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“灭饿除滴”喊得欢,互联网公司连底裤都不要了

2018-03-19 庄弘毅 观察者网 观察者网

14日,网上流传着一张美团外卖渠道部2017年会的现场照片,照片上的口号“灭饿除滴,渠道共赢”十分显眼。网友们纷纷在微博上艾特滴滴和饿了么,热心的网友甚至给滴滴和饿了么出主意,联饿抗美、抗美援滴等等。




网友评论截图


江湖传闻,美团王兴和滴滴程维的私交还不错,甚至程维当初离开支付宝创立滴滴,还一定程度上受了王兴鼓励。


不过没有永恒的朋友,只有永恒的利益,2018开年以来,滴滴出行和美团外卖两家企业给对手后院放的火愈演愈烈。


稍早之前,美团打车在南京试水10个月后,在南京正式推出“美团打车”服务,放出消息表示要在北京、上海、成都等7城市同步上线,可以说是正面硬扛滴滴了。


其实互联网公司在口号上“隔空互怼”已经是家常便饭。每逢各大购物节,此类口号层出不穷,在一年一度的双十一期间最为明显。


2015年双十一前期,网络盛传京东商城各部门办公室挂出口号“抓天猫,烤菜鸟”。京东和天猫淘宝之间的商战也被冠以“猫狗大战”的厮杀。




为了释放消费者的购物热情,各家电商们甚至不惜“造节”,从3月8日到6月18日的年中大促,电商们的促销节奏越来越密集。不管电商的口号多么“鸡血”、多大程度上让利,最终为电商大战买单的都是消费者。


除了“猫狗大战”,苏宁和京东2015年的“平京战役”在电商届也十分著名。“趟平京东,全面反击”、“京东:打不起,扛不久,赢不了”、“打狗不留手,打仗不留情”……各种口号层出不穷。




这种氛围厮杀的氛围不止体现在网购的“正面战场”上,甚至苏宁的食堂也挂出了横幅“吃光,喝光,不给京东半粒粮”。




其实对于消费者而言,关心的是在购物节能不能得到真正的实惠,而电商之间的“火药味”十足的口号顶多是购物间隙的调味品。消费者并不会因为某个平台在口水仗中处于弱势,便转投强势的一方。


而类似苏宁、京东这样直接粗暴的口号,和传统线下商铺的当街对骂有什么区别?只是一个发生在线下,一个搬迁到线上了。这样的“打仗”口号,除了企业过过嘴瘾、刺激看客的视觉神经外,存在的意义并不大,甚至有的时候成为企业营销的一种炒作话题


要说喊口号互撕可能还只是互联网公司江湖厮杀中的“战斗技巧”,关系到你死我活的残酷斗争,吃相难看还情有可原。但在各家互联网公司的年会中,似乎大家的底线还更低了。


2014年1月,日本著名AV女忧波多野结衣现身上海某游戏公司年会,引起现场轰动。据网友表示,该游戏公司是网易旗下上海网之易游戏公司,当年该公司刚上线《炉石传说:魔兽英雄传》,请波多野结衣一方面是为了给年会造势,另一方面也是出于宣传游戏的考虑。


更早的还有已经倒闭的凡客诚品,在2012年1月,凡客在北京举办年会时请来了苍井空,凡客CEO陈年和其他诸多互联网界大佬纷纷上台与其拥抱。


当时甚至有一种说法,衡量一位日本女优红不红的标准,是有没有中国互联网公司请她去走穴造势。但是很明显,苍井空依然是苍井空,而凡客诚品却早已不是曾经的凡客诚品,它早已被互联网的巨轮碾过。


2017年1月,腾讯的年会上爆出了一件丑闻,令许多网友领教了一回腾讯的“下限”。


当时,腾讯即通应用部(东莞分公司)年会上,玩了一个低俗游戏:男员工用双腿夹住矿泉水瓶,女员工用嘴打开瓶盖子,据说现场很多男同事在旁边狂喊“加油”。




该事件经网络发酵后,腾讯立即对该不雅节目事件发表了郑重致歉的声明,表示年会策划把关不严,管理失职,将端正价值观,加强管理。


但是,这种事情再道歉,对于当事人来说也是会留下心理阴影的吧……?


在腾讯年会引起关注的同时,远在北京举办年会的小米也招致争议。小米公司2017年会上,有一个《MI密秀》节目,聘请了若干位外籍模特,身着内衣戴起维密般的翅膀、披着薄纱、绑着气球,进行T台秀。该举动被网友解读为“犒赏三军”,纷纷喊着要跳槽去小米。


大家来感受一下画风:




其实,就内衣秀来说,这种装扮不算出格,但是有网友从某个“迷之角度”抓怕了一张“光屁股”照片po到微博上,一下子将小米推倒风口浪尖,一片网友对小米口诛笔伐。




王兴曾经在接受《财经》杂志采访时表示,万物其实没有简单的边界,我不认为要给自己的设限,只要核心是清晰的。换句话说,这句话的意思就是美团的业务没有边界。“没有边界”的美团逐渐涉足民宿、生鲜、打车等领域,但是涉足其他业务并不意味要将竞争对手逼得无路可退。


互联网发展到了下半场,企业之间的竞争可以是理性并且共赢。技术在不断地更新迭代,用户的消费素养也在不断提升,传统的商业模式在瞬息万变的市场环境下应该顺势而变。


但是这种“变”并不是竞争口号上的调整,或者四处搜寻跨界的竞争对象。企业应该更多地考虑如何更好地服务用户,让用户用得放心、用得舒心。不管是技术长的提升还是策略上的调整,获得用户的信任和依赖是企业长足发展的重要因素之一。


弹窗广告之父伊凡·佐克曼曾公开表示忏悔,广告是互联网的原罪。对于顺势而生的互联网公司来说,企业文化的塑造也是影响企业发展的重要因素之一。


“杀红了眼”的互联网公司在极速发展的过程中,也请停下来等一等企业文化建设。各种打“擦边球”的行为损失的不仅有损企业形象和公信力,还会使员工和用户对企业丧失信任。失去了用户信任的企业无异于自寻死路。未来的互联网企业更应是良性竞争,合作共赢,停止争锋相对,为用户营造美好的互联


END



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