新加坡大片地区昨晚断网超过一小时

2018-03-24 新加坡眼

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昨天晚上10点过后，本应该是追剧吃鸡打王者，聊天加班刷微博的时候，没想到——突！然！没！网！了！

许多居民家中的WiFi无法连接，信号中断，不得不使用流量数据上网。断网持续了一个多小时，服务在11点半左右才恢复正常。

网友纷纷报告故障信息。根据downdetector网站的数据，昨晚10点到11点期间一共收到5700多条关于断网的报告。

What？没听说地球一小时节电活动还要断网的啊？

迅速求证之后，原来是新加坡第二大互联网服务供应商Starhub星和公司提供的网络服务因故障中断，波及的地区非常广，包括淡滨尼、勿洛、后港、义顺、大巴窑、高文、裕廊西、武吉班让等。

没有网的生活，一秒变猿人啊有木有！网友们迅速攻陷Starhub的Facebook，纷纷开启吐槽模式，气势高昂的网友们，段子手技能满昏——

这位网友说：“难道是因为有人受不了你们不稳定的网络服务，给你们断电了吗？”

星和还可怜巴巴的回复，然鹅感觉并没有什么用。

还有一 48 29408 48 14405 0 0 803 0 0:00:36 0:00:17 0:00:19 3049位脑洞大开的网友说，如果电力系统像你们的网络系统一样不稳定的话，那我岂不是一直要生活在黑暗中，你们最应该卖的不是Samsung Galaxy而是天文望远镜啊！

随后，星和公司迅速在Facebook上做出解释，由于网络硬件出现问题，导致住宅的光纤和宽带服务间歇性中断，工程师进行抢修后，公司表示，会继续密切观察网络性能，确保服务稳定。在此也向受影响用户致歉。

星和的故障不止一次了，2016年10月22日和24日两次长时间的中断，顾客也不断去网上留言，批评星和公司的系统。不过和这一次故障不同，当时星和回应，是因为黑客攻击了域名服务器（DNS），导致家庭网络中断。不过经过紧急抢险之后，星和的网络恢复，并保证，顾客的信息安全得到保护。（还是有点担心~~）

频繁的故障，很久以前便引起了网友的不满，星和我们还能不能好好玩耍！？

▲一年前downdetector 网站上关于星和的部分评论

新加坡有三家大型的电信服务商，分别是星和（Starhub），新电信（Singtel）和第一通电信（M1）。

其中规模最大的是新电信，在25个国家拥有4亿多用户，是世界排名前三十的移动电话服务商。

星和在1998年取得新加坡固网和移动通信服务的运营牌照。旗下星和视界是新加坡唯一的有线电视业者。

M1则是新加坡第一个提供全国范围4G服务的公司，根据新加坡资信局（IMDA）2016年的数据，M1的4G户外覆盖率达到99.49%

新加坡还有许多中小型的的服务商，也在积极发展。例如MyRepublic，由星和前副总裁 Malcolm Rodrigues和前销售高级副总裁KC Lai在2012年共同创办。如今公司已发展成超150人的规模，有将近6万多的光纤宽带用户。

还有像ViewQwest，比新加坡光纤宽带网络成立的还早，在2001年，就是一家为企业提供电信业务的公司。