明确了，免费！飞机票、火车票这样退......

来源：中国青年报综合长江日报、新华社、中国铁路、中国民航局等

连日来，

新一轮本土疫情蔓延至多地。

多地疫情防控措施也在不断升级。

很多朋友的行程受到了影响，

需要退飞机票、火车票的注意了！

这样退，免费！

民航局明确免费退票要求

8月3日，民航局下发通知，明确旅客在2021年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票，自8月4日0时起至航班起飞前可以免费退票，航空公司及其航空销售代理人不得收取费用；8月4日0时前已申请退票的旅客，不适用本通知。

铁路部门推出免费退票措施

据中国铁路消息，8月3日，为配合各地疫情防控要求，中国国家铁路集团有限公司决定推出免费退票措施，自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。

交通运输部：

特殊时段道路、水路客运免费退票

据交通运输部网站消息，为深入贯彻落实国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制部署要求，切实减少不必要人员流动，降低疫情传播风险，交通运输部决定，自2021年8月4日24时起，此前在道路和水路客运站、客运联网售票平台等渠道已购买道路、水路客运班线客票的旅客，自愿改变行程需退票的，售票单位应当予以免费办理，购买人身意外伤害保险的一同办理。

各地根据疫情防控需要暂停本地道路、水路客运班线发班的，应当及时向社会公布。自公布之日起，此前旅客已购买客票的，售票单位也应当免费办理退票，购买人身意外伤害保险的一同办理。

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编辑：周帆

责编：张运骄

审核：蒋松

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