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【读本民声】同品牌不同售卖点相差15元,丽江“氧气”市场有点缺氧!

2017-08-27 阅读决定影响力 丽江读本
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“在民主路附近一家药店买了两瓶氧气,花了96元。一瓶没有吸到氧,一瓶慢慢吸不到2分钟就没有氧了。店员当时说,一个人一瓶氧气上雪山就够了。那如果真的上雪山发生高反,难道吸氧1分钟就够了?”8月19日晚,市民小杨朋友圈的这条消息被刷爆了。



看到小杨朋友圈的人,都为小杨的遭遇鸣不平,“这太气人了,关键时候救命的东西呀,怎么可以这样。”有网友评论道:就这样两瓶氧气,让第一次来丽江的游客对丽江的好印象大打折扣,值得吗?


当事人

在丽江城区一药店买氧气给父母使用,氧气量不足还疑似空瓶

咋回事?近日,读本君联系了小杨。据其介绍,自己是外地人,在丽江工作。最近几日,将在老家的父母接来丽江小住。来丽后,母亲有些呼吸不畅,为此8月19日晚上,小杨在民主路一药店给父母买了两瓶便携式“某乐”牌氧气,以备万一。



当时,药店的服务人员告诉我,一个人只要一罐氧气就可以了,即使去了玉龙雪山也够用,并推荐了其他药。其中,一瓶氧气48元。”在药店服务人员的推荐下,小杨花了150多块钱买了两瓶氧气和其他药品。


将花了96元的氧气拿给父母使用时发现,其中一瓶没有吸到氧气,另一瓶仅仅吸了一分半钟后就没有了。“说实话真的很生气。如果按照那个服务人员说的,我带我爸妈去雪山了,老人想吸氧的时候,打开没氧气该怎么办?


后来, 小杨拿着空瓶子到药店退了货,“他们给我退了,但服务人员态度很差。我计较的真不是百来块钱的事,而是氧气罐里的氧气为什么这么少,一瓶里甚至还吸不到氧气?”


因为担心母亲身体,小杨决定带她去医院吸氧,“在丽江市医院吸氧,除相应设备花了40元以外,整整吸了一个小时的氧,才花了3块钱。而且医生还告诉我买下的设备还可二次使用。”



疑问

同一品牌价格相差15元,氧气可以随便售卖吗?

对于这样的遭遇,小杨很生气,也很疑惑,“同样品牌的氧气,在该药店是48元一瓶,我在外面买都比这里便宜。我很想知道这药店是怎么定价的?同一品牌的氧气在该药店里却比在其他药店要贵。”小杨说,自己此前在其他药店也买过氧气,“而且是同样的品牌、容量比我在该药店买的还要大,反而价格要便宜10多块。”


小杨表示,自己之所以选择该药店,因为它是本地知名医药品牌,比较信任,“当时看到价格比其他药店贵,也没在意,想必所售卖的药品应该更安全、质量更好。但谁知竟然会出现吸不到氧气的情况。”小杨反问道,如果其他人花钱买了氧气去高海拔地区,在关键时刻需要氧气,却发现吸不出来,该怎么办?


丽江是高海拔地区,来丽江的游客来自不同地形区,有人可能确实不适应高海拔,这必然催生了当地售卖氧气的市场。小杨带父母在丽江游览时发现,丽江城区不仅是药店售卖氧气,有些商店、小超市也在卖氧气,“氧气是药品吗?氧气可以随便售卖吗?



店方

第一次遇到氧气瓶没气,价格由总公司统一制定

8月25日上午,读本君来到小杨此前买氧气的药店。


店里负责人罗先生表示,确实发生过此事,“我们也是第一次遇到这种事情。是我们工作疏忽导致的。当时,我们店服务人员没有给客人打开检查。”其表示,按照公司规定,有客人购买氧气时,店里服务人员有责任帮顾客打开检测有没有气,同时教客人使用


而对于小杨怀疑氧气的价格比外面售卖的价格贵,罗先生解释说价格是由总公司商品部统一定价,各州市分店没有私自定价的权利。“我们药店在丽江市有30多家分店,药品的价格都是由总公司统一定价的。”


走访

品类繁多,价格相差大;小店铺多是“一锤子买卖”

对于小杨说的同一品牌不同的药店和售卖点价格不一,8月25日上午,读本君在丽江城区进行走访。在福慧路一家小卖铺,读本君在货架上看到便捷式“某丰”牌氧气,店家告诉读本君售价25元一瓶,“在丽江这种高海拔地区容易发生缺氧,适当地买一瓶备着。去雪山带这么一瓶就够了。”可以用多久呢?其表示起码在半小时左右。



这家商铺斜对面的药店也卖氧气,药店服务人员表示一瓶是19.8元。两家售卖的氧气品牌一致。


同样,在北门坡,读本君也找到了几家售卖便捷式氧气的商店。其中有家店售卖的也是“某丰”牌氧气,有一瓶大的一瓶小的,店里老板娘告诉读本君,自己店的氧气全部由厂家直销,“我这里还有他们公司的检验报告呢。大的20元,小的15元。



在这家店斜对面,有家土特产超市也在卖“某丰”牌氧气,店里服务员告诉读本君一瓶25元,买得多了便宜。



在北门坡,读本君发现很多小商铺门前贴有“氧气”的字眼,很多商铺将氧气摆在店里显眼位置,走过就可看到。“买了之后没有氧气咋办?”读本君问北门坡一家商铺负责人,其表示,应该都有的,气体这种东西,谁又能保证呢,“反正我已经卖出去了,他即使后面来换,我也未必给他换。”而这样的回复,读本君在红太阳广场附近、花马街附近售卖氧气的商铺也同样听到。



在花马街去往玉泉路方向,读本君看到了三家供氧中心,这里售卖的氧气有1000ml和600ml两种,其中1000ml的氧气售价100元,600ml的氧气售价60元。“价格是由物价部门核定后对外公布的,如果游客怀疑价格可以直接拨打墙上的投诉电话。”其中一供氧中心负责人说,在卖个游客氧气之前,店里工作人员都会事先检查一下,然后教游客怎么使用后,才让游客付款。



除“某丰”、“某乐”等品牌,读本君走访时还看到了“某炬”等品牌。


官方

在食药监部门备案后才可售卖,质量、价格问题可直接拨打投诉电话

氧气是药品吗?可以随意售卖吗?8月25日下午,就此事,读本君联系了古城区市场监督管理局药械科。接线人员表示,如果是正规的便捷式医用氧气,则属于国家二类医疗器械,是国药准字的药品



可以随便售卖吗?该工作人员介绍,丽江市有关部门曾出台了医用氧气管理办法,管理办法中规定,在丽江售卖便携式医用氧气,需要备案,“也就是说备过案的药房、商店就可销售。”


如果消费者在丽江市场买到的氧气出现质量问题可直接拨打12331食品药品投诉电话进行投诉,对于价格问题也可拨打12358价格投诉平台进行投诉。


其表示,在旅游市场整治过程中,也对市场上的医用氧气进行检查,“如果他们没有备案而进行售卖,我们也会责令停止售卖,到市食药监部门进行备案。”



对于购买便携式医用氧气,该工作人员建议消费者到丽江正规的药房和医院购买,“如果有人发生高原反应,可直接就医,毕竟氧气属于药品,在有医嘱的情况下使用,更安全。


丽江读本全媒体记者吴金鹏报道


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