急诊科医生半夜差点就哭了，只因为收到这份“外卖”……

7月12日深夜， 杭州市儿童医院急诊医生周芳的诊室进来一个外卖小哥，小哥手里拎着一盒饺子。但周医生却说送错了，因为她并没有点外卖。外卖小哥展示外卖单上的地址和留言，未曾想暖哭了一群人。

留言到底写了啥？

外卖究竟是谁送的？

深夜外卖无人认领

12只香菇鲜肉、12只三鲜肉，热气腾腾，这估计是周医生吃过最难忘的宵夜。7月12日深夜十二点多，这份外卖热气腾腾送到杭州市儿童医院急诊医生周芳手里。“我并没有叫外卖，肯定送错了！”周医生让外卖小哥去别处问问，但外卖小哥坚持说，没送错。

小哥向周医生展示了订单地址： 杭州市儿童医院急诊部一楼急诊2室。“外卖单上确实写着我诊室的地址，还写着‘医生您辛苦了，谢谢您’，看到这么一句话，眼泪都快流出来了。像这样给我们点外卖的，并且还是在凌晨，还是第一次遇到，很惊喜，很暖心，特别感动。”周医生说。

下班后，周医生立即通过外卖单上的电话联系对方，但并未接通。考虑到时间已晚，周医生以短信的形式向对方表示感谢。“我现在还不知道他是哪位患儿的家长，再次向他表示感谢。因为，这不仅是一份外卖，更是对我们的认可、理解和尊重。”周医生表示。

周医生的短信

随后，周医生将这份特殊的外卖发在了医院内部工作群里，引发了热议，“正能量！”“多辛苦都值得”这样的感叹声不绝于耳，一份外卖，折射而出的是医患互相尊重、互相信任、互相理解的暖心画面。

焦急的心被暖心抚慰

随后，记者联系上了点外卖的刘女士，她述说了外卖背后的故事。

“7月12日晚上十点，我和我妈妈带着儿子赶到了杭州市儿童医院急诊。这是我们一天内第二次来了。白天的时候，儿子因为高烧已经来过一趟。医生开了美林退烧药，但热度一直没有降下来。”

“我儿子从小就很容易扁桃体化脓，每一次发烧都弄得大家人仰马翻的。这一次发烧，他还不断喊嘴巴疼、嗓子疼，让人特别揪心。所以晚上九点多，我给儿子一量热度，居然有40.4度，我们一合计，还是再来一趟医院。”

“到了儿童医院，没想到人这么多，我挂到了282号，叫号才叫到230多号，但儿子不断哭，我真是急死了，抱着儿子就找到了2号诊室。周医生一看我儿子的情况，告诉我，先量体温，过半个小时再去找她。半小时后，我儿子体温到39.9度，周医生另外开了一种退烧药，并叮嘱我们，呆在医院等到高烧退下去再回家，以防万一。”

图片来自网络

“你不知道医生这种抚慰，对于我们生病孩子的家长来说有多么重要。我抱着儿子。坐在诊室外面，我看到周医生的诊室，从没有断过人，她被家长围着，但还是和颜悦色，细声细气解释病情。所以我想，医生太辛苦，这个时候，她也应该饿了。”

“我手机搜索了一下，周围送餐最快、距离最近的，就是饺子馆。而且饺子比较好消化，我想医生应该会喜欢。考虑到她是女医生，我特地选了香菇鲜肉和三鲜肉。”

所以，这样就有了深夜十二点这份匿名的外卖。昨日，在电话里，刘女士告诉记者：“儿子的烧已经退了，正处于康复期。”

急诊医生累到话都不想说

“其实，刘女士深夜看到的就是急诊医生工作场景。” 杭州市儿童医院门急诊办主任楼凌云挺为这段外卖的医患佳话感动的。“这段时间，急诊医生特别忙。通常急诊医生一晚上看病人60人左右，但进入7月，急诊医生每天工作量都超过了70个患儿，仅7月12日急诊当班阶段，周医生看了75个病人，有的时候，医生们下班，看到她们累得话也不想说。”

图片来自网络

“进入7月份，因为天气炎热，白天看门诊的患儿和家长开始减少，而直线上升的则是夜间急诊的患儿人数。”楼主任说。

杭州市儿童医院急诊分为前半夜和后半夜两个时间段，“前半夜从下午五点开始到深夜十二点半，这段时间，平均前夜班看诊人数在400人左右，这个月每天的就诊人数已经比6月份增加了30%以上，所以我们也调派了人手，前半夜的医生增加到6位，使得患者能够最快就诊。但即便如此，人数的累计，急诊医生最忙的时间段就是深夜十点到十二点。”楼主任说。

这段时间，排在急诊发病第一位的就是上呼吸道感染引起的发烧、咳嗽。“天气热，空调吹，小孩子发烧非常多，而不少患儿家长心急如焚，有的还想着晚上急诊空一点，但其实，下午这个时间点等候时间最少，另外，下午五点开始，急诊医生开始上班，不必等到深夜，错峰就诊更为便捷。如果孩子有发烧的症状，建议家长携带退烧药，不必在医院等医生开药，时间更为充裕。”楼主任说。

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来源：杭州日报（hangzhoudaily）丨记者 柯静

编辑：广州日报全媒体

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