11月14日晚上8时许,微博大V @花总丢了金箍棒 曝光10余家五星级连锁酒店服务员用客人浴巾擦拭杯具、马桶的视频,引发网友广泛关注。
视频长达11分钟,被曝光的酒店均为颇具名气的五星级连锁酒店,喜来登、华尔道夫、王府半岛、宝格丽、文华东方、颐和安缦等顶级品牌酒店全部“中招”,涉及北京、上海、南京、福州、南昌等多个城市。
视频为隐蔽角度拍摄,显示多家酒店服务员用客人浴巾擦拭杯具、马桶、地板、窗台等,有服务员还将浴巾与马桶刷堆放在一起,甚至用洗发液清洁杯具。截至发稿,该视频已获得超过1万次转发,800多条跟帖,2万个点赞,不少网友留言表示惊讶、失望和恶心。
昨晚的微博热搜
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看看他曝光的具体酒店乱象。
北京康莱德酒店
行政房参考价1800元/晚
北京柏悦酒店
参考价2000元/晚
福州香格里拉酒店
豪华阁套房参考价2000元/晚
贵阳贵航喜来登酒店
行政套房参考价1600元/晚
南昌喜来登酒店
行政房参考价1100元/晚
上海宝格丽酒店
城景房参考价4500元/晚
上海四季酒店
参考价2000元/晚
上海浦东文华东方酒店
行政房参考价2800元/晚
上海世茂皇家艾美酒店
行政房参考价1600元/晚
上海璞丽酒店
参考价2700元/晚
上海浦东丽思卡尔顿酒店
参考价3000元/晚
上海外滩华尔道夫酒店
参考价2600元/晚
北京颐和安缦酒店
参考价5000元/晚
北京王府半岛酒店
参考价2300元/晚
完整视频戳↓↓
视频据微信公号“新装腔指南”(bigeguide)。拍摄设备已在退房时拆除。
根据《旅业客房卫生间清洁操作规程》,客房杯具的消洗应由专人按《旅业客房杯具消洗操作规程》在专用的杯具洗消间进行。
针对此次事件,涉事酒店分别进行了回应
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来源:央视网综合观察者网
本期编辑:熊玮
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