追踪 | “痛斥号贩子的女孩”疑遭电话威胁
昨天，央广新闻公号发布了一篇名为“300元的号要价4500？！医院回应女子‘怒斥黄牛’事件”的文章（点此回顾），引发网友热议，今日，有媒体报道称该女孩疑遭号贩子的电话威胁，称“怕再带母亲来复查时会遇到危险”。
今天，我们来继续追踪该事件。
昨天（26日），北京市卫计委就此回应称，经核实视频发生地为中国中医科学院广安门医院。北京卫计委就此表态称，对“号贩子”现象、尤其是医疗机构内部个别不法人员内外勾结的行为，始终采取“零容忍”。
不过，广安门医院则表示，此次事件无保安参与倒号的行为及证据。目前警方已介入调查，最终结论以警方调查核实为准。
朋友称女孩回家后接连遭到电话、短信威胁
26日，记者辗转联系到视频中这个女孩的朋友。他表示，19日女孩是给母亲挂专家号看病的。发生争吵后，女孩最终给母亲挂了一个普通号，看完病后带着母亲回了老家。“本来听她说是攒好了钱，希望能来北京的大医院给母亲好好看病的，没想到会变成这样。”
女孩的朋友透露，女孩回到老家后，还接到了一些陌生电话和短信的威胁，“她说是号贩子打给她的，但她自己也不知道号码是怎么泄露出去的”。“她连着好几天被这些威胁电话骚扰，担惊受怕的。她说这家医院治疗她母亲的病挺有效果的，可她怕再带母亲来复查时会遇到危险。”
26日下午，记者联系到视频中的女孩，通话过程中，女孩表示自己只是个普普通通的大学生，“我妈妈还生病瘫痪在床上，我要照顾她，只想带她好好看病，不想受到这么多关注。”而对于回家后遭遇到“号贩子”的“威胁”一事，女孩沉默了一会儿后回应称，“我有自己的难言之隐，对于这个不想说太多。”
女孩表示，带妈妈来北京看病，她们租住在医院附近的一间地下室，每天租金130元。每次去医院，妈妈都由她背过去。现在她很担心以后再也不能到那家医院看病了。
医院回应：如有工作人员参与倒号严惩不贷
昨天下午，针对号贩子现象，广安门医院院办主任刘震回应说，医院日均门诊量11000人次，而医务人员仅400人。巨大的供需不平衡给号贩子提供了牟利机会。然而他认为，倒号是一种社会现象，医院并无执法权限。但是，若警方调查结果证明工作人员曾参与倒号行为，院方将严惩不贷。刘震说以前有过，（有员工）干过这个事。如果出现这个事情，一定严肃处理，重者扭送公安局，轻者开除处理。
白岩松：老问题遇到新表达
白岩松在《新闻1+1》节目中针对这一问题也作出了点评。“这是新闻吗？不是。只是因为有了一个新的表达，让大家重新勾起了对老问题的新关注。”
白岩松说，排了一天的队却没看上病，300元的号被炒到4500，翻了15倍，女孩觉得简直太过分了，当然会不满。女孩在视频中说“号贩子给保安使个眼色”“保安不管”的说法， “眼色”是一个偏重于个人化的表达，是否真的存在号贩子给保安使“眼色”还要经过相关调查确认。但医院保安的确是没有执法权的，面对同样都在排队的人群，如果这时有便衣警察在排队的人群中，打击号贩子的效果可能会更好。
据统计，2013年北京警方全年抓获医院号贩子600多人，同比上升20%。而排在医院号贩子警情前三名的医院是：同仁医院、协和医院、儿童医院。在同仁医院，号贩子甚至会模仿医生的签名，给患者加号。为了对付号贩子，医生护士就在空白的加号条上做了特殊记号，如果患者拿来的不是这样的挂号单，那其中一定有诈。白岩松说，号贩子并不是什么新鲜事物，医院对其也十分头疼，而公安机关更是一直在打击。但是，整治毕竟需要多方的协同努力，更需要一个过程。“首都”这个概念被女孩痛批可能也会很冤。其实这是医院的资源严重不平衡导致的，希望将来也有很多好的医院分布到更多的地方去。
专家：我国惩治号贩子相关法律仍处空白
那么，应该如何更加有效地打击号贩子呢？中国卫生法学会常务理事郑雪倩认为，医院首先要对倒号现象加以重视，并加强管理。比如在负责挂号的部门和大厅设立监控设备，对挂号的人员建立考核和监管机制，对医院保安进行培训，确保其能在维持秩序的同时，也能对号贩子起到制约作用。还可以考虑让医院保安与公安系统联动，加大公安部门执法力度，维护正常医疗秩序。
此外，我国在处理号贩子的法律方面还处于空白，只在治安管理处罚法第52条中规定，倒卖有价票据可处以5-15天拘留和1000块钱以下罚款。郑雪倩认为，这种惩罚力度是不够的，国家应该考虑在刑法中加入相应惩治条款，真正起到震慑作用。
建议患者尝试网络实名挂号
对待号贩子，仅仅是打击恐怕不能解决问题。随着移动互联网的应用，新技术也为患者预约挂号提供了更多选择。北京市卫计委表示，未来将做好预约挂号平台建设，为患者提供正常的就诊秩序。广安门医院也表示，已开通多种挂号渠道，如北京市预约挂号统一平台、114挂号平台、医院官方APP、工行自助挂号服务系统、“银医卡”自助挂号机等，并严格执行挂号实名制，努力提高挂号成功率。
网络平台的实名制挂号，如果能够实实在在执行下去，就如同火车票实名制一样，对于黄牛的生存空间会有压缩作用。因此，医疗监管部门要切实保证网络挂号实名制，用真实身份来挂号，看诊时不能更换。患者也不妨尝试通过自助挂号系统进行挂号。当然，要解决这一问题，根本办法还是扩大优秀医疗资源的供给，在医疗服务均等化方面发力，这样号贩子的存在才没有了土壤。
来源：央视新闻、央广新闻