别慌！不去医院排队，轻症患者还有这些诊疗用药途径
一般患者可在家观察治疗
据市卫健委，近期，我市多家医院发热门诊就诊患者有所增加。专家提醒：人群聚集在医院、特别是发热门诊很有可能引起交叉感染，造成不必要的医疗挤兑，也可能会造成急重症患者的就医困难。
那么对于轻症患者
除了不去大医院
还有哪些寻求帮助、解决问题的途径？
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互联网医院线上就诊、线下配药
社区卫生服务中心发热诊室就诊
新冠轻症和无症状感染者可进行居家隔离康复，当出现发热、咳嗽等症状，居家治疗不见好转时，可首选居住地附近的社区卫生服务中心就诊。
家庭医生咨询指导
除了居住地附近的社区卫生服务中心（卫生院）就诊，市民还可联系您的家庭医生寻求帮助，医务人员将根据您的症状和相关情况给出具体指导意见。如果您尚未签约家庭医生服务，可通过以下几种方式查询到本社区（村）家庭医生（团队）的签约或联系方式：
①通过“江苏基层卫生”公众号平台查询，点击菜单“身边机构”，可显示你附近的社区卫生服务中心（卫生院），进入各中心（卫生院）即可联系咨询家庭医生服务。
②通过健康南京APP平台，进入家庭医生模块查询你所在的社区卫生服务中心（卫生院），进入中心（卫生院）即可联系咨询家庭医生服务。
③通过社区网格化服务途径查询。
④各社区卫生服务中心（卫生院）大厅公示的相关家庭医生服务团队联系方式。
24小时咨询救助服务平台
为深入贯彻国家、省关于疫情防控决策部署，最大限度保障群众正常生产生活，守护群众生命安全，我市目前设有多个咨询救助服务平台，及时解决群众涉疫问题和诉求。
包括南京12345政务热线、南京卫生12320热线等咨询服务平台，“听语”热线与小程序等群众困难求助平台，以及24小时儿童、孕产妇、血透患者就医及心理咨询热线：
儿童就医咨询24小时热线：
025-83116969
心理咨询24小时热线：
025-83712977或12320-5
孕产妇就医咨询24小时热线：
13813001351
血透患者咨询24小时热线：
15380998715或025-87726233
正规渠道药房购药
目前，相关企业增加产能、全力生产，药店增加运力、全力调配，相关部门正陆续尽最大程度保障市民用药需求。市民可前往正规渠道药房购买必需药品。
内容来源 | 南京日报/紫金山新闻记者 王婕妤 周哲；健康南京；南京市疾病预防控制中心
编辑 | 巢宸舒
校对 | 钱奕羽
责编 | 潘涛