工会的同志，你凭什么出国？| 方法·论
随着国内人民生活水平的提高，出国也成为了人们闲暇之余的娱乐活动。在浩浩荡荡的出国队伍中，有的人寄情山水、有的人游学采购……
这个时候，有一支“探亲”队伍显得格外气宇轩昂，他们手里有“七大姑八大姨”委托带的家乡特产、有“孩儿他七舅姥爷”的谆谆教导……对，他们是工会的同志，海外职工的娘家人！
作为娘家人，手心手背都是肉，海外海内皆是亲。工会时刻心系远在海外一线的海外职工们，将职工们的需求放在心头。尤其是在当前一带一路的背景下，娘家人如何关注海外职工，更成为了一个重要的话题。
那么今天工管家就和您聊聊，对接“一带一路”战略，工会能为海外职工做些什么。
海外培训座谈会“深”交流
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如果说工会是坚实有力的铁，那么海外职工就是灵动高效的马。马有蹄铁，所以能日行千里；箭镞有马，所以能百步穿杨。
6月23日，中国葛洲坝集团国际工程有限公司在京举办2016年第一期海外回国培训员工座谈会。在公司工会主持下该公司相关职能部门负责人与70多名海外回国培训员工进行了深入交流。
座谈会上，相关职能部门负责人就海外员工在思想、生活、工作及职业发展等方面提出的问题进行了面对面的交流和解答。海外员工对公司国际业务发展进行积极思考和关注，其中涉及公司制度体系建设、项目管理顶层设计、公共关系顶层设计、海外投资战略部署、海外区域总部建设、国内外轮岗及年轻员工职业生涯规划等多方面重要内容。对此，相关职能部门负责人就问题与建议进行了详细解读，并勉励员工充分利用公司优秀平台，实现员工与公司双赢局面。
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做实暖心驿站“暖”人心
职工在海外工作，最主要的是感觉离家“远”了，普遍存在思乡、思亲情绪，安全感缺乏，焦虑感、孤独感比较严重。如何满足职工们的精神需求建设暖心驿站成为工会服务职工工作的重中之重。
对此上海通用汽车工会向驻外员工提供EAP心理关怀平台，向驻外员工定期发送医疗保健常识及心理疏导知识；建立驻外员工志愿者服务队伍，并制作“关爱联系卡”，提供应急联系方式和关爱服务指南；开通驻外员工紧急援助热线，建立应急响应机制；定期到驻外员工宿舍进行走访，关心驻外员工驻地设施、伙食、班车等情况；在各类节日前夕，公司工会通过人力资源部员工关爱平台，给驻外员工发电子贺卡，送上节日慰问；人力资源部为驻外员工每年体检安排及结果跟进提供便利，开通体检绿色通道。派出结束后，人力资源部为外派员工发放回归认可奖章，对外派员工给予激励和认可。
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玫瑰之约“牵”海内外青年
由于电建企业的常年流动的工作性质，许多电建小伙的婚恋成了“老大难”。对此天津电建公司工会提出，职工相亲要贴合企业发展形势。通过利用该公司发达的硬件视频系统，为分散在全国29省、世界14个国家工作的该公司单身青年通过视频与天津总部会场女嘉宾“见面”的机会。在视频活动中，借鉴《我们约会吧》、《非诚勿扰》等电视台交友娱乐节目的形式，安排了“脑筋急转弯、爱情大拷问、爱情号码牌”等游戏环节，为参加活动的青年男女搭建了跨越空间的“面对面”沟通机会，解决了平时繁忙的海外职工找不到合适伴侣的后顾之忧。
除了出国以外，工会在国内是否也能为海外职工做点什么呢？
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海外员工安心工程“安”忧虑
工会作为企业汇聚职工凝聚力的桥梁，只有不断拉近公司与员工家庭的距离，尽最大可能解决海外员工的实际困难，切实帮助出国的员工解除其后顾之忧，才能为加快海外事业发展提供坚强保障，实现双赢。
2月20日，北京市长城钻井液公司在伊朗工作的工程技术人员郑文斌需要在国内交保险。他来不及回国，就在公司QQ群发了一个帖子。两秒钟以后，党群工作科的李帅岐就回帖：“我替你交！”当天晚上又有回帖“放心吧，交完了”。钻井液公司工会充分利用网络资源，使“安心工程”化身为“爱心天使”。
尼日尔项目部员工程友的爱人在国内出了车祸，而他却在国外工作。工会干部得知这一情况后，马上伸出援手，帮助办理住院、帮助程友的家人请律师等，使事情得到圆满解决。程友非常感动，大家庭的温暖使他在国外也能安心工作。
劳模董春旭在北京不慎摔伤，在辽河的工会干部接到电话后马上把消息在QQ群上发布。在北京的工会干部及时为他联系医院，还组织志愿者去医院护理。
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丰富服务项目“知”海外职工需求
知其难，更要知其何处难。2014年，江汉石油工程公司以海外员工为试点，成立了“海外互助家园”，开展海外互助帮扶工作。
海外互助家园成立后，公司工会做的第一件工作就是收集信息，摸清员工服务需求。为方便交流，公司建立海外互助家园QQ群，邀请海外员工及家属加入，通过建立海外员工家庭档案，向员工发放家庭基本情况登记表，登记他们的信息和家庭成员姓名、工作单位、住址、联系方式及需要提供的帮助等，做到海外员工基本信息清、困难情况清。
针对广泛收集到的员工需求，该公司丰富了服务项目来满足海外员工需求。公司将服务分为三大类：一般服务项目包括员工个人的生活帮助、大病救助等，家庭服务项目包括家属照顾、老人生病就医等方面，拓展服务项目包括法律支援、心理咨询等，尽力为员工提供全方位的服务。
谁家里有困难，或者有事咨询，只要在群里说一声，立即会得到响应和帮助。
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分享海外工作感受“抚”职工家属
会让人不安的因素有很多，但是陌生一定是排前几位的。如何将这个陌生“抚”去成为工会工作的重中之重。
2013年1月23日，江西省煤田地质局二二七队在队工会主持下召开了国外职工家属迎新春座谈会。来自埃塞俄比亚各个项目的回国职工和家属们30多人齐聚一堂，会上，蒋新生书记介绍了2013年12月份他到埃塞俄比亚调研的该队各项目的工作和生活的具体情况，介绍了非洲的风土人情并向远在海外一线的职工以及到场的职工家属表示感谢。接着罗小清总经济师以他在埃塞俄比亚工作3年的经历，介绍了他在国外工作的感受，给在座的家属们吃了个“定心丸”。职工家属们对亲人在国外一线工作不能回家过年表示理解，并一一在摄像镜头前表达对家人的祝福和思念，孩子对着镜头大声喊出的“爸爸，我想你！”道出了家人在春节这个万家团圆的节日对亲人的牵挂和思念。
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工会开展爱心“捐”款助职工患病家属
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真心传递，大爱无疆。职工这个大家庭就像是一支长征队伍，不让一个人在幸福路上掉队。
中铁七局海外公司一位职工的孩子在出生2个月后被诊断患有脓性脑膜炎、智力运动发育落后等一系列疾病，他们一直在郑州、北京及上海各大医院诊治，住院12次，花去了大额的治疗费用，病情曾一度得到控制。2013年中铁七局海外公司工会给予互助帮困金三次，但是毕竟工会帮助金有限，今年八月底孩子的病情又一次复发并且进一步恶化，他们又带着孩子去上海进行了膀胱输尿管返流手术治疗，然而高昂的手术费加上后续治疗费对他这样的一个普通工薪家庭来说，实在是无法承受。于是该工会决定向该公司机关全体人员发出的《爱心捐款倡仪书》。倡议书发出后，马上得到了中铁七局海外公司全体职工的大力支持，在公司领导带领下，机关所有在岗人员积极踊跃，为这个困难家庭共捐善款42000元，带去了大家满满的祝福与希望，同时也体现了海外公司这个大家庭的温暖。
撰文：周承昊 张忠琦 高杨 常青梧桐 王晗
编辑：周承昊
审校：牛素素