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social chatbot的开拓者之一!浙大毕业的“倔”姑娘


浙江大学竺可桢学院本科

卡内基梅隆大学(CMU)博士



UC Davis助理教授

2018年“福布斯30位

30岁以下科学精英榜”



这些都是校友俞舟的标签
读博六年,两次换博士导师、差点交不上学费,还能顺利毕业、成为所在领域的青年佼佼者之一,这个女孩不简单。让我们一起来看看这个“倔”姑娘的故事吧~




俞舟的两次选择



2007年,俞舟通过小语种自主招生通道,提前半年从苏州中学毕业,保送至浙江大学外国语学院。经过一个学期的学习,她重新参加考试考入竺可桢学院,并选择了竺院与外语学院联办的英语双学位班,同时修读计算机科学与英语专业的语言学方向。她是当年竺院(也可能是全国)计算机专业下唯一一位修读语言学的学生,也是语言学专业里唯一一位修读计算机的学生
俞舟从小接触计算机编程,也很爱学习英语,所以看到可以同时学习这两个专业的机会时,她毫不犹豫就报名了。这个不经意的选择对她产生的最直接影响是:在本科大四申请卡内基梅隆大学语言技术研究所(简称“LTI”,NLP专业全美排名第一)的博士生时,俞舟凭借计算机+语言学的跨学科背景,在一众申请者中脱颖而出,成为浙江大学第一位成功拿到 LTI 博士offer的本科生

浙江大学本科时期的俞舟


到了大三,俞舟选择加入何晓飞教授和蔡登教授的实验室,跟着他们做科研,学习机器学习与计算机视觉的知识。当时,何晓飞教授和蔡登教授刚从美国回来,俞舟是他们的第一批学生,因此,在带俞舟那帮学生时,他们在指导上付出了很多时间与心血。

但即使是这样,当蔡登与何晓飞听说俞舟拿到卡内基梅隆大学的博士offer时,他们也很惊讶:“为什么俞舟会申请到这么好的学校?”
直到后来担任教职,俞舟才明白:正是因为她有不同的学科背景,所以才能得到招生委员的注意,尤其是在自然语言处理领域。在这个领域里,许多泰斗级的人物都是同时拥有计算机与语言学的学科背景,比如Dan Jurafsky与Chris Manning。
后来,俞舟研究多模态对话系统,早期的语言学知识也成为了她的研究助力源。因为打造以社交为中心的多模态对话系统,不仅涉及到自然语言处理,还需要语义分析、人机交互、基于知识的数据挖掘等不同学科的支持。对话结构中的语义与句法,本质上是语言学的知识。



读博两次换导师



虽然以本科生的身份幸运申请到CMU的读博机会,但俞舟的博士生涯可能比任何人都更波折:读博六年,换了两次导师,并因此要面临读博学费中断、科研随时可能中断的风险这段曲折的读博经历,一是与她本科毕业就直接读博有关,二是与运气有关。“情感上不够成熟,也缺乏科研经验。”俞舟谈道。
俞舟在本科期间曾学习计算机视觉,又热爱语言学习,所以在博士刚开学时就确定了自己的研究方向:多模态(视觉+语言)。在匹配导师时,俞舟选择了研究多媒体分析的Alex Hauptmann教授。Alex Hauptmann教授在多媒体信息检索方向有着卓越的成就,此前也带过许多中国留学生,比如阿里巴巴数据科学研究院的现任副院长金榕、Dada Group的创始人杨俊(同时也是浙江大学计算机科学与工程系的本硕校友)。

俞舟在CMU读博时与同学们


而俞舟想要换组的原因是,觉得Alex Hauptmann的小组研究内容偏工程,而非学术研究,且科研的压力非常大。
于是,俞舟在多模态研究方向选择了人机交互系(HCII)新入职不久的系主任Justine Cassell教授,研究虚拟人类。从CMU读博的第二年开始,俞舟就跟着Justine Cassell教授与Alan Black教授一起做研究。
但过了大约一年,俞舟又产生了换组的念头因为她发现自己很难与Justine相处,两人在性格方面不是很合得来。此外,在专业指导上,Justine是纯粹的语言学出身,对前沿的计算机知识几乎不了解,她要求研究的内容也跟俞舟的想法不太一样。
于是,俞舟想只跟着Alan Black教授做研究。但是,俞舟读博的资金主要来自Justine,Alan没有多余的费用来承担她的学费与生活费支出。到了博士第三年快结束的时候,俞舟很确定地向导师Alan提出了自己的想法。导师Alan同意了,并说:“那好吧,你就跟着我好了。但是我没有钱,我们要一起想办法帮你找到一份资金来支持你读PhD。

俞舟与博士导师Alan Black(左)


对俞舟来说,频繁换导师所带来的最直接影响并不是经费,而是论文成果的低产。因为科研项目的中断,俞舟在前三年的论文成果比其他的同级博士生落后了许多。心理压力自然有,但俞舟却没有被打垮。她当时的想法是:“就算不读博,我也能找到一份很好的工作。要继续读,就要做我喜欢的研究。”



为读博经费奔波



“要不你先出去实习,因为我们交不出学费。”导师Alan Black建议。2014年秋天,在Alan的牵线下,俞舟去了微软雷德蒙研究院实习
在微软实习期间,俞舟第一次正式接触多模态对话系统。俞舟在项目中的表现很出色,能力得到了两位mentor的肯定。在Dan Bohus的推荐下,俞舟接触到了他的博士导师Alexander Rudnicky。Alexander Rudnicky在语音对话系统研究上有30多年的经验,在他的指导下,俞舟才开始有机会学习研究对话系统的系统方法。微软的4个月实习快结束时,Eric Horvitz了解到俞舟正面临读博资金短缺的难题,决定伸出援手。俞舟因此得以纾解博士四年级的学费难题。

俞舟与Dan Bohus(右)、Eric Horvitz(左)


2016年的暑假,导师Alan Black给俞舟介绍了ETS美国教育考试服务中心。ETS主要做托福考试培训与面试训练,俞舟的多模态对话系统正好可以用于教育测试服。于是俞舟就利用暑假的3个月时间,在ETS跟着David Suendermann-Oeft实习。她与ETS的研究员合作地非常愉快,ETS愿意资助她第二年的学费
值得一提的是,俞舟与ETS合作的研究成果HALEF(一款用于帮助用户提高对话能力的面试培训系统)后来成为她最引以为豪的工作之一。博士五年级结束的时候,俞舟已经可以博士毕业,但她还想再留多一年,寻找学术界的工作机会,于是就主动与Alan Black提出再留一年。当时正赶上亚马逊在2017年举办的Alexa Prize挑战赛,俞舟以学生的身份报名参赛,第六年的读博费用就是从这个比赛中来的。
对俞舟来说,这段独自争取读博经费的经历有很多早已淡忘的难处,但也有一个影响深远的好处,就是:她在学生时代就提前体验了做导师的责任,所以,在担任教职后,她很快就适应了“青椒”的身份,也许比其他青年教师更早熟一些。
也正是因为这段奇葩的换导师经历,俞舟担任教职后,招收学生前一定会讲清楚自己的研究风格与研究内容,也十分注重为学生创造一个能够顺利做科研的环境。同时,她也建议学生能够开诚布公地与导师交流读博的目的:“毕业后无论是想往业界发展,还是往学术界发展,或是不确定,都要提前跟老师说,因为老师会为你的目标制定适合你的培养标准,选择适合你的项目。”



对话向善,机器成为人类的伙伴



在2015年刚进入对话系统研究领域时,俞舟就思考:是否可以在没有任务的情况下研究用户的参与度?比如单纯从社交的角度看人机对话所谓“参与度”,就是指人类用户愿意与机器交流的时长。用户参与度一直是评价一个对话系统性能的重要指标,但在任务导向的对话系统中,因为每个任务的框架都会略有不同,所以研究者无法专注于研究参与度。这也与人机交互的思维有关。

俞舟(中间)与学生获得Alexa Prize冠军


于是,俞舟便思考从社交语言的角度提升对话系统的用户参与度。读博期间,她的主要成果是创建了TickTock、Direction-giving Robot与HALEF这三个对话系统。其中,TickTock就是俞舟团队获得2018年亚马逊Alexa Prize的机器人“Gunrock”的原型,后被部署到Amazon Alexa 上,产生了非常重大的社会影响。他们的系统支持上千用户同时与机器对话,俞舟的团队得以收到很多反馈。

HALEF系统能够实时观察男生回答问题时的面部神情、音量,判断“他走神了”。


随着现代人越来越容易接触到对话系统,俞舟也开始考虑自己设计出来的系统在道德层面的义务。在俞舟看来,多模态对话系统的研究价值在于:在人与人的对话中,我们不可能只基于一个人的说话内容来做决策,还有根据Ta的行为、反应等。因此,凭借单一的信息源是不够的,多模态对话系统会成为大势所趋。俞舟当初的研究内容也慢慢被大家接受。加入社交语言,对话系统既可以创造商业价值,也可以实现人文关怀。她也因为在多模态对话系统的研究成就入选2018年“福布斯30位30岁以下科学精英榜”
2017年从CMU博士毕业后,俞舟加入UC Davis担任助理教授,开始在任务上将研究拓展到社交+任务导向相结合的系统。这一新型的系统被称为“劝说型对话系统”。劝说型对话系统也有许多应用场景,比如劝慰抑郁症患者,劝说有自杀倾向的病人,推荐产品,劝说大家在疫情期间不要出门,甚至是给慈善机构捐款。这也是俞舟小组目前的一个重要研究方向。他们的工作“Persuasion for Good”(劝说向善)获得ACL 2019最佳论文提名
亲历社交对话系统从冷清到火热,俞舟认为多模态对话系统仍处于一个蓬勃发展的阶段。

劝说向善的一个示例


多模态对话系统的上升在俞舟身上也可见一斑:“很多企业希望与我们合作,或者希望我们的博士生毕业后能够去他们的公司工作。”她的工作也获得了越来越多大厂的关注,比如亚马逊、英特尔、Facebook、腾讯等,不久前,俞舟获得Facebook资助200万美元,支持推荐对话系统研究。此外,她的研究也获得了NSF、DARPA等权威机构的支持。对此,俞舟认为是“因为他们看到多模态对话系统在未来会有非常强大的影响力。



加入哥伦比亚大学


今年1月,为了迎接一个新的小生命,俞舟从UC Davis转到了哥伦比亚大学计算机系担任助理教授。从人工智能重镇到金融业繁华的纽约,俞舟继续多模态对话系统研究。再看当年读博的曲折时光,俞舟也从来不是一个人孤军奋战。她不是很在意来自外界的质疑与打击,因为她知道自己有来自父母、老师、同学与其他合作伙伴的支持

俞舟与CMU的吉祥物苏格兰梗(Scotty)。CMU的创始人Andrew Carnegie认为,苏格兰梗有一种坚定与沉稳的气质,是许多CMUer的个性特征,因此选择它为CMU的吉祥物。


对她来说,读博是一个跳出温室的过程,她成长、突破、思考,学习与挫折面对面。这是科研人的必修课,也是攀登更高峰的通行证。除了科研与指导学生,俞舟也开始将一部分重心放在了对话系统的教育上。近日,俞舟与中国人民大学的闫瑞老师、苏州大学的李俊涛开始合写一本关于对话系统的教科书。此外,她还在哥伦比亚大学开设了一门对话课,叫做《Conversational AI》,主要教授对话系统的各个方向最新的研究成果。



从懵懂天真的学生,到独当一面的大学教师,俞舟跌跌撞撞,唯一不变的是从事科研的初心在对话系统中结合文本、视觉、语音等不同模态的算法,打造一台能够与人类在智识与情商上无障碍交流的机器。
为坚守初心的俞舟校友点赞!

本文来源丨浙江大学校友总会 家宜 方建薇 满丰

内容来源丨AI科技评论


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