共战疫情 | 延迟开馆时期图书馆服务指南

为进一步加强新型冠状病毒感染肺炎的防控工作，减少因人员聚集引发交叉感染的风险，全力确保读者和馆员健康，按照上级指示精神和学校部署要求，图书馆于2020年1月27日发布了 《清华大学图书馆暂停开放通知》，图书馆（总馆、人文社科图书馆、法律图书馆、美术图书馆和金融图书馆）从即日起暂停开放，恢复开放时间另行通知。

为保障我校师生在抗击疫情期间顺利使用图书馆的资源与服务，图书馆特推出抗击疫情期间的《校外远程访问图书馆资源指南》、《快速联系图书馆员指南》、《代检代查服务指南》，敬请查阅。

校外远程访问图书馆资源指南

①使用图书馆提供的校外访问服务系统。

图书馆电子资源及数据库等线上服务正常，本校读者在校外可通过校外访问控制系统（http://eproxy2.lib.tsinghua.edu.cn）使用图书馆订购的绝大多数电子资源。系统的用户名为学号/工作证号，密码同清华大学信息门户系统的密码。

②中国知网提供专门用于校外访问的网站http://fsso.cnki.net。读者访问该网址，选择“清华大学”，输入账号密码（与登录清华大学信息门户系统的账户密码相同。）

③部分数据库如IEEE、Nature、Web of Science、Elsevier等提供基于Shibboleth的校外访问。在各数据库网站上找到Shibboleth访问入口，选择 Tsinghua University或CHINA CERNET Federation，再根据系统提示输入用户名密码（与登录清华大学信息门户系统的账户密码相同。）

详细的使用指南可访问http://lib.tsinghua.edu.cn/database/visit_outside.html查阅。

④抗击疫情期间，万方、维普、超星期刊、清华大学出版社电子图书、SinoMed等数据库提供免费开放服务。我校读者亦可多加利用，具体使用方法详见本期推送其他条目。

快速联系图书馆员指南

疫情阻断了见面，但图书馆的服务一直都在。

为帮助大家在需要咨询时能快速联系上图书馆员，图书馆特整理了以下联系方式，供有需求的读者选用。

①咨询邮箱：[e-mail]

读者可直接把问题发到此邮箱，亦可留下您的联系方式，图书馆已安排专人值班，及时联系读者并回复读者各类问题。

②图书馆推出微信咨询服务，读者可扫码入群。图书馆员会及时回复您。群超过200人后，不能再扫码入群的读者敬请在图书馆微信公众号后台留言。

代检代查服务指南

图书馆为有需要的读者提供文献检索证明。

读者通过网络系统提交检索申请http://166.111.120.217:8082/NlMain/FaceApply.aspx，值班馆员会及时联系读者、处理申请，优先提供电子版检索证明，对非紧急需求的校内读者，建议待疫情缓解后再到馆办理。

让图书馆的资源与服务伴随大家平安度过疫情，图书馆一直都在，图书馆员一直都在，为您提供专业、及时、周到的服务！