大走访 | 雨花台区"e网格"，让社会治理"一网无遗"

大走访进入“下半场”，雨花民生服务工作正悄然呈现新面貌——雨花“e网格”。

通过党建核心引领，雨花“e网格”立足“服务+治理”两大主题、依托“网格+网络”两大载体，把社区民警、城市管理、平安法制等综合治理力量导入社区，把436名网格长、近2000名网格员“撒”进各个网格，初步实现了社会治理的“一网无遗”。

线下网格+线上微信群

管理服务零距离

雨花台区西善桥街道所有社区“两委”委员在线下划片包干担任“网格长”，线上建立“e网格微信群”担任群主，全天候、零距离响应走访对象的服务需求。在此基础上，又招募了首批700名网格员队伍，他们主要由党员骨干、楼栋长、居民代表等自愿报名组成，经过多轮培训后上岗。

目前网格化管理效果初现，在福润社区，由于社区和网格员常抓不懈，侵财案件数量下降了近50%。

不仅“兜”住民生改善

还服务产业发展

e

网

格

 一边是软件谷高速发展的千亿级软件和信息服务产业集聚区，一边是体量庞大的保障房小区和低收入居民……

针对辖区“哑铃型”区情现状，

“促产业发展、补民生短板”

是“e网格”社会管理和服务模式的出发点。

在雨花区，“e网格”不仅解决百姓身边事，

还主动贴近服务企业痛点，

促产业提升。

在软件谷，近2000家企业被分为10个大网格，每个专业园区、每栋办公楼宇都设有楼栋长、信息员，除了物业服务，他们还要熟悉产业政策，做到“首问负责”。

“e网格”还是进一步夯实产业发展基础的有力抓手。今年以来，通过对软件谷企业逐家摸清“家底”，深挖存量、寻找增量，区、谷产业服务政策通过微信、企业QQ群等迅速传达到每家企业，新挖掘近100家涉软企业加入统计系统，一批成长性企业成为重点关注培育对象。截至上月，软件谷共收集各类企业发展问题466项，目前已全部解决。

党建核心引领

带动社会治理服务创新

“e网格”

在雨花“e网格”模式中，党建始终发挥着核心引领和带动作用。436个社区“两委”委员自任网格长和微信群主，他们充分发挥基层党组织的堡垒作用，整合、激发社区居民、社会组织、驻区单位等多元主体活力，引导居民自治、自我管理，以党建创新带动社会建设和管理创新。

在铁心桥春江、景明佳园等社区，街道党工委通过与软件谷工委共建，20多家软件企业负责人于上个月被聘为困难青少年的“社会家长”，此举将在物质帮扶、心理关爱等方面给予孩子精准帮扶。

在板桥新城新林社区，社区党总支与区科技局结对共建，针对新城部分居民就业需求，成立板桥新城众创联盟公益组织、开展电商知识培训，半年即带动100多名居民创业就业。

“互联网+”社会治理

为确保“e网格”发挥实效，雨花台区还配套出台了监督问责办法，明确首问负责、一站受理等严格考核体系。下一步，雨花将进一步深化机制创新，引导各职能部门与网格化管理衔接，通过不断完善公共服务体系，提升“互联网+”社会治理水平。

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