贵阳市医疗机构开展“智慧助老”志愿者活动

贵阳市各医疗机构团组织认真落实全国、省老龄工作委员会《关于做好2021年“智慧助老”有关工作的通知》精神，聚焦老年人就医服务场景，开展“智慧助老”志愿者活动，切实帮助老年人解决运用智能技术困难问题。

贵阳市妇幼保健院志愿者助老岗

贵阳市第一人民医院团委结合老年友善医疗机构建设，在门诊设志愿服务岗、导医，协助老年人就医，如优先括号、缴费、取药、检查，指导使用自助设备等；针对住院的老年人患者，病区护士在生活上关心、护理上细心、服务态度耐心，对病人进行健康宣教及医院智能设备使用指导，满足老人健康需求。

贵阳市第四人民医院团委简化服务事项，优化就医流程，为老年人提供就医便利。对无智能手机或无法提供健康码的老年人，帮助他们采取凭有效身份证登记，手机短信查询等方式申请“健康码”。在导诊台设立“老年人服务台”，配备导医、志愿者、社会工作者等人员，保留人工服务窗口，保留现金、银行卡等支付方式，为老年患者提供“一站式”就医服务。

贵阳疾控中心指导老年群众使用智能手机

贵阳市疾控中心团支部积极组织青年团员，开展“智慧助老”学雷锋志愿服务系列宣传活动，宣讲新冠肺炎防控、高血压、糖尿病预防、疫苗接种及接种禁忌症等相关知识，现场对老年群众使用智能手机的疑惑进行解答，教会他们如何通过使用智能手机玩转“微信”，如何使用“微信公众号”“微信小程序”获取健康相关知识。

供  稿 | 贵阳市卫生健康局

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编  辑 | 高学军    排  版 | 周岩      

签  发 | 鲁建华    审  核 | 曾韬       

主  办 | 贵州卫生健康融媒体中心

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