客提供热水、桌椅、矿泉水等暖心服务，还有热心市民和小朋友主动争当志愿者，并为志愿站点送来热水与鸡蛋。
2月23日下午，在海口滨海大道美兰区志愿服务点上，有一位78岁的老大爷格外引人注目，只见他正在搬运食品，为路边车辆游客发放饼干、矿泉水，提供热心细致服务，看上去老大爷十分普通，说话口音有点重，但浑身似乎有使不完的劲儿，一直在为路边停靠的游客忙碌着，一看就是很热心的人，给不少游客传递爱心正能量，受到了广大游客和志愿者的爱戴和点赞。
“不管是谁，大家都是五湖四海的中国人，一家人！”贾大爷说：“自己年龄大了需要别人帮助，所以自己也要帮助别人。”希望用自己的一点微薄之力去帮助那些需要帮助的人，用真情回报社会，把爱心传递下去…
眼前虽大雾弥漫，心中有阳光相伴。
全城暖心行动，温暖着每一位来琼游旅的心。
为他们点赞！
来源：人民网海南频道综合