农博会的幕后“护航团” 龙湖智慧服务探索不止
文/王一 图片由龙湖提供
10月27日，成都迎来了第九届四川农业博览会·第九届成都国际都市现代农业博览会的开幕。作为本届农博会的两大展区之一，新津天府农博园里也是一派忙碌景象，智慧农业展览、主题会议、品牌之夜、展销大会……系列活动不断。
天府农博园俯瞰图 肖雨杨/摄
随着农博会的举办，天府农博园龙湖智创生活的服务团队也迎来了又一场“大仗”。自2020年入驻服务农博岛，今年已是第三个年头。会议接待、工程保障、秩序环境到导览讲解、活动策划、空间运营……龙湖智创生活继续为新一年的农博会保驾护航。
田间地头的双语讲解员：这个工作我喜欢
“春天这里有五彩的油菜花，秋天这里是千亩稻浪，我工作的地方既在整洁的展馆，也在田间地头，我用双语向来访的嘉宾和游客讲述农博园的故事”。胡林科是龙湖智创生活服务团队的一名“95后”双语讲解员，来到农博岛工作已有一年多时间。
工作中的胡林科
“我的工作就是负责天府农博园核心区—农博岛的导览讲解，带领来访嘉宾游客参观，讲解中华农耕文明馆里的农耕故事，大田里的新奇农作物，园区里的农业黑科技”，说起自己的日常工作，胡林科娓娓道来，在过去一年多的时间里他们团队进行了1000多场导览讲解，对农博岛的故事如数家珍。
作为土生土长的新津人，胡林科认为能成为农博岛的一名双语讲解员，向游客讲述农博故事，让更多人了解天府农博园，是他的荣幸与骄傲。
从酒店到田野，为乡村振兴出份力
今年3月，在酒店行业工作数年的代倩文迎来了一次职场转换，她选择了从酒店到田野，加入龙湖智创生活服务团队，来到了农博岛，负责会展服务。
“农博岛目前可以承接各类展会和活动，几乎每个月都有不同的活动落地这里，这需要我们来提供标准的会务接待服务。大到场地预订、摆设，小到桌椅、话筒、水杯，以及会议议程安排设置等，都需及时跟进。用专业的会务服务护航每一场活动”，代倩文介绍，他们团队今年接待过机器人比赛、击剑赛、神农农业科技创新大会、农业科研成果转换大会等，还有近期的农博会系列活动。
天府农博园的活动 杨树/摄
从酒店到田野，谈起转变的感受，代倩文感慨道，“我的工作虽然没有直接和农业打交道，但我们承接的活动中有很多农业科技相关的论坛和会议。在一场场农业展会和论坛里，我感受到我的工作也是在为乡村振兴出力”。
空间即服务，龙湖智慧服务不断升级探索
胡林科和代倩文的讲述，揭示了龙湖智创生活作为农博岛“护航团”在乡村智慧服务中的探索升级。2020年初，当龙湖智创生活刚刚进驻农博岛时，提供的还只是保障园区安全运营环境的基础物业服务。如今无论是双语讲解服务还是会展服务，都远超物业服务企业传统经营范畴，而这正是龙湖在乡村智慧服务新课题上的创新探索。
龙湖智创生活团队做好园区服务
进驻乡村产业园区是龙湖智慧服务在“服务外延”上的不断放大，事实上，龙湖智慧服务的探索也远不仅限于此。龙湖智慧服务继2020年进驻农博岛后，2021年又正式进驻成都新津区城市管理，服务面积达170万平方米，在成都首次实现了城市级管理服务的尝试，也成为继天府农博园新乡村业务后，在市政领域服务业务的升级。
今年初，龙湖龙智造旗下成都龙湖须弥云图工程建设管理有限公司中标天府牧山数字经济产业园核心示范区“物理＋数字”双开发委托管理、策划咨询服务项目，新一轮智慧城市营建一触即发。
从人居社区、商业中心、写字楼到乡村产业园区再到城市管理、智慧城市打造，龙湖正在不断拓展智慧业务板块。秉承“空间即服务”的理念，龙湖以科技赋能，不断实现跨领域服务，助力城市发展，乡村振兴，城乡融合的共荣共建。
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