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刚刚!微信道歉了

四川日报 2023-07-26

来源 北京青年报、@微信支付官方微博、@腾讯微信团队


6月29日

#多所高校停用微信支付#

等话题登上微博热搜

引发关注



近日,包括南京理工大学、西北大学、江苏师范大学、西南科技大学等全国多家高校发布公告称,自7月1日起,因腾讯公司微信支付将对校园场景用户进行精细化管理,除收学费外,会收取0.2%—0.6%的手续费,学校校园一卡通将暂停微信扫码支付服务。


对此,微信支付官方微博回应:针对校园内非盈利性支付场景(学杂费、生活服务等场景)会持续保持零费率的优惠政策,拟仅针对电商、酒旅等小部分盈利性场景以低于市场平均水平的优惠费率继续提供服务。


此前报道>>多所高校停用微信支付,回应来了


据记者了解,微信对收款商户会收取“通道费”,一般为0.6%,对于部分行业会有优惠,如0.2%、0.28%、0.35%等,而此前对于学费等高校场景免收通道费。


6月29日下午,@腾讯微信团队 发布《关于高校费率问题的最新声明》:


由于我们对高校生活服务场景支付费率个别调整事项传导不畅,造成大家的误解及困扰,在此向广大学校及师生致歉。请大家放心,在校园非盈利场景,我们会持续保持零费率优惠政策。


我们紧急对整个事件进行了复盘,自2015年以来,微信支付持续在校园等非盈利场景采取零费率优惠政策。随着校园场景及商户数量的持续上升,我们发现部分电商、酒旅等盈利场景挤占零费率的教育补贴资源,导致成本不断增加。此次调整是为了对这一少部分盈利性场景予以厘清,实施以低于市场平均水平的优惠费率政策,而所有校园非盈利场景继续保持零费率优惠政策。


本意是为了对费率实施更加精细化的优惠措施,但沟通中存在误解,对此我们深表歉意,即刻修正。后续,我们将继续优化与高校的沟通流程,加强合作,助力校园数字化的持续发展。



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编辑:王迎
校对:徐海鹏
责编:张运骄
审核:蒋松


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