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成都42趟车次停运,多个航司免费退改签

四川日报 2021-09-13

四川日报全媒体记者 王眉灵


受河南暴雨影响,7月21日,中国铁路成都局集团公司成都车站管内42趟列车停运,包括到上海、青岛、北京等方向。


具体车次如下:


铁路部门提醒:已购买停运车次车票的旅客,可在票面乘车日期起(含当天)30日内,到全国任意火车站退票窗口办理退票、改签手续。通过12306网站或铁路12306APP购票未取票的旅客,也可以在网上直接办理退票、改签业务。以上均不收取手续费。

停运车次具体信息和后续恢复运行情况,请及时关注车站公告或登录铁路12306网站查询,以免耽误行程。后续停运车次信息将通过车站公布。

另外,据河南省机场集团有限公司官方微博“郑州机场”消息,经河南省机场集团与民航河南空管分局进行综合研判,上报民航河南监管局和中国民航局运行监控中心并得到同意,郑州机场决定,从7月20日20:00至7月21日12:00,郑州机场不接收进港航班。目前机场方面正协助航空公司,对停留在机场的旅客进行安排。

目前,已有多家航空公司公布了涉及郑州机票的特殊处理规定。


东航:

受河南暴雨影响,东航发布了调整涉及郑州相关航线客票特殊处理的规定。针对涉及郑州相关航线,符合适用范围要求的旅客可以办理免费改签或退票,具体要求如下图。有需求的旅客可以联系相关订票渠道退票。



西部航空:

7月21日,西部航空发布了郑州最新退改政策。






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编辑:周帆

校对:庞琪

 审核:姜明 


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