来源：中央政法委长安剑 综合澎湃新闻
消费者太难了！
今年央视3 ·15晚会
曝光了9个问题
包括商店安装摄像头抓取人脸信息
知名招聘平台简历给钱随意下载
搜索网页中的医药造假链条
瘦肉精羊流向多地
汽车设计缺陷甩锅给车主等
涉及360、前程无忧、长安汽车等公司
↓↓↓
监控摄像头在我们的生活中几乎已经无所不在，但您也许不知道，有些商家所安装的摄像头看似普通，却暗藏玄机。记者在全国多地先后调查了20多家装有人脸识别系统的商户，所到之处，人脸识别信息均被偷偷获取，没有一个商家明确告知，征得同意更是无从谈起。比如，在无锡宝马汽车4S店，记者发现了瑞为公司的人脸识别摄像头。在港汇恒隆Max Mara专卖店，记者看到了万店掌公司的摄像头。科勒卫浴也在全国上千家门店安装了具有人脸识别功能的摄像头，消费者只要进了其中一家店，在不知情的情况下，就会被摄像头抓取并自动生成编号，以后顾客再去哪家店，去了几次，科勒卫浴都会知道。人脸信息属于个人独有的生物识别信息，一旦泄露，将严重威胁用户的财产安全、隐私安全等。2、伸向个人简历的黑手，
猎聘通、智联招聘、前程无忧被点名
智联招聘声称拥有1.8亿用户，视用户信息安全与隐私保护为自己“生命线”。然而在一个名叫“58智联粉”的QQ群里，记者向一位买家支付7元，便买到了一份智联招聘上求职者简历。简历上求职者的姓名、性别、年龄、照片、联系方式、工作经历、教育经历等信息一应俱全。这些个人简历是如何被泄露并在QQ群里被贩卖的呢？记者发现，在智联招聘上，企业账户只要交钱办理会员，就可以不受数量限制下载包含姓名、电话及邮箱地址等关键信息的完整简历。记者还发现，还有人在兜售智联招聘的企业账户。企业账户的注册，伪造的资质申请也可以通过。类似的问题不仅仅发生在智联招聘。记者发现，前程无忧和猎聘网上，企业账户只需支付费用，便可以下载到求职者的完整简历，对企业账户同样存在管理漏洞。70多岁的李女士通过智能手机看新闻、小说时，手机屏幕总会自动蹦出一些“安全提示”：“病毒”“垃圾”“内存严重不足”，按照提示李女士清理了手机，但她发现这些“安全提示”越清理越多，手机越用越慢。然而测试人员对“手机管家PRO”进行测试后发现，这款APP表面上看起来是在清理手机垃圾，背地里实则在不断偷偷大量获取手机里的信息。工作人员提示：这些数据信息对老人们进行用户画像，给他们被打上“容易被误导和诱导”的群体标签。于是，各种低俗、劣质，甚至带有欺骗套路的广告和内容就会源源不断地推送到老人的手机上，使得一些老年人上当受骗。记者在UC浏览器上搜索“减肥”“降血糖”等关键词，搜索结果的前几条都是网友分享治好疾病经历，下方标注着广告字样。不仅是UC浏览器，在360搜索也有不少类似的广告。这些广告又是如何改头换面，登上浏览器呢？在360上海广告总代理经格网络科技有限公司，销售经理称：“在网站里面不能有任何品牌。把微信推给人去聊聊，聊完之后卖产品。”对于这样的广告违规不少代理公司心知肚明。就算对方没有资质，广告也能投放出去。记者只提供了一个微信号和产品类型，代理公司很快就制作出一篇内容为减肥、降血糖的自述广告和一篇有问必答、快速问医师的专家答疑广告。专家子虚乌有，疗效神乎其神，评论也是事先写好的，就连点赞数量也可以根据需要任意设定。交了钱就能上。青县是河北省一个重要的养羊基地，每年大约出栏70万只羊。关于如何养羊，青县的养殖户对陌生人基本都是三缄其口。在熟悉了相当长一段时间之后，养殖户才向记者透露，这里的羊在饲养过程中添加了瘦肉精。“瘦肉精”会在动物组织内形成残留，消费者食用后直接危害身体健康。我国在2002年就已经严禁瘦肉精作为兽药和饲料添加剂。青县一名饲料推销员称，加瘦肉精这种事“差不多有十年了”。有贩羊的经纪人称，加了瘦肉精的羊“一只多卖五六十元”。当地人在运输过程中，一般会在运羊车上装载几只没喂过瘦肉精的羊应付检查。一肉联厂负责人称：“无锡有客户，天津也有客户，河南也有客户。”记者在屠宰场对羊肉进行了瘦肉精快速检测条检测，结果呈阳性。调查中记者了解到，青县相关部门一直在严查违规添加瘦肉精行为，但是养殖户说他们都有各种渠道得到消息提前应对。3·15晚会栏目组接到内幕人士举报称，有公司在大量采购废旧钢筋，行迹可疑。记者对其中一辆送废旧钢筋的货车进行了跟踪，发现这些废旧钢筋都被送进了揭阳一个隐蔽的工厂，半个小时后，出来的货车则装载满了崭新的钢筋。“新钢筋”除了打着商标，还打着4E 12的标志，标志钢筋产品合格，且达到国家颁布的“抗震”标准。然而，记者将该厂生产的12mm螺纹钢送去第三方检测机构，检测结果显示，重量和直径均未达到国家标准要求，是典型的“瘦身”钢筋。“瘦身”钢筋会影响工程质量，危害人民群众的生命财产安全，国家严惩“瘦身”钢筋等违法行为。王先生一直正常使用的福特翼搏，突然出现启动困难的情况，行驶过程中出现严重的顿挫。4S店的维修人员称是进水导致的变速箱生锈。车过了质保期，16000多元维修费用需要他自己承担。有不少福特车主都遇到过同样的问题：没有涉水的车辆，变速箱却进水了，锈迹斑斑发生故障。这是为什么？维修人员称，集雨板有一个洞，如果不堵的话，水会从这里往下滴，会滴在变速箱和发动机对接的地方。4S店让车主自费维修变速箱的同时，悄悄补上了集雨板上的漏点。针对这个设计缺陷，早在2020年3月份，厂家就有了解决方案。这名4S店工作人员告诉记者，福特厂家给他们下达的解决方案属于内部通告。明明是设计缺陷，各地的4S店竟不约而同把责任全推到了车主身上。至于为何不会主动告知车主，按照长安福特的解决方案，出现相应故障的车辆在维修时会悄悄进行补救，但还在正常使用车辆的车主，并不知道车辆存在这样的安全隐患。随先生购买的英菲尼迪QX60两驱版，3年之内连续三次更换变速箱，然而隐患仍然存在，第四次更换变速箱时，4S店告知：因为出了质保期，需要车主自己承担145000元的更换费用。高昂的维修费让随先生犯难，同时越来越多的英菲尼迪车主发现自己的车出现了问题：车辆异响、油门失灵、刹车失灵。英菲尼迪QX60变速箱故障不断出现，车主们反复向400客服以及4S店讨要说法。记者随同一位车主来到了4S店。工作人员说最多给这位车主延长保修期十年，但是要求车主和4S店签订一份协议，这份协议会对车主进行一些限制，工作人员说，签完以后就不要再去找媒体了，因为他们认为问题已经解决了。但这个协议并不针对所有车主，更多的车主还被蒙在鼓里。英菲尼迪4S店和车主签署的延保从2年到20年不等，延保期限取决于车主维权的力度。有车主表示，闹得凶就长一点、闹得少就短一点、不闹就不延保，有车主认为这个协议不是个封口费吗？晚会结束后
多地和企业都行动了起来
连夜检查，火速道歉
315晚会报道河北省青县肉羊养殖户违禁使用“瘦肉精”问题后，15日晚间，河北沧州市委副书记、市长梅世彤接受记者采访时表示，沧州市委市政府已经注意到了央视曝光的青县瘦肉精羊肉问题。目前已经组织力量进行调查，并要求青县县委县政府彻查到底。据沧州市人民政府微信公众号“沧州发布”发布最新消息称：目前，涉事企业负责人已被控制，对问题羊肉进行封存，正在追溯瘦肉精来源。农业农村部高度重视，立即责成河北省、河南省迅速组织开展查处工作。同时，农业农村部连夜派出工作组赶赴现场，督促地方严格落实属地管理责任，严肃惩处违法行为，并及时向社会公布调查处理结果。广东揭阳连夜查处315晚会曝光“瘦身钢筋”：已控制15人
废旧钢筋一夜翻新成“瘦身钢筋”，一年就有上万吨黑心钢筋流入工地。3月15日晚，央视“3·15”晚会曝光了“瘦身钢筋”的黑幕。
微信公众号“揭阳发布”通报该地连夜查处了相关的问题钢材。
通报称，揭阳市委、市政府高度重视，主要领导指示要求迅速查明案件事实，依法严惩涉案人员，严肃追究有关人员责任，并及时向社会公布事实真相及处理结果。揭阳市连夜成立由市领导牵头，该市市场监管局、市公安局、辖区党政等有关单位参与的联合专案组，迅速赶赴涉案地点开展查处行动。
目前，专案组已查封有关涉案场所，查扣问题钢材一批，控制涉案人员15名，并加紧对案件进行全面深入调查。
下一步，揭阳市将严肃查处存在问题，追查问题钢材去向，依法依规追究相关人员责任，并举一反三，开展拉网式、全覆盖的专项清查整治行动，规范行业监管秩序，切实保障人民群众生命财产安全。查处进展将及时向社会公布。360搜索致歉，北京、上海两地连夜赶赴360公司展开调查
3月15日晚，360搜索官方微博就央视3·15晚会报道的360搜索医药广告造假链条问题发表声明：对涉事代理商及相关账号进行彻查。对违法违规行径，必将严肃处理，给消费者带来的困扰深表歉意。同时，作为平台方，360搜索应进一步加强对广告代理商的监管，强化广告内容的审核，切实履行平台责任。
3月15日晚10时许，北京市市场监管综合执法总队和朝阳区市场监管局执法人员，来到位于朝阳区酒仙桥的360公司总部，针对央视“3.15”晚会曝光的虚假广告问题了解情况。针对央视315晚会揭露的，将宣传治疗效果的食品广告包装成“经验贴”登上浏览器广告这一现象，上海市监局连夜检查360上海广告总代理经格网络科技有限公司。上海市市场监管执法人员第一时间检查企业的相关资料，并对企业办公电脑展开检查。执法人员不仅要求企业负责人对曝光内容作出说明，还要求该代理公司提供主要客户的名单、合同及广告内容。央视315曝光UC浏览器虚假医药广告，广州市监局连夜核查
针对央视315晚会曝光的“UC浏览器搜索存在医药广告造假”一事，UC浏览器一名客服人员3月15日晚回应澎湃新闻称，有相关人员关注此事并进行优化。3月16日凌晨1时许，澎湃新闻从广州市市场监督管理局获悉，针对晚会中曝光UC浏览器涉医美广告虚假宣传，该局高度重视，第一时间部署行动，有关领导带队连夜开展核查处置。央视315晚会曝光手机清理软件，上海通信管理局开展调查
在央视“3·15”晚会曝光上海苏帕科技有限公司手机清理软件问题后，上海市通信管理局高度重视，局领导立即做出部署，第一时间组织相关单位，针对晚会中曝光的手机清理软件问题，对上海苏帕科技有限公司开展调查。
同时，该局立即启动相关预案，组织技术支撑单位对同类型手机清理软件进行排查检测，对类似问题一并要求整改。
市通信管理局表示，针对央视3.15晚会中曝光的问题，将根据进一步调查取证的结果，依法稳妥处置。下一步，将进一步加强行业监督检查，加大对互联网企业违法违规收集使用用户个人信息行为的处置力度，切实维护好用户合法权益。
英菲尼迪就QX60变速箱问题致歉，已经成立专项工作组
针对央视3·15晚会报道的关于英菲尼迪进口车型QX6O的变速箱问题，我们高度重视并深刻意识到在处理客户诉求的过程中存在诸多亟待改善的细节。在此，我们对受到影响的QX60车主表达诚挚的歉意。16日8时许，英菲尼迪再发声明。表示已经成立专项工作组，力求快速为客户提供满意的解决方案。长安福特致歉：对存在问题的变速器提供免费维修，确保客户满意
3月15日晚间，针对央视3·15晚会曝光福特汽车变速箱生锈，长安福特发布声明称：中央电视台3·15晚会对于长安福特旗下过去销售的部分产品搭载的干式双离合变速器进水生锈问题进行了报道，长安福特对于此问题给消费者使用和体验造成的困扰与不便深感抱歉。
长安福特郑重承诺称：“我们对存在此问题的变速器，提供免费维修，确保客户满意长安福特一直致力于让消费者更有信心、更为安心、更加省心地享受用车生活。这个初衷不会改变。我们也会努力持续提升我们的服务体系和管理，并将及时通报此事解决进展。感谢媒体和消费者对我们的关注与监督。”
央视“3·15”晚会曝光招聘平台简历被售卖问题后，猎聘、前程无忧、智联招聘相继在深夜公开道歉。
猎聘15日深夜声明称，已于第一时间成立专项小组，彻查简历被不法分子非法售卖的行为。对于给广大求职者带来的困扰，深表歉意。此后，前程无忧、智联招聘相继在16日凌晨公开回应。
智联招聘官方微博3月16日表示，在常见的招聘场景中，企业在招聘人才时，需要获取用户简历中的联系方式以便进行沟通。但部分不法企业将拿到的用户应聘信息进行转卖导致用户的信息泄露。对该不法行为智联招聘已采取相应措施，并以CEO挂帅进行安全委员会的后续整改工作。
3月15日晚，央视3·15晚会曝光了科勒（中国）投资有限公司（下简称：科勒卫浴）在旗下卫浴门店安装人脸识别摄像头，存在收集人脸数据的问题。
针对央视315晚会曝光的问题，科勒卫浴一名客服人员回应称，感谢关心，已知晓被央视3·15晚会曝光的情况，将会尽快反馈给相关部门。16日早上7点40分，科勒（中国）投资有限公司就央视315晚会中，关于科勒门店摄像设备采集人脸信息发布致歉声明。科勒公司表示已安排相关门店连夜拆除摄像设备。
125240000元！四川发放专项资金，你的家乡“分”到多少？
墙漏、砖裂、地发霉…成都这种精装房也能通过验收？
痛心！四川一野生大熊猫经救治无效死亡
编辑：文婷黎
校对：庞琪
审核：谭江琦