2020年即将过去，被疫情改变的生活方式和消费习惯仍将持续。
经历疫情冲击，成都环球融创·环球中心（环球中心）“危”中寻“机”，迅速恢复勃勃生机，新店的强势入驻，大型活动的圆满成功，亮眼的年终业绩……皆是环球中心不断塑造的品牌表达。
在成都商业市场竞争加剧的情况下，环球中心始终以开放的态度拥抱新零售，在诸多商业领域勇于新尝试，带着旅游度假的独特基因，在自我革新中不断成长。
重运营，重客群。环球中心继续坚定步履，与品牌共情，与商家联手，升级创新数字化服务，为消费者打造更多独特的场景体验与欢乐空间。
助力成都建设国际消费中心城市，环球中心从多个层面体现出运营专业性和社会责任感。作为城市标杆性项目，环球中心持续扩大自身影响力，助力成都走向世界，展现城市魅力。
环球中心用成绩告诉世人，它不是一成不变的空间，而是因成长不断塑造产品力的表达。在创造与生长里，在疫情后的新生里，它永远年轻。2020年，环球中心亮出了一张令人瞩目的成绩单！2021年，环球中心将继续逐梦起航，积极创新，创赢未来！建筑面积高达上百万平方米的环球中心，在疫情之下经受的考验也不一般。因商场空间巨大，疫情防控难度大，面对高难度的防控压力，环球中心每一位员工积极坚守在一线，做到“不轻视、不恐慌、不传谣”，给消费者创造一个健康、安全、卫生、放心的环境。每一个出入口，都有严格的体温检测和健康码检查；在环球购物中心、海洋乐园、洲际酒店各区域采取消毒、问询等多项防控措施，扎实做好防控工作。“商场很大，但每个角落都要做好消毒，经常连续工作五六个小时，休息不到十分钟又要继续消杀。”面对每日超负荷的工作量，环球中心员工李强说，“把好关，站好岗，这是我们分内之事。”闭店期间，商户的经营受到冲击，经营压力陡增。环球中心不仅第一时间对商场内租户实行租金减免政策，还积极打造线上交流平台，携手商户共克时艰。除此之外，环球融创的黑龙滩洲际酒店主动申请作为四川援助湖北医疗队回撤后队员的定点隔离休整地点，提供优质服务，为这些在湖北抗疫一线“拼过命”的医疗队队员提供舒适环境，让他们在14天的隔离休整期间感受到家的温暖。
正是通过各项细致入微的工作，环球中心为商户、为消费者营造出一座放心安全的消费场所，为后期消费复苏打下了坚实的基础。随着疫情的缓解，成都商业市场在二季度开始复苏，环球中心也积极寻找新的机遇，在复苏中重振旗鼓，在逆势中突围。环球中心相关负责人透露，环球中心的团队在疫情期间就做好了疫情结束、消费恢复的运营计划。客户需要怎样的消费中心？要呈现给消费者怎样的商业产品？这是后疫情时代摆在环球中心面前的一张考卷。为此，环球中心通过自主数据分析，以及持续收集来自第三方的大数据，对不同人群进行调研，洞察目标客群。线上商城、酒店优惠……一系列举措迅速吸引了一批忠实度高、活跃度强的粉丝。与此同时，得益于环球中心强大的招商运营能力，近60家新店在2020年全新入驻——B1F签约网红赛道品牌KKV；1F签约网红彩妆集合店THE COLORIST调色师，并引进面积1600平方米的无印良品成都首家中国旗舰店；3F招商贝尔机器人教育、芭曲时尚美发；4F签约“厨子下山”西南首店、网红火锅品牌沸悦及日料禾七。在招商之外，环球中心展开的两场营销活动，也成为今年吸引客流的两大“利器”。2020年7月，湖南卫视《元气满满的哥哥》在环球中心录制，该期节目播出后，收视率排名前列，将环球中心的魅力展现在全国观众面前。2020年10月25日，“国际范儿成都味儿”2020 LLE风尚大典在环球中心圆满举行。截至2020年10月29日，活动曝光量突破新高，全渠道总PV超69.2亿！活动期间，环球中心户外广场LED屏对活动现场进行同步直播，吸引100万人次观看。由于此次活动，环球中心在“2020美好生活成都总评榜”的多重评选中脱颖而出，获得“年度营销事件奖”。深耕成都七年，环球中心凭借着一如既往专注客群经营、强化商业运营能力、引领度假文化与生活方式的思路，将更潮、更新鲜的体验带到消费者身边。同时，在成都城南释放近百万平方米的写字楼空间，带来更多品质客群。环球中心的不断发展，从一个侧面展示出成都这座“来了就不想离开的城市”的时尚活力，为成都建设世界文化名城、国际消费中心城市积极贡献力量。立足国际范儿，环球中心不仅接轨国际，通达全球，还有着独属于成都的特色与个性。从“亚洲最大的单体建筑”到“成都城市地标”，面对生长中的城市，拥有“破格”勇气的环球中心，不断见证“新生”的力量。2020年，环球中心交上了一份漂亮的成绩单，相信在2021年，我们会看到一个更具生命力和可持续性的环球中心。
编辑：印宇嘉
校对：庞琪
审核：谭江琦