【1月9日】梅州反诈日报：理财退款？当心骗子冒充客服诈骗！

警情速览

       1月7日，梅县区邓某接到自称“银湖网”APP客服电话，对方称邓某以前投放的钱可以退款，并让其下载“flow创新”APP，在APP上操作即可。邓某按照对方的指引操作，被骗2.8万元。

“冒充客服类”

常见作案手法

一、使用陌生手机号码、固定电话或聊天软件联系事主。

二、要求事主离开原交易平台或商家进行后续操作，与当事人互加聊天软件、第三方支付软件，发送钓鱼网站链接、二维码等方式进行退、赔款。

三、要求事主提供个人身份证号码、身份证照片、银行卡卡号、银行卡密码、银行短信验证码等重要信息。

四、要求对事主进行验资等操作，诱导当事人使用网络借贷软件贷款。

五、要求当事人在短时间内按照指导操作，若耽误时间就无法获得退、赔款。

警方提示✦

遇到任何订单交易问题

一定要多留个心眼

可以拨打商家官方客服电话

或向公安机关咨询

做到不听不信不转账

梅州市公安局官方微信

由梅州公安融媒体中心出品

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编    辑：李荣秋