业主强烈要求 开发商答应整改
这个小区的业主强烈要求开发商整改绿化，诉求具体到：“把小区内核桃树换成其他景观树种。”
两位研究员现场看了一下核桃树，总共有十多棵，叶子不算多，有四层楼高，挂果情况还不错。
（被嫌弃的核桃树）
对“换树”的强烈诉求，002号研究员表示：“我不理解……”
不过，由于得到80%的业主支持，开发商也答应更换树种。不知道后期更换的乔木，是否能保证树种品质和树冠规格？
7月13日，应业主G先生邀请，我们来到碧桂园御龙半山·龙和苑二批次交房现场。
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注意：本文所有的室内部分的交付情况，仅能代表G先生一家的情况；也仅能代表探盘当天的情况。
不代表本次交付的所有业主情况和未来整改情况；图片为研究员现场手机拍摄，无调色，仅供参考。
碧桂园御龙半山·龙和苑一共16栋住宅，今年5月第一批次已交付，此次交付的是二批次楼栋。
（此次交付位置及幼儿园、学校位置）
从龙泉路拐到小区，是一个半坡。除非开车，爬坡还是有点累的，出行便利性上差了一点。
此次交付的龙和苑就在茨坝幼儿园第一分园对面，距盘龙小学龙源校区约500米，步行差不多要7分钟。
按照规划，小区正大门在售楼部西侧，靠近2#的位置，交房当天未投入使用。目前，小区出入口在北侧靠近10#的位置，线条简洁，和建筑外立面保持了统一色调，小区名字彰显度也不错。
如果是侧门的话，尺度也还算不错。
（小区大门所在位置坡度明显）
在进入小区前，照例来看看碧桂园御龙半山此次的整体交付情况。
优点如下：
1、容积率2.6，南北通透板楼，做出了低密社区该有的楼间距。
2、小区封阳台交付，外立面统一，窗墙比不错。
3、部分楼栋提前交付，方便9月份有幼儿园/小学上学需求的业主提前入住。
4、前期交付的组团有底商营业，带来一定的便利性。
5、先验房再缴费，现场有陪验房人员调度快修小队，能解决部分问题。
缺点如下：
1、绿化仅围绕楼栋分布，无中庭景观，硬质铺面比例较大。没有利用小区内地势高差，做相应景观，也有点可惜。
2、室内装修低于预期。合同承诺的装标，实际交付呈现出的装修配置和品质都远低于业主预期。
3、地漏为塑料材质，昆明市场大部分项目配置的都是不锈钢材质。
4、一个地块分三块台地，地势高差较大，爬坡较累。部分路段无障碍通行需要绕行较远距离。
5、公区设施未完善。无固定垃圾桶，无地灯，无宠物便便箱。运动场地设施未安装，儿童游乐区设施较少（业主G先生反馈，近期有加装儿童游乐设施）。交房当天，小区地面清洁度较差，应该是与交付当天办活动有一定关系。
6、入户大堂无挑高，有休息沙发和装饰画，装修风格上略老土。部分一楼住户紧挨着电梯口，隐私性差。
7、地下停车场负二层人防车位是水泥地面，部分地下车库单元门口堆放着建筑垃圾，大概率是提前交付还没来得及清理。
8、开发商和物业在处理交房出现的问题时，反应速度不够及时。交房当天业主人数过多，响应效率确实会有影响。
业主G先生认为：“按合同约定的装修标准，实际交付感觉打了对折，心理落差有点大。另外，小区景观也不能说差，只是不够高端有层次感，和改善定位、以及房价不太匹配。”
交房流程
根据业主反馈，7月11日~7月15日是龙和苑二批次的交付时间，还剩下几栋是今年9月15日交房，在业主的要求下，相当于三批次的房源也一起交付了。
一方面，在9月之前交付，有上学需求的业主可以趁着这段时间装修房子，等开学后好入住，方便接送小孩。
另一方面，提前交付可能也导致了小区公区出现设施不完善的情况。如果再多出来两个月，不知道交付条件是否会更成熟一些？
小区不是交房即交证，现场设置了契税收取咨询点。接房仪式感差了一点，没有在明显位置张贴竣工验收备案表（也有可能是我们没有看到，实际应该是有的），这点不够规范。
（交房没有什么仪式感）
先验房再缴费，业主到交房现场签到后，由1名陪验房人员陪同看房。不过这名工作人员没有参与到介绍和验房工作中，对于交付出现的问题以及业主疑问都无法解答，只是负责反馈问题，调度快修小队。
不过还好，在陪验过程中，记录的问题还是做得比较到位的，不会存在瞒报谎报的情况，都是如实记录业主的疑问和诉求。
（交房流程比较人性化）
小区配套碧桂园物业，物业费是2.8元/㎡/月，从7月16日开始收起，由于G先生对小区交付不太满意，所以交房当天并未缴纳物业费。
（接房送一袋米和一小支油）
小区楼栋内外：
小区外立面是米白色+灰色外墙，整体看上去比较清爽，但是浅色系外立面也更加容易泛黄显旧，需要物业后期好好维护。
蓝色的窗户玻璃在昆明住宅产品中不太多见，好像有一定的遮光效果，G先生表示：“看习惯了也还好。”
（透过窗户往外拍摄，蓝色窗户好像有一定遮光效果）
由于是封阳台交付，窗墙比蛮高的。不过，卧室窗户是双层中空玻璃，而阳台玻璃则是单层，可以看出都按照规定封了阳台。
（小区窗墙比高）
栏杆是比较普通的细栏杆，看上去不够大气。
小区分三块台地，地势高差比较明显，步行会遇到爬坡。在无障碍通行这方面考虑得不够全面，需要绕行，不过好在三个台地各有一个小区出入口，减少了爬坡影响。
（小区内台阶）
小区地块比较规整，楼栋呈南北纵线排布，有10栋板式楼和6栋蝶式楼。楼间距约15米，001号研究员表示：“考虑到是小高层产品，要不然这个楼间距就有点小了。”
（各栋之间的楼间距相差不大）
来到楼栋外，可以看到单元门在建筑外面做了一小点延伸，用了浅色系石材做装饰。即使把两扇门都打开，单元门也有点小。
（单元门有点小）
绕到南侧的楼栋侧门，才发现更加小，而且离一楼住户的窗户较近。延伸出来的部分比较积灰，已经能看出浅色系建筑真的容易显旧。
不过这应该属于小问题了，后期物业处理一下就可以了。
（楼栋侧门）
进入楼栋，入户大堂没有做挑高，墙面米色瓷砖，有装饰画和休息沙发，空间上比较小。
（入户大堂空间较小）
（带人脸识别门禁）
部分一楼住户的入户门离电梯较近，私密性较差。
（电梯和住户相邻）
楼上电梯间保持了和一楼同样的风格，墙面地面均贴了瓷砖。对于2T2户的业主来说，相当于电梯入户，电梯间有部分可利用的空间。
（电梯随户型分布在楼栋两侧，G先生家相当于电梯入户）
日立电梯，交房期间做了木板防护，纵线空间还可以，横线空间有点窄。
（电梯间内的指示牌也表明该小区有许多装修样板间）
小区部分2T4户的楼栋有连廊，铺了地砖，装了地漏。栏杆设计得不是很高，日常通行问题不大，只是要注意小孩不能攀爬。
G先生称：“有业主觉得连廊设计不太安全，从防患未然的角度，希望开发商能加装铁丝护网。”
（连廊是栏杆设计）
步梯间没有贴地砖和墙砖，墙面则是普通乳胶漆。我们看得是顶楼，自然采光不错，楼梯间地面刷了环氧地坪漆，其他楼层应该是水泥地面（部分小区一楼或二楼的楼梯间会贴地砖）。
（顶楼楼梯间）
消火栓内灭火器材齐全，但是交房当天暂未配备灭火器，后期出于消防考虑，应该会配上。
（消火栓内器材齐全）
房屋内部：
入户门外开，品牌是星月神，配的是安心加云联密码锁，门边有挂钩。G先生对入户门还算满意，“和之前住的小区比，这个入户门要厚重一些。”
（入户门还算厚重）
开门进入室内，果然还是碧桂园项目的统一“毛病”——没有玄关柜。昆明装修房市场基本把玄关柜作为标配，碧桂园在昆多项目就是不配，并不是只有这个项目这样。
（没有玄关柜，整个空间倒是显得开阔）
室内门是现代筑美（碧桂园自有品牌），棕色木质纹理，金属线条装饰。
（室内门）
卫生间门用得是几年前淘汰的球形锁，001号研究员表示：“在这样一个价格的楼盘上，用这种锁，感觉有点不可思议。”
当然，球锁和把手锁的优劣，站在使用习惯的角度，因人而异，不算是太大的问题。
（卫生间门锁为球形锁）
生活阳台可以打一组家政柜，把空间充分利用起来。
（北向生活阳台）
餐厅连接厨房和生活阳台，采光和通透性都很不错。后期装修在靠墙一侧再打一个酒柜，空间上也不会拥挤。
（餐厅位置采光不错）
厨房配深灰色玻璃推拉门，002号研究员表示：“玻璃门的颜色和质感蛮不错的，就是感觉推拉不是很丝滑。”
（厨房推拉门）
厨房水槽处有窗户，使得这个空间比较明亮，双盆水槽，有点小，不太好用。旁边的天然气管道和燃气表没有做隐藏处理，感觉有点丑。接房后可以去物业处领取煤气探测仪，后期物业上门安装。
（双盆水槽）
橱柜也是碧桂园自有品牌——现代筑美，颜色统一，均为白色，比较协调。但是，顶柜没有拉篮，地柜有一扇柜子没有柜门（陪验工作人员称是调料区）。整个厨房的收纳空间比较小。
（橱柜有一扇柜子没有柜门）
老板的烟机+老板的灶具（待安装）+科勒抽拉式水龙头+独立开关插座。厨房在电器方面仅配置了烟机和灶具，而且油烟机仅有两档吸力可调，噪声较大（维修人员称属于正常范围）。
G先生认为：“如果装标不到一千的话，这样的配置也能接受。但是，对比合同上的装标，略感失望。”
（油烟机款式有点老）
厨房和卫生间都是铝扣板吊顶，接着来看一下卫生间的情况。
主卫和次卫均是二分离设计，洗漱柜就是普通款式，镜柜侧边有两条胶状带，001号研究员：“还以为是灯带，实际不是。”
（主卫二分离设计）
（镜柜没有灯带）
卫生间的洗手台盆为单盆，盆面较深；水龙头不可抽拉；品牌均为科勒。
（卫生间水龙头不可抽拉）
主卫和次卫均配有智能马桶，G先生表示：“马桶看着还不错啊，一串外文，会不会是德系品牌？”
手机一查，智能马桶也是碧桂园自有品牌，Avanosei（蓝气球卫浴），据说该马桶还获得过2021年红点设计大奖、红棉中国设计奖等奖项……
主次卫的花洒均为科勒，可升降，都不带顶喷。次卫浴室带摩恩的五金置物架，但是主卫没有，大概是考虑到主卫浴室有一个飘窗台，可放置洗浴物品。
（花洒均不带顶喷，次卫有置物架）
但是，只有主卫装了毛巾架这一点就有点难以理解，001号研究员：“既然装了，为什么不在次卫也装上呢？”
（主卫有毛巾架但是没有浴室五金置物架）
浴室风暖品牌是罗格朗，加热速度和力度都还可以。
（风暖品牌为罗格朗）
地漏是塑料材质，001号研究员表示：“看着有点廉价，应该没有不锈钢地漏耐用。”
（阳台和卫生间地漏均为塑料材质）
客厅、卧室区域都是常规的精装房交付标准：客厅采用白色乳胶漆墙面+浅色瓷砖铺地，卧室区域则是白色乳胶漆墙面+深棕色木地板铺地。
先说客厅地面，做了美缝，但是感觉做得有点粗糙。
（银色美缝，但是美缝施工有缺陷）
瓷砖用得比较小，而且没有做波打线装饰条，也没有做吊顶（仅做了石膏线），看上去不够大气。
（客厅墙面和地面）
墙面存在不平整的情况，肉眼可见补刷痕迹，据业主G先生后期反馈，“墙面乳胶漆掉灰，自己又花了5千多重新刷了一遍乳胶漆（算上人工费）。”
卧室木地板色差较大，可以看到明显的色块分层，使用上没有问题，但是业主看着可能有点闹心。
按照碧桂园方面的说法，该木地板属于多层实木地板，不是传统的强化地板（实木地板肯定更环保，但造价也会更高），其表面是天然木材的树皮，每棵树的每层皮纹理颜色都不一样，这种材质的特性会造成色差，有别于强化地板的表面（人工合成材料打印出来的，看起来无色差）。
（木地板色差较大）
客厅层高2.819米，蛮不错的，带射灯交付，无灯带，有感应夜灯。
（层高不错，一般小区低于2.8米）
（感应夜灯）
G先生家四个卧室均带飘窗，不过这个飘窗台就有点“另类”了。不是整块的窗台石，而是由几块瓷砖拼凑而成；瓷砖还没对齐窗台，长出2㎝左右。001号研究员吐槽：“这也太难看了。”
G先生和家人商量后，决定用飘窗垫来解决这个问题，“这是最省钱的办法，让开发商重新弄飘窗台也不太现实。”
（飘窗台）
卧室均是双层隔音玻璃，由于小区周边没有明显的噪声源，所以比较安静。
阳台地砖使用的是防滑磨砂材质，清洁度不错，我们做了测试，下水也比较顺畅。
（阳台地面没有太大问题）
电箱在进门处，弱电箱在次卧门后，两个设备做了同款贴纸装饰。002号研究员表示：“可以，但没必要。”
（电箱后期要做隐藏处理）
（弱电箱在次卧门后）
交房当天已安装可视对讲（后期装修要注意保护一下，不要磕碰），试了一下，除了常规的门禁呼叫，还有呼梯功能。
开关和插座品牌为罗格朗，部分次卧插座设置少。室内有紧急报警器，但是交房当天没有安装，需要领了设备后期让物业安装。
（开关在门边）
靠近主卧的房顶装了一个我们平常没有见过的装置，陪验人员称：“是客厅红外探测仪，是一种报警装置，在探测仪感应范围内有外人入侵时，会自动报警到业主手机上。”
（闪着蓝光的据称是客厅红外探测仪）
精装修施工方面，G先生家主要的问题在于：客厅地砖空鼓；主卫门框松动；木地板有刮痕；墙面不平，有补刷痕迹；厨房推拉门使用不顺畅；瓷砖长出飘窗台；踢脚线缝隙较大；瓷砖美缝没做好；阳台窗户封胶没做好等。
欣慰的是，目前开发商已经在陆续整改中。
（门框松动）
（木地板划痕）
（五金件接口施工略粗糙）
（客厅地砖空鼓）
公区基础设施：
小区大门情况在文章开头已经说过，这里不再重复。
由于我们前期收到业主对该小区公区的诸多吐槽，一定程度上拉低了预期，实际看下来，只能说：绿化方面问题不大，公区设施有待完善，业主的不满大概是因为公区配置和房价的差距。
具体来看一下小区绿化/公区情况。
1、地面硬质铺面比例稍大
我们在之前的文章里也提到过，高端小区的硬质铺面比例一般不超过20%。该小区的空地区域明显较多，显得绿化面积较少。
（楼栋之间有较大空地）
地砖虽然有深灰+浅灰的变化，但是整体看上去比较普通。而且由于路面清洁不到位，显得脏脏的。
（小区路面较脏）
楼栋前面有塑胶铺地，也算是提供了室外运动场地。
（塑胶铺地）
2、绿化植物比较茂密，但是植物种类较少，无主景观。
其实小区内的植物栽种还是比较密的，但是种类不算丰富，也没有名贵品种。
（草皮和灌木养护不错）
作为一个低密小区，没有中庭，也没有利用地势高差优势做相应景观（不过项目销售时也没有相关承诺），就有点可惜。
（小区景观大多是这样的小景）
（景观缺乏设计感）
另外，小区内乔木不算多。看上去比较高大的乔木是核桃树，但是不受欢迎。业主正在通过联合业主签字的方式让开发商更换树种，据G先生说：“业主也没有要求换什么名贵树种，就是希望把核桃树换成一般小区都会有的桂花树、香樟、滇朴、蓝花楹等常见景观树种。”
（乔木较少，且树冠不是很茂密）
3、公区其他设施还需逐步完善。
小区内休息区域较少，考虑到这是一个台地小区，爬坡原本就有点累，对于老年人来说，没有椅子还是不太方便。部分楼栋前有休息廊架，但是摆放的桌椅不多。
（带廊架休息区）
（该区域交房当天仅放了3把椅子）
交房当天，现场没有找到固定垃圾桶，仅在部分楼栋前看到大的运输垃圾桶。转了一圈小区，也没看到宠物便便箱，这些后期补上也很快。
（交房当天没有固定垃圾桶）
小区路灯造型比较简洁，没有地灯，有高空抛物摄像头和物业水管。公区的清洁工作没有做到位，道路上有泥巴痕迹。
（路灯造型简洁）
（小区有安装摄像头）
（物业水管）
4、儿童游乐设施丰富度一般。
小区内没有慢跑道，有社区健身设施。塑胶运动场地较多，但是运动设施还未安装完成。
（配置了基本的社区健身设施）
（应该是羽毛球场，但是还未拉网）
小区12#前面有儿童游乐区，有一小个沙坑，设施不够丰富。
在业主的强烈反对声中，交房后开发商又给小区增加了儿童游乐设施。
（业主积极为小区争取权益）
G先生表示：“从房价角度考虑，绿化景观和儿童设施都还有提升的空间。”经过业主的反馈，公区部分出现的问题，也部分解决了。
地下停车场和配套
小区人车分流，通往地下车库的墙面上有小区名字和金属线条装饰，有一点归家仪式感。
（右侧为小区停车场入口，中间为紧急通道）
地下车库的电梯厅倒是比较宽敞明亮。不过没有做地库玄关，仅做了地下单元入口，部分位置还堆放着垃圾未处理。
（地下车库电梯厅）
（地库入口还未打扫卫生）
G先生表示：“车位有点窄，车道也是。”由于没有实际测量，我们也无法判断是否存在这两个问题。
负一层停车场做了环氧地坪，有颜色分区，楼栋和出口标识比较明晰，暂未看到充电桩。
（车库标识比较明晰）
小区紧挨着之前交付的组团，底商有餐饮、药店、五金店、便利店等，能满足日常生活所需。
学校方面，幼儿园是茨坝幼儿园第一分园，小学是盘龙小学龙源校区，业主子女均可报名就读，比较方便。
（幼儿园就在小区对面）
（盘龙小学龙源校区 图源：昆明市盘龙区盘龙小学官微）
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碧桂园·御龙半山龙和苑的交房，算是一个典型案例，项目前期确实存在一些小问题，但的确都是按着报规报建来做的，且项目听取的业主的意见经过多轮磨合沟通后，对门头提升进行了增加，业主提的游乐设施和运动设施也做了增加、业主提出核桃树有虫害现在也在会签，签完就更换树种。
对于2022年的大环境来说，在合规的情况下还愿意多投入做提升的开发商确实不多，御龙半山虽然有部分问题未能在当场立刻解决，但通过后续的一系列整改表现来看，不回避不推脱，至少是值得肯定的，期待在后面应该会有一个更好的小区面貌。
最后，还是常规的投票环节↓
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