成都男子骑共享单车忘关锁，被骑了3778分钟遭扣126元！

如今共享单车可以说是

成为了大家生活中

不可缺少的一部分

但你是否有过忘记关锁的经历？

近日，成都的严先生因为忘记关锁

车被人骑走，然后损失大了

……

骑了不到1小时的摩拜单车却被扣了上百元

11月13日，市民严力(化名)进超市买东西时，未将停放在门口的摩拜单车锁好，结果被他人骑走，直到3778分钟后才锁车结算。

对此，摩拜单车方面表示，可根据用户提供的信息进行退费处理，不过需扣掉15分的信用分。随着系统的完善和升级，摩拜单车或将在今后发现长时间未锁的单车用户时，进行发短信提醒。

遭遇：用户忘锁车，被扣上百元

点开手机上的信息一看，单车关锁通知中显示，行程总费用为126元，骑行时间达到3778分钟。11月16日，严力猛然回想起，3天前使用摩拜单车后，没有锁车便被别人骑走的经历。

严力说，当天骑车经过超市，顺便进去买东西便没有锁车。但从超市出来后发现，先前使用的那辆摩拜单车不在了。由于摩拜单车须在车上关锁后，打开该车的用户才能结束行程，进行费用结算，严力只能看着手机，希望骑走单车的人能够在稍后把锁关了。

不过，这一等就是3778分钟，近63个小时，两天多时间。

摩拜：或可退费，但要扣信用分

19日，记者联系上摩拜单车相关负责人，对方坦言，正常情况下，用户一次性是不可能骑这么久的车的。

对方称，用户可致电摩拜客服，客服会收集用户提供的单车编号、摩拜注册的手机号和骑行时间，根据该单车的行驶轨迹，对用户反映的情况进行处理，“通常会按照用户正常的骑行时间来核算费用，将用户使用时间之外的费用退还，但会扣除用户信用分15分。”

其实严先生的经历并不是个案

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湖北男子骑车忘锁欠两千万！

武昌秦园路的李先生骑行共享单车后忘记关锁了，被扣34元，随后客服称可免除欠款但要扣信用分，但是没想到后来App还出现了bug，结果一查扣了21474778元。

忘记锁车被骑870分钟，扣了20多元

9月1日下午6点多，温州市民陈女士骑摩拜单车回家。到家附近时，她下车走进一家水果店。陈女士说，她原本打算买完水果，再骑单车回家的，因此下车后就没有上锁。因为离家已近，买完水果的她直接步行回家了，结果却把锁车一事给忘了。

直到9月3日晚上，打开手机APP才发现，界面显示之前的骑行时间为870分钟，被扣除了20多元。陈女士这才想起，之前自己忘记锁车了。

大学生忘锁共享单车被盗骑2734分钟 

9月26日17时50分左右，江苏南通的唐同学和同伴所骑的共享单车，因为忘记上锁被别人骑走了。

共享单车客服表示：车辆若在一周内还未找到，可作为遗失处理。支付730元赔偿款后，可冻结支付宝扣款，若后期找到车辆，将返还赔偿费。

湖北女子忘锁单车 被别人骑行900多分钟

宋女士介绍，8月16日晚7时，她在湖北沙市的江津路上解锁了一辆摩拜单车，当时以为没打开，便换了另一辆摩拜单车再解锁，没想到手机显示因前一车未关锁，此车不能开锁。于是她去找前一车，却发现第一辆单车已被人骑走。

这辆共享单车被人骑走后，竟然骑了一整夜，直到第二天上午9时该车仍在骑行中。宋女士说，估计骑车人知道骑的是别人开锁的车，所以故意不关锁，导致她的手机一直显示“骑行中”。App显示骑车人已经连续骑行900多分钟了。

律师：有盗窃和非法占有的性质，但金额太小构不成违法

对摩拜单车用户来说，系统要求须将车上的锁关后才能停止计费，若使用了一辆没锁的车，就意味着打开这辆车的用户，会被扣除相应的费用。

四川同兴达律师事务所的杨卫平律师：“这是未经他人同意，用他人的财产来为自己服务，有盗窃和非法占有的性质。不过，盗窃和非法占有都需要达到一定的金额，才能够认定成犯罪，因此使用未锁的共享单车给他人造成损失的，目前无法追究其责任，也难以取证，不过应当进行批评教育。”

四川君合律师事务所江文静律师：“此类行为虽然有损他人财产，但金额太小，不构成违法犯罪。”

一旦发现忘记锁车的情况已经发生，应该怎么办呢？

当发现车忘锁了，先登录软件看看是不是仍然在正常的扣费中。

如果显示正常骑行中，仍然在扣费用，需要您及时回去找到自己骑过的车子，并锁上车看看软件是否成功关闭计费。

如果单车被别人骑走了，后台数据显示就在附近，可以等等看，希望对方用后能及时锁上。

单车客户端后台显示车子已经被骑行到很远了或者几个小时过去了，仍然没有上锁，那么就需要及时联系单车客服了。

百度搜索下或单车软件后台的“关于我们”中找到相关联系方式，并告知实际情况，让其协助找到车子上锁。距离近，客服会给您的车定位，自己找到并上锁。距离远的客户会联系附近工作人员自行处理。

蜀妹儿在这里

提醒大家

共享单车不用时，

一定要及时锁好哦！！！

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综合：成都商报  搜狐新闻