票据遗失也能退费！成都停收“五路一桥”费十大热点问题解读！
“收据如果掉了，是不是就不能退五路一桥费了呢？”
“下周上户，剩下十多天还要交费吗？”
12月17日，成都市将从2018年1月1日起停止征收“五路一桥”车辆通行费这一消息发布后，不少市民是“又喜又疑”，喜的是意外收到了一笔吃火锅串串的经费，疑的是交费退费还有搞不懂的地方。
截止12月18日下午17时，四川在线“问政四川”、“天府社区”平台也收到了一大波网友的询问，特地整理其中较典型的提问和成都市交委的官方答复，为网友解疑答惑。
Q1：遗失"五路一桥"通行费票据能否退费？
答：预缴了2018年及以后年度"五路一桥"通行费的车辆，都可退费。
若缴费票据原件遗失，车辆所有人持本人身份证、行驶证原件及复印件1份于2018年1月1日起到窗口签署申请文书后办理退费。
若期间存在车辆过户情况，预缴的2018年及以后年度通行费将退还给原缴费人。
答：可以退2018年的费用。目前，成都市“五路一桥”车辆通行费是以自然年为单位进行收费，所缴纳的年费均为自然年度(1月1日至同一年12月31日)全年车辆通行费。
所以，车主无论是在当年哪个月缴纳的该费用，都视为该年度的“五路一桥费”。
例如：2017年10月缴纳的“五路一桥”费，该费用为2017年度“五路一桥”年费。
Q3 : “五路一桥”费退费范围有哪些？
答：已缴纳2018年及以后年度“五路一桥”通行费年费的川A籍车辆及外籍常驻成都各类机动车辆均可办理退费。
Q4：什么时候可以去办理“五路一桥”退费？
答：自2018年1月1日起至2018年12月31日期间，工作日9点至17点前往各指定窗口办理。
Q5：“五路一桥”退费业务，能否代办？
答：可以。需携带以下资料：1、双方签字的委托书；2、代办人身份证复印件1份；3、机动车所有人身份证、行驶证、银行卡复印件各1份，其中银行卡复印件需注明开户行和车主本人联系电话；4、缴纳“五路一桥”车辆通行费的通用票据原件。
Q6：提前缴纳了2018年的“五路一桥”费，缴费时行驶证地址为二圈层车辆，现在地址已变更为一圈层车辆，我按照什么标准退费？
答：按照实际缴纳的费用进行退费。
Q7：上个月底刚交了2018年的“五路一桥费”，车子就过户给了外地的朋友，退给谁呢？
答：退给缴费的原车主。
答：包括货车在内的所有的车辆类型于2018年1月1日起都不再缴纳“五路一桥”费。
Q9：补缴“五路一桥”费需要提供什么资料？
答：补缴时提供相关车辆信息(准确车牌)即可。
Q10：有疑问，如何咨询？
答：自公布咨询热线电话以来，咨询电话暴增，现“五路一桥”通行费征收管理处在原有两部咨询电话87850200、87512963基础上，新增两部咨询电话：87850109，87519829
什么是“五路一桥”？
“五路一桥”包括哪些？
五路一桥总长度116.4公里。
包括火车南站立交桥及人民南路南延线(现“天府大道”)向外延伸13.465km，老成渝路(现“驿都大道”)从三环路向外延伸15.905km,成龙路(现“成龙大道”)从三环路向外延伸15.707km,成洛路(现“成洛大道”)从三环路向外延伸20.245km,三环路全环51.079km。
“五路一桥”提前5年停止收费
按照相关规定，“五路一桥”通行费收费期限是从2003年1月1日至2022年12月31日。
成都将于2018年1月1日零时起停止征收“五路一桥”通行费，比批准的收费年限提前了5年。
停止征收“五路一桥”通行费后，本次三环路改造及以后年度“五路一桥”的管理养护费用将由政府承担，切实降低群众出行成本。
最后我们再来复习一下
怎样办理退费业务？
（一）退费对象及范围
已缴纳2018年及以后年度“五路一桥”车辆通行费年费的机动车所有人，可全额退还2018年度及以后年度全年度车辆通行费。目前，成都市“五路一桥”车辆通行费是以自然年为单位进行收费，所缴纳的年费均为自然年度（1月1日至同一年12月31日）全年车辆通行费。
咨询通行费退费相关业务，可拨打028-87850200、028-87512963。
（二）退费办理地点：
1.窗口退费地点：
1．成都市交通管理局第一分局（成都市高新区科园一路6号） 2．成都市交通管理局第二分局（成都市金牛区马鞍山路1-2号） 3．成都市交通管理局第三分局（四川省成都市锦江区东怡街50号） 4．成都市交通管理局第四分局（成都市蜀西环街36号） 5．成都市交通管理局第五分局（成都市桃溪路53号） 6．成都市交通管理局第六分局（成都市金科北路1号） 7．崇州市公安局交警大队车管所（崇州市华怀路） 8．都江堰市公安局交巡警大队车管所（都江堰市壹街区拜水东路与银杏东路交汇处） 9．金堂县公安局交警大队车管所（金堂县同乐路96号） 10．彭州市公安局交警大队车管所（彭州市大同路与彭白路交叉口北100米） 11．郫都区公安分局交巡警大队车管所（郫都区二环路望丛西路466号） 12．蒲江县公安局交巡警大队车管所（蒲江县鹤山镇朝阳大道312号） 13．邛崃市公安局交警大队车管所（邛崃市龙南路167号） 14．新都区公安分局交警大队车管所（新都区蓉都大道理南一段560号） 15．新津县公安局交警大队车管所（新津县五阳西路16号） 16.大邑县公安局交警大队（大邑县晋原镇富民路中段1号） 17.青白江区公安分局交警大队（青白江区华金大道二段689号） 18.温江区公安分局交警大队（温江区长安路247号） 19.龙泉驿区公安分局交警大队（龙泉驿区建材路2号） 20.双流区公安分局交警大队（双流区温家山路268号） 21.成都市车辆管理所（成都市郫都区犀浦镇国宁村）2.网上退费：
“成都交警”微信公众号蓉e行平台。
（三）退费办理时间：
2018年1月1日正式启动窗口退费（工作日9：00-17:00），网上退费拟于3月1日开通。退费办理截止时间为2018年12月31日。
（四）退还预征2018年及以后年度“五路一桥”通行费所需资料
1．窗口退费
机动车所有人身份证复印件1份（单位车辆提交委托书并加盖单位印章，委托书需注明退费银行账户）；
机动车所有人行驶证复印件1份（注明联系电话）；
机动车所有人银行卡复印件1份；
缴纳“五路一桥”车辆通行费的通用票据原件。
2.网上退费
按系统提示录入信息和上传资料。
注意：补缴2017 年及以前年度“五路一桥”车辆通行费相关事宜
按相关规定，未及时缴纳“五路一桥”车辆通行费的本市行政区域内在籍的川A、川O牌号的各类机动车和外籍常驻本市的机动车，应足额缴纳2017年及以前年度的“五路一桥”车辆通行费。
退费窗口均可办理缴费业务。2018年12月底前足额缴纳的车辆不收滞纳金；2018年12月底前未足额补缴通行费的，从2019年1月1日起按日加收2%的滞纳金（滞纳金不超过欠费金额），若滞纳金超过欠费金额，将欠费车辆所有人欠费信息纳入相关征信体系。
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四川在线记者 邓童童 陈昶
编辑：文婷
实习编辑：李安琪