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我已经弃用头条了,难道还要抛弃微信?

琥珀 CSDN 2018-07-27

点击上方“CSDN”,选择“置顶公众号”

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昨日下午6时许,微信订阅号迎来了一次全新改版,将不再以列表形式展示,而以feed流形式展示。

改版后,订阅的公众号以“标题+头图”的形式直接展示给读者,图文、语音、视频与多条消息以群发时间顺序排列,如同微信朋友圈一样,列表中展示的内容仍是用户所关注订阅号的群发消息。

此消息一出,让整个微信公众号的运营者炸开了锅。因为,其中不少运营者的主要流量阵地就是在微信公众号。

互联网市场从业者毛琳MiChael认为,

“微信公众号试图通过改版的形式来重组微信公众号的流量分配,打散公众号流量集中在大账号的现状,同时也不排除在信息流商业化上做新的尝试,头腾大战愈演愈烈。微信想要用信息流留住用户,让微信成为用户更加离不开的产品,但很抱歉,公众号这次改版用力过猛了。”

对此,微信公关总监张军回应称:

大家说的关于第三条以后的阅读率会下降,这个完全不存在,实际测试效率会提升。

原来置顶的公号,会被削弱这个问题在后续版本会解决。

菜单栏会和置顶功能一样,会在后续的迭代中呈现出来。

品牌我认为不会削弱,相反,不好的公号会迅速被用户取关。

订阅号消息陈列方式大改版,好文章优质内容会更有吸引力;喜欢旧版的也可以点右上角用回老版本。

……

笔者随即也更新尝试了一番,结果发现:

改版后,单屏幕可查看的消息数量从7、8个骤降至2、3个,而且今早CSDN刚推送的“@程序员,第一批00后开始报考AI专业了”的消息竟然也找不到。

另一个更明显的问题是,当多条消息被折叠在一个页面中进行推送,2、3条起到导流作用的内容可能就此被直接忽略。

当然,如果不喜欢新的展现方式,可以在订阅号消息列表右上角,回归订阅号会话列表,基本与原有的阅览模式相同。


微信会是下一个头条?


对于微信而言,这是一个极度苛求用户体验的产品。微信一直强调对于公众号或朋友圈的限制,以避免过度商业化引发用户的反感。所以,你能看到的微信朋友圈广告从一条添加至两条都引起用户不小的反感。通过feed流推送,广告似乎可以轻而易举地添加到推荐的内容中了。

对于平台方而言,在逐渐熬过了用户获取的第一阶段之后,需要的是一个流量生产、可变现的生态圈,途径之一便是“广告”。

回到订阅号身上,从2017年起订阅号打开率就已经逐渐走低了,而且马太效应明显。第三方平台侯斯特2017年年中的一份报告显示,超过80%的微信公众号打开率不足5%。

按照微信团队的说法,订阅号的改版是为了提升阅读效率,希望鼓励作者更专注于创作,为用户提供更好的使用体验。不管是否能达到这个预想,作为平台方的微信都不单纯是这个目的。

这恰恰是此前以今日头条、抖音等为代表的算法机制的产品迅速圈住用户的原因。

不过,请记住这是此前。


难道要弃用微信?


直到最近,我已经很少打开抖音、今日头条了。

这种基于信息流的推送方式,不禁让我想起了此前微信推出的“看一看”、“搜一搜”,前者为用户提供了感兴趣的热点资讯“集合”,而后者则帮助用户快速查找内容或服务。一年过去了,反响聊聊。

尽管算法将碎片的信息能够以更有逻辑的组织方式推荐给用户,但在真正智能化之前,仍是内容分发的绝对控制和定向的广告贩卖。显然,价值用户需要看到的是优质内容,而不是仅靠捕捉用户兴趣,不断地讨好用户。

原有习惯了中心化的信息交互方式的优质用户,短时间内将很难改变原有的阅读搜索习惯。或者说,这种feed流是建立在优质内容,或者说学习类内容的基础上。

不管怎么说,订阅号的此次改版,仍然客观上将部分大V品牌的形象弱化了,同时给予了其他新生品牌的机会。好处是,如果仍有大量的微信公众号无法推送优质的内容,或许用户将采取“取关”操作。这个时代缺乏的不是优质的内容,相反,我们已经进入了内容爆炸的时代。

据了解,微信公众平台于2012年8月18日发布,随着微信用户的逐渐增多,越来越多的公众号运营者把其当成广告发布平台。随后腾讯做出调整,不仅限制公众号每天最多只能发一条,并且将公众号分为订阅号和服务号。

回想起在年初的微信公开课Pro上,张小龙还说不做信息流。半年后,订阅号采用信息流呈形式呈现。不过,与头条不同的是,该部分呈现的信息流已经经过用户主动订阅的提前筛选了。

那么,这是会显得有些繁复呢?除非腾讯想要的是回归微信聊天的本质。

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