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共享单车又出事啦!迄今7家倒了,我们的10多亿元押金咋办?交通部发声!

2017-11-25 广州日报

又一家共享单车出事

仅一个月内

继小蓝、酷骑之后

小鸣也出事了

此前,广报君曾报道过小鸣单车押金难退的问题:

小鸣单车押金难退客服变空号,市民质疑"要跑路了?"小鸣回应…


目前小鸣员工爆料

小鸣单车实际控制人邓永豪

已经失联


截至今年6月

共享单车用户规模

已达到1.06亿

押金数量或已超100亿元

目前公开已知的

至少7家共享单车企业“玩完”

据芝麻信用提供的数据

粗略统计

造成用户押金损失

已经超过10多亿元


另外,根据BiaNews的消息,昨日晚间,ofo内部人士表示,滴滴在今年7月份向ofo派驻的执行总裁及CFO等高管已经“开始休假”。资方和创业者之间疑似出现裂痕。


昨日ofo内部人士确认,滴滴7月向ofo派驻的高管已开始休假,休假是出于个人原因,滴滴方对此不予评论。


在7月ofo宣布7亿美元的新一轮融资中,滴滴跟投。目前尚无法核实此轮融资是否已到位,以及滴滴与ofo的决裂是否会影响此轮融资到位。



CEO离职 员工欠薪未付


小鸣单员工指出,小鸣单车全体员工欠薪未付,“小鸣单车CEO陈宇莹在为大家奔走无果后黯然离场。”陈宇莹向记者确认了员工与公司之间的纠纷。



被欠薪员工提供的解除劳动合同协议书(来源:钱江晚报)


小鸣到底是哪家公司运营的?官网这样介绍的,广州悦骑信息科技有限公司是一家专业的智能骑行设备、智能管理系统研发企业。公开信息显示,广州悦骑信息科技有限公司是2016年7月29日成立的,先后进行了15次工商变更,今年8月23日以后小鸣单车的法人名叫关斌。


关斌是谁?小鸣员工回复:不知道,从没露面,未知。


据悉,当初为了争取不愿意离开杭州的陈宇莹,邓永豪专门在杭州也成立了一个总部,所以小鸣是双总部管理,供应链和财务等部门在广州,手机客户端开发等部门在杭州。




工商变更 实际控制人失联


“之前邓永豪接受采访声称,自己在今年六月就已经退出纯属无稽之谈。小鸣单车的所有单车均出自凯路仕,凯路仕生产,小鸣单车买单,没有任何招投标,没有验收程序,纯属内部关联交易。”该员工称,邓永豪作为小鸣单车的实际控制人,在小鸣被爆出问题时,一边变更工商信息,一边发布消息撇清自己和小鸣单车的联系,员工问题不管不顾 。


公开报道显示,1993年,凯路仕品牌创始人邓永豪在广州开设了自己的第一家自行车店。2016年10月8日,小鸣单车宣布完成一亿人民币A轮融资,领投方为运动单车品牌凯路仕。


目前杭州公司大部分资产已经变卖,位于西斗门路9号福地创业园的办公室,已到期清退,员工跟公司失去联系了。记者尝试拨打了员工提供的邓永豪电话,被挂掉。



小鸣单车董事长、凯路仕董事长邓永豪(来源:21世纪经济报道)



10月时未退押金还有几千万


到了2017年7月,小鸣单车用户反映押金难退问题,引发用户退押金爆发。“原来杭州有几十号员工,10月份开始被陆续清退,目前技术部除了一名孕妇,剩下的全部裁掉了。“就给了一张解除合约的协议。”该员工表示,自己是10月26日被裁员的,当时公司给了自己一张解除合约协议,上面写明工资、报销、补偿的结算日是11月20日,但现在已经23号了,仍未有说法。”


关于备受关注的押金问题,陈宇莹透露,财务一直由广州总部在管,小鸣单车前期押金一直陆续在退,10月她离开时,未退的押金还剩下几千万。


那么,小鸣单车还能使用吗?押金还能退吗?受访员工表示,可以正常使用,但无法退出押金。



在广东省消委会监督下

上月已成功处理退押近九成

据中国新闻网报道,广东省消委会11月1日发布的三季度投诉分析报告显示,共享单车退押金问题因投诉集中、影响面广,成为维权焦点。


第三季度,仅广东省消委会就接到消费者对共享单车的投诉401件,涉及的品牌主要包括小鸣(悦骑)、酷骑、摩拜等,其中尤以小鸣单车居多。投诉主要的问题是企业未在承诺时间(1-7个工作日)退回押金,有的拖延时间甚至长达数个月,消费者无法从企业提供的官方渠道取得与企业的有效联系。


在广东省消委会的监督下,截至10月下旬,小鸣单车已成功处理退押要求近九成,该会接到的消费者投诉咨询也呈下降趋势。


(来源:大洋网)



在银行开设的为一般存款账户

第三方监管有名无实


有知情人士表示,多数单车企业都没有采用第三方存管方式,且存在着为保持现金流而挪用押金的现象。而且大多数资料及手续均按照一般存款账户开立标准办理,银行无须履行第三方监管义务。


今年9月,小鸣单车曾声称用户押金是专款专用,委托第三方华夏银行监管。但华夏银行方面表示,小鸣单车在华夏银行广州分行开立的结算账户为一般存款账户,该行无须履行第三方监管义务。


酷骑单车曾称在民生银行设置了“专门账户”。但据民生银行北京分行透露,酷骑单车在民生银行开立的只是一般存款账户,银行“并未与该公司开展任何实质业务合作”。


押金难退

消费者蒙受损失


怎么办?

交通部将出政策

解决共享单车退费难


11月23日,交通运输部召开例行发布会,发布会上相关负责人介绍,针对近期部分共享单车出现的退押金难问题,交通运输部将研究制定配套政策,保护消费者权益。


 

在此次交通运输部例行发布会上,交通运输部新闻发言人吴春耕介绍,交通运输部正密切关注跟踪有关情况,一是指导地方交通运输部门,在当地党委、政府统一领导下,联合相关部门妥善应对处置,提前采取针对性措施,防止出现相关风险。二是会同国家发展改革委、住房和城乡建设部、人民银行、中国银监会等有关部门深入北京、广州、成都、常州等城市,以及共享单车运营企业和自行车制造企业等进行调研,全面了解掌握有关情况。

 

在深入调研的基础上,交通运输部将会同有关部门系统分析行业发展存在的问题,在《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》的政策框架下,研究制定相关配套政策措施,落实地方政府主体责任,保护消费者利益,促进行业健康有序发展。



小鸣、酷奇在广州占比不高

市交委:将约谈督促企业退还用户押


记者从广州市交委获悉,根据企业提供的数据,截至10月中旬,各企业在广州投放互联网租赁自行车总量约为85万辆,小鸣、酷骑两家企业车辆占比均不高。其中,酷骑单车已表示由于公司运营调整,正陆续组织将路面车辆进行回收。对于小蓝单车涉及的用户数量,暂未有相关统计数据。

 

针对押金难退的问题,市交委近日向记者表示,通过约谈等多种方式督促平台企业重视该问题,务必积极回应用户的合理诉求,并按照约定退还用户的押金,有关处理情况会及时向社会和用户公布。





起码有7家共享单车企业倒闭


根据《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2017年6月,共享单车用户规模已达到1.06亿。按用户平均超过百元押金估算,整个共享单车行业的押金数量或已超100亿元,其中还不包括用户提前充值的各类未消费余额。


曾经兴旺鼎盛的共享单车行业,选择超级无敌多


经初步梳理发现,目前公开已知的,起码有7家共享单车企业倒闭(详见下图)。据芝麻信用提供的数据,粗略统计造成用户押金损失已经超过10多亿元。



据不完全统计:



町町单车:

1万多名用户退不了押金


2017年8月2日,运营町町单车的南京铁拜网络科技有限公司因非法集资、资金链断裂,公司与栖霞工商局失去联系,因此被纳入异常企业经营名录。


根据北京青年报10月31日的报道,町町单车创始人丁伟表示,对于退不了押金的一万多用户,仍希望退还钱款,或者每人分到一台成本为1800元的单车。



小鸣单车:

欠用户的押金约5000万元左右


2017年7月,小鸣单车用户反映押金难退问题,引发用户退押金潮爆发。


10月26日,小鸣单车员工对《华夏时报》记者表示,小鸣目前欠用户的押金大概在5000万元左右,以每个用户199元押金粗略计算,涉及的欠款用户大概在25万左右。他同时表示,小鸣单车现在仅剩微博一个退款通道。



小蓝单车:

欠款高达2亿用户押金难退


今年9月份,小蓝单车不断被曝出有逾期未退还押金的现象。


10月20日,小蓝单车曾发布公告称,用户于2017年10月30日之前申请的退款,将于2017年11月10日前退还完毕。


到了11月中旬,小蓝单车承诺的退款期限已过,却有不少网友反映并未收到退款。


有媒体报道,目前小蓝单车拖欠供应商款项高达2亿元,涉及70余家供应商,大部分供应商被拖欠款项在100万元左右,部分供应商被拖欠款项高达800万元。



酷骑单车:

大不了一人骑一辆回家


今年8月起,酷骑的退押金困难持续蔓延,从9月中旬开始,酷骑单车位于沈阳、合肥、郑州、西安等多地的分公司都陆续被曝出“人去楼空"。


酷骑单车随后发布公告称,拜客科技将代替运营酷骑单车的管理和运维工作,但不包括债务。北京的办公室将暂停办理押金退还业务,用户退押金都要去位于成都的公司办理,如果不方便去成都,则需要联系公布的三个退还押金专线电话。但记者多次拨打均为占线。 


酷骑公司前CEO高唯伟曾表示,酷骑单车的造车成本是650元,能够覆盖298元的押金,“大不了一人一辆骑回家”。


来源:广州参考(gzcankao)综合自中国经济网、网易研究局、新华每日电讯、钱江晚报、大洋网




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