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洪灾面前,电信员工奏响保障通信生命线的协奏曲

黄祯光 钟怡华 人民邮电报 2020-09-22

从7月7日至7月14日,两次强降雨的叠加,广西桂林、柳州、河池3个设区市出现了大范围的暴雨到特大暴雨天气,共计有21个乡镇出现特大暴雨,138个乡镇出现大暴雨,146个乡镇出现暴雨。强降雨造成湘江上游、桂江上游、洛清江上游、红水河支流等24条河流33个站出现超警洪水。


城市内涝、河水暴涨、农田被淹,不少地方道路塌方、大面积停电、通信中断。


截至14日17时,全自治区受灾人口36.24万人,紧急转移安置1.35万人,需紧急生活救助4535人;农作物受灾面积3.54万公顷;房屋倒塌198户298间;直接经济损失6.52亿元。


灾情就是命令。中国电信灾区各级企业全力以赴抗洪救灾保通信。



危急面前,电信联通携手保通信


7月6日至7日,河池市的南丹、东兰、天峨和凤山等县暴雨倾盆,造成多处山地、公路垮塌,引起其中三个县电信公司五条光缆线路大部分中断,用户通信深受影响。危机时刻,中国电信广西公司领导与中国电信联通广西公司领导紧急沟通,迅速达成共识,由联通公司将天峨至南丹的一对备用纤芯提供给电信公司使用,使三县电信通信在极短时间内迅速得以全面恢复。


7月13日,河池市持续大暴雨至特大暴雨,联通通信设施受灾严重,都安、大化和巴马三县光缆中断,联通公司紧急向电信公司求援,电信公司立即将河池市九圩架空光缆备用线路提供给联通公司,及时调通电路,恢复三县联通受灾通信。


洪灾面前,电信和联通员工不忘通信服务人民初心,通力配合,牢记保障通信安全使命,以实际行动诠释全心全意为人民服务宗旨,彰显了央企的责任和担当。



危情时刻,天通卫星电话显神威


7月7日凌晨5时,经过一夜的暴雨倾盆引发山洪暴发,地处峡谷地带的灵川九屋镇西岭村瞬间即被洪水淹没,并已淹至房屋的第二层,当地村民和在此度假的游客们一觉醒来,就发现已经无法下楼,只能全部转移到房屋顶层。


由于山洪冲垮了电力和通信杆路,此时的西岭村已全部停电,并成为通信孤岛。一位村民冒险一路涉水奔至九屋镇,将求救信息传递了出来。


上午11时,在接到抗洪指挥部通信保障任务后,中国电信灵川分公司救援队伍即刻出发,同时安排人员将最新的、具备全天候服务功能的中国电信天通卫星电话送到西岭村抗洪救灾前线指挥部,以解燃眉之急。


此时的西岭村因暴雨侵袭,道路塌方,被洪水围困的受灾群众达300余人,其中包括正在此度假的桂林市七星幼儿园50多名幼儿,形势极为险峻。


在九屋镇通往西岭村的路上,因山体塌方道路阻断,车辆无法通行,中国电信灵川分公司抢险队员阳伟民见此情形,立即下车,冒着瓢泼大雨,历经一个多小时一步一滑地步行7公里,将卫星电话送至西岭村委,交给正在村委指挥调度的灵川县县长胡焕忠手中,成为当时唯一可使用的对外联络指挥调研通信工具,为及时转移受灾群众、夺取抗洪救灾胜利发挥了重要作用。


截至7月14日,中国电信桂林分公司已经为政府应急、水利、消防等部门紧急开通了70多部天通卫星电话。



紧急之时,广东机动局千里驰援广西救灾


7月8日,灵川九屋镇受持续强降雨影响,山洪爆发,多处道路损坏,杆路、光缆损毁严重。16时开始,九屋镇通信全阻。由于持续降雨,水势较大,部分道路塌方严重无法通行,损坏杆路及光缆一时无法修复。座落在该镇的黄梅、西岭、东源三个旅游度假村里,约有200名游客被困,游客的车辆也被水淹坏。为了稳定游客情绪,市政府紧急启动应急预案,桂林市常务副市长张晓武亲临现场指挥。


为保障当地抗洪救灾指挥部和该度假区的通信,急需卫星应急车现场保障,但是,广西的卫星应急车正在河池市东兰县重灾区巴畴、切学等乡镇提供保障服务,无法前往桂林。为此,中国电信广西公司立刻向集团公司求援,集团公司指派中国电信广东公司机动局紧急驰援。应急通信车于7月9日5时50分从广州出发,疾驰1000多公里,于当日18时39分到达灵川县九屋乡抗洪指挥中心。应急保障人员连续作战,利用卫星线路通道,于20时53分调通了通信基站,为指挥中心指挥抗洪救灾提供了通信保障。应急通信保障队伍坚守四天四夜,直到九屋镇抗洪救灾胜利结束。


由中国电信集团公司应急处主导的本次跨省应急通信保障,涉及广西公司、上海公司、广东公司以及广西公司的南宁、桂林、灵川等市县分公司,协调面广工作量大,集团公司应急处建立微信工作群,高效协调调度,使本次保障工作成为贯彻集团公司战区应急机制的生动实践,为今后开展抢险救灾跨省合作积累了新的经验。



编辑:孙明


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