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暖心!地震救援,飞机一去一回都是感动故事!

2017-08-10 四川日报

8月8日,21时19分,四川阿坝州九寨沟县(北纬33.20度,东经103.82度)发生7.0级地震,震源深度20千米。


灾后救援工作正在继续,牵动的全国人民的心!


救灾的暖心故事不断发生:


一次是为了滞留旅客的撤离,飞机“刹了一脚”,保证机组不少一名旅客的故事。

一次是一个人的航班,逆风飞行的故事。


一来一回,都是生命的故事!


故事一:

为了滞留旅客 飞机“刹一脚”


从来就是人赶飞机,这次却变成了飞机眼巴巴等人。



8月9日15时50分,满载滞留旅客的祥鹏8L9622航班从九黄机场冲上云霄,飞往成都。早在14时25分,这趟航班就可起飞。但为了让更多的滞留旅客能赶上飞机,飞机“刹了一脚”,这一等,就是2个半小时。


而转运乘客则从计划的60来人增加到了137人。


“只要旅客愿意走,本机组便一名旅客也不减!”执飞该趟航班的机长陈伟这句霸气宣言,在朋友圈里也“炸了”。


乘客赶不上能不能“再等等”


九寨沟县地震后,飞成都成为离开地震灾区最快的便捷通道。


8月9日7点,陈伟和机组成员就来到公司待命,准备执飞8点从成都往返九寨沟的航班。不过,为了让救援物资、队伍尽快进入灾区,该航班延误至13点才起飞。


这是一趟没有乘客的航班:8日地震后,祥鹏航空推出了免费退改签政策,这趟从成都飞九寨沟的航班,所有乘客取消了行程。


但返回的航班没有取消:在公司的售票平台上,有60余名乘客购买了机票。为了把他们从灾区带出来,必须执行飞行任务。踏上飞机后,看着空荡荡的航班,陈伟感慨又感动:“空着去也没关系,愿我的航班能多拉灾区人民回家。”


成都和九黄机场为救援航班开了绿色通道,50分钟后,飞机顺利落地。按照计划,14点25分,这趟飞机就要返回成都。但塔台传来消息:因断道,部分已购票的乘客可能赶不上航班。


怎么办?“飞机进来一趟不容易,我们不能丢下乘客!”陈伟马上向上级汇报了这一情况,并说了自己的想法。几分钟后,公司老总王业权打来电话,肯定他的决定,并叮嘱:“一定要多等会儿,尽量多载人出来。”



为了“再等等”各方通力合作


时间一分一秒过去。


塔台不断传来消息:有乘客到了,但因和家人失散,请“再等等”全家一起走;有购买了两天后祥鹏班机的乘客要改签;到上海、山东等其他地方的旅客也要改签到这趟航班……


由于流控的原因,九黄机场当天上午出港的航班极少,不少旅客滞留。这趟班机是当天第二趟回成都的班机,很多人都想早点离开。


已购票乘客的信息不确定,没购票的乘客又想搭这趟航班,怎么才能更合理?


九黄机场的地服不断办理着退改签,并向旅客介绍后序还有很多航班出港;陈伟也一边和塔台保持着密切的联系,一边向公司报告最新进展,协调处理。

为了“再等等”,从空管、机场、地勤、航空公司等各方都费了不少劲。


最终,搭乘这趟航班的乘客确定为137人,满座!


15点50分,陈伟和机务组的同事上机做准备。一小时后,乘客登机完毕,飞机关闭舱门,顺利起飞。


“太不容易了,我已经订了好几家航空公司的机票,都因为各种原因取消或者改签。没想到,这趟回成都的终于成行了。”飞机起飞前的一刻,上海人郑娇激动地眼圈通红。


回到成都,重新打开手机,陈伟发现,上百人点赞、评论了自己3小时前发在朋友圈的一条心语——“静悄悄的机坪、静悄悄的等待……我的旅客,您们到了吗!”


短暂休息后,陈伟和同事再次驾驶没有一个人的航班,前往九寨沟。9日晚22时47分,又一次满载着137名乘客安全抵达成都双流国际机场。


故事二:

逆飞之路:一个人的航班


一个人的航班,成为了一场温情之旅。


8月8日23点05分,九寨沟县地震发生后不到2小时,川航3U8328航班即从无锡场起飞,直奔九寨沟。这趟逆行的飞机上,仅有一位旅客——九寨沟县人石鎏。这一个人的航班,成为了一场温情之旅。


临飞前,她成为唯一的乘客


8月8日,石鎏在无锡考察当地酒店市场,并计划乘当天晚上的飞机回四川。

除了飞机有点延期,一切都很顺利。没想到,21点过正在机场等待起飞的她被朋友圈的消息轰炸:家里地震了!


家人联系不上,酒店员工联系不上……石鎏心急如焚。此时,航班迟迟未放行,也让她更着急:会不会不飞了?没多久,大家接到机场通知,这趟航班可以免费退改签,登机时,114名旅客自愿放弃行程。


眼看身边退票的旅客越来越多,石鎏登时慌了。她找到机场的川航工作人员,不停询问:是不是要取消航班?能不能不取消航班?“不会的,无论有多少乘客,这趟航班我们都将正常飞行。”工作人员回答暂时打消了她的顾虑。


意外再次发生。仅剩的9名旅客登上飞机、并入座后,又有8人选择放弃行程,空荡荡的班机上,只剩下石鎏一人。“飞机能够正常起飞吗?!”她快要崩溃了,抓住一名乘务员就问。乘务员马洋璨一次次不厌其烦地回答:“不会的,您放心,飞机会正常起飞的!”


“当时她真的太紧张了。”马洋璨说,石鎏一入座就系上了安全带,双手还微微发抖。本来以为石鎏是害怕,聊了一会后才知道她是回家,“换做任何一个人,家人生死未卜,都会感到不安。”想到这,马洋璨不断地软语安慰,尽量让石鎏平静下来。


暖心充电宝,为一颗“归心”续航


飞机起飞后,石鎏仍然心绪不宁。客舱中不时会提供餐食,但她完全没有心情。家人还平安吗?如果大家没事,酒店没电了,游客该怎么办?手机的电量仅剩1格了,从机场到酒店还有2个小时的车程,够用吗?……


看着坐立不安的石鎏,乘务长孙天来陪她聊天,缓解她旅途中的恐惧和不安。

9日凌晨1点30分,飞机稳稳降落在九黄机场,这是地震后降落在地震灾区的首架飞机。


落地后,孙天不知从哪里找来一个充电宝,送给石鎏。“这块充电宝虽小,人情味却很浓。”在高原呼啦啦风中,握着这块暖心充电宝,石鎏的心踏实了不少。离开机场前,她主动加了乘务员们的微信,邀请大家有机会一定要来九寨玩。


稍事休息后,凌晨2点25分,这架飞机搭载着123名旅客再次从九寨沟起飞,50分钟安全抵达重庆。这也是孙天等9名机组人员“空飞”进九寨沟的目的:转运滞留旅客。


中午12点,地震后13个小时,石鎏回到了自家的酒店。眼前的一切让她眼睛潮湿了:上午10点前住店的客人已经安全撤离,70余名员工留下来,自发设立爱心援助点,为当地居民和救援人员免费提供水、食物和住宿。




灾难无情人有情!

救援中一件件的暖心故事,

我们动容,感动大爱的力量!

让我们一起为九寨沟加油!



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四川日报记者:王眉灵 敬松

实习编辑:郑婷

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