书店的求生之路——“直播卖书”、“直播带店”、“外卖送书”
“我一直想象着,天堂应该是图书馆的模样。”——阿根廷作家博尔赫斯
书店,是城市灵魂的一部分。忙碌的人们可以在书店里获得心灵的片刻休憩。然而,突如其来的新冠肺炎大流行让所有的实体书店陷入了一场前所未有的危机。自疫情爆发以来,许多书店已被迫关闭。
2月,实体书店联盟“书萌书店行”对1000多家书店进行了问卷调查。超90%的书店表示几乎已没有盈利,约37%的书店称资金已不足以熬过一个月。
然而,挑战与机遇总是并存的。疫情之下,各行各业都在探索新的发展途径,书店也不例外。为了应对危机,不少书店开始尝试“直播卖书”。
另外,一个名叫“书店的春天——拯救实体书店”的倡议也获得多方响应。作家毕淑敏、郑渊洁,学者周国平、单霁翔,以及媒体人白岩松、高晓松等纷纷表示愿意为拯救实体书店尽一份力。四月以来,这一倡议也成为了网络的热点话题。
"I have always imagined that Paradise will be a kind of library," said celebrated Argentine writer Jorge Luis Borges. However, many bricks-and-mortar bookstores have been facing an unprecedented crisis since the COVID-19 pandemic, with some forced to shut down.
But, the coronavirus pandemic has brought new chances for online business models. Some bookstores are trying to stay afloat by selling their products via livestreaming and cooperating with food delivery companies.
近几年,国内的直播经济蓬勃发展。据德勤统计,2018年国内的直播市场价值高达44亿美元,较上一年增长了37%,直播观看总人数达4.56亿。
观看直播时,观众只要轻触屏幕即可购买相关商品,不论是化妆品、食物还是家用电器。直播购物就像新版的“电视购物”,只不过平台不是电视,而是淘宝等网络平台。
“直播营销”的方式同样适用于书籍。著名媒体人白岩松的首次个人网络直播于4月30日在抖音平台进行,他分享了自己的阅读体验,解读了品质书单,并开启了“直播带店”的模式。白岩松直播期间,西西弗、钟书阁、南京先锋书店等多家书店通过连线的方式纷纷加入进来,并在线展示自家书店的品牌与特色。通过这种方式,书店与读者的距离被拉近。
物外书店是武汉极具人气的一家书店。书店经理表示,4月23日,书店与腾讯合作了一场直播,人气最高的时候有30万网友观看,该场直播最终实现了约4000元的图书销售额。
除了直播之外,一些书店与美团等公司达成了合作,推出了“外卖图书”的服务。客户可以在网上订书,图书可快速送达。还有一些书店在卖书的同时,还售卖咖啡和糕点,并推出了一系列的打折活动。
China's livestreaming market was worth 4.4 billion dollars in 2018, growing 37 percent on the year prior and attracting a total of 456 million viewers, according to professional services network Deloitte. Makeup, food, home appliances and other common products all can be purchased by tapping on links on the screen. This "see now, buy now" model also applies to books.
新冠疫情席卷全球之前,“直播带货”的销售模式就已经发展到了国外。去年,金·卡戴珊·韦斯特(Kim Kardashian West)在天猫直播期间售出了15万套KKW香水。
美国电子商务公司亚马逊也推出了在线平台“Amazon Live”。在这里,商家可以在线展示正在打折的商品。在视频的下方,用户可以查看和购买直播中的商品,还可以提问并与主播互动。
5月14日,“带货主播”薇娅的天猫直播间吸引了超1000万观众,3000袋来自卢旺达的咖啡豆在一秒内被抢光。直播销售的模式已经向国外的产品打开了大门。
The livestream shopping phenomenon had expanded outside of China before the pandemic. Kim Kardashian West sold 150,000 units of her KKW perfumes during a livestreaming session on Alibaba's Tmall last year. 3,000 bags of coffee beans from the Rwanda Farmers Coffee Company were sold in a second on May 14's online promotion via livestreaming after Wei Ya, a Chinese internet celebrity, announced the start of auctioning to over 10 million viewers. This online marketing model has opened the gate to products from other countries.
面对疫情,有人选择抓住机会寻求改变,也有人依旧对出版业充满信心。毕竟,在一天结束之前,还是会有人想要拿起书本,享受阅读带来的乐趣。即便是疫情,也无法改变这一点。
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