7800 个工作岗位危矣，AI 对大厂发起“进攻”？

整理 | 屠敏

出品 | CSDN（ID：CSDNnews）

“人类工作岗位即将被 AI 所取代”，当这一危言耸听的言论照进现实，从业者过往眼中的“铁饭碗”也将不复存在。

据彭博社报道，IBM 成为首家公开支持 AI 取代人类劳动力的大厂，其 CEO Arvind Krishna 在接受采访时表示，IBM 将暂停招聘其认为未来几年可能会被人工智能取代的职位。

预计波及岗位数量达到了 7800 个，这意味着仅是 IBM 一家公司，就让 AI 取代了这么多人类的工作。后续倘若其他公司纷纷效仿，更多从业者被迫「躺平」似乎将成为常态。

IBM 打响“AI 取代潮”的第一枪，行政等部门成为重灾区

根据 Arvind Krishna 的说法，后台职能部门（如人力资源部门）的招聘将暂停或放缓，整体而言，这将影响 26000 个不面向客户的工作职位。

"我很容易看到其中的 30% 在五年内被人工智能和自动化取代"，Arvind Krishna 说道。

简单计算一下，这意味着大约 7,800 个工作岗位将由 AI 胜任。

虽然目前已经在岗的这些人类劳动者不会被直接解雇，但 IBM 的一位发言人表示，任何因自然减员而空缺下来的职位都不会被填补。

据悉，目前 IBM 在全球雇佣了大约 26 万名员工。据《纽约时报》报道，1 月份，IBM 便宣布裁员 3800 人，这一数值是将被 AI 取代人数的一半。

而就在一周前，IBM 旗下的开源组织 Red Hat CEO Matt Hicks 发布一封致全员的公开信。在信中，他提到，将在未来几个月，公司将通过一系列裁员计划裁撤数百个岗位。裁员将侧重于行政部门以及各职能部门内的行政岗位，总共裁员不到 4%。

裁员的群体和如今 IBM 的计划如出一辙，主要是行政岗位，是一些没有直接向客户销售或构建产品的角色。

尽管预计特定角色的劳动力会减少，但 IBM 仍继续为软件开发和面向客户的角色进行招聘。IBM CEO Arvind Krishna 表示，与一年前相比，现在寻找人才更容易，该公司在第一季度增加了大约 7000 名新员工。

而现如今之所以选择撤掉一些职能部门岗位，Arvind Krishna 解释称，随着人工智能工具因其自动化为客户服务、编写文本和生成代码的能力，从而引发公众无限畅想，这也意味着更多平凡的任务，如提供就业证明信或者在部门之间调动员工的流程，可以直接交给 AI 就能实现完全的自动化。

对于这一点，今年早些时候，IBM 首席财务官 James Kavanaugh 在发布财报时也表示，到 2024 年底，新的生产力和效率措施预计将推动公司每年节省 20 亿美元。

毋庸置疑，能够提高生产力和节约大量的资金成本，AI 已经成为了很多公司眼中的“香饽饽”。

报告：AI 将影响 3 亿个工作岗位

特别是在 ChatGPT、GPT-4 引领的 AIGC 潮流之下，生成式 AI 聊天机器人的强大更是让众人惶恐不安。

就在今年 3 月，高盛（Goldman Sachs）发布一份研究报告显示，估计生成式 AI 将影响主要经济体的 3 亿个工作岗位，这意味着这些角色可能会被人工智能系统减少或取代。

与此同时，发布该报告的论文作者 Joseph Briggs 和 Devesh Kodnani 表示，律师和行政人员最有可能被裁员。

他们计算出美国和欧洲大约有三分之二的工作面临某种程度的人工智能自动化。

大多数人将看到不到一半的工作量被自动化，并可能继续他们的工作，他们的一些时间被释放出来，用来专注于更有成效的活动。

根据他们的计算，在美国，这应该适用于 63% 的劳动力。还有 30% 从事体力或户外工作的人不会受到影响，尽管他们的工作可能会受到其他形式自动化的影响。

大约 7% 的美国劳动者所从事的工作中，至少有一半的任务可以由生成式人工智能完成，并且容易被取代。

另外，OpenAI 研究人员在研究大语言模型对美国劳动力市场的影响之后，发布了一篇 35 页的论文——《GPTs are GPTs: An Early Look at the Labor Market Impact Potential of Large Language Models》。

在论文中，研究人员得出结论：大约 80% 的美国劳动力至少有 10% 的工作任务会受到 LLM 的影响，而大约 19% 的员工可能会看到至少 50% 的工作任务受到影响。

此次研究跨越了所有的工资水平，研究人员发现，高收入的工作可能会有更多的机会接触到 LLM 能力和 LLM 驱动的软件。重要的是，这些影响并不限于近期生产力增长较高的行业。

根据论文显示，如果有机会接触到 LLM，美国所有从业者中约有 15% 的任务可以在相同的质量水平下明显加快完成。如果把建立在 LLM 之上的软件和工具纳入工作中，这一比例会增加到所有任务的 47% 到 56%。这一发现意味着，由 LLM 驱动的软件将对扩大基础模型的经济影响产生实质性的影响。

具体来看，最容易受到 LLM 影响的职业有：口译员和笔译员、调查研究人员、诗人和作家、动物科学家、公共关系专家。

根据调研报告显示，暴露率（指的是借助 GPT 工具或者软件，推动完成任务的时间减少至少 50%）达到 100% 的工作覆盖了数学家、报税员、量化金融分析师、作家、网络和数字界面设计师。

另外，区块链工程师、新闻分析师、记者和新闻工作者等岗位借助 GPT，也能迅速提升工作效率。

来源：https://arxiv.org/pdf/2303.10130.pdf

最终，研究人员发现，像 GPT 这样的 LLM 表现出通用技术的特征，表明它们可能具有相当大的经济、社会和政策影响。

这对普通开发者、从业者意味着什么？

虽然时下不少网友调侃，“AI 肯定不会把程序员干掉的，因为如果没了程序员，就没人来‘背锅’了”，但是与过往 Meta、亚马逊、微软等巨头裁员的举措有所不同，IBM 最新计划未来让 AI 取代 7800 个工作岗位的举措 ，释放出了一个危险的信号，无疑给我们敲响了警钟。

根据报告对 AIGC 工具潜力的种种预估，我们也不难想象，IBM 虽为第一个行动的大厂，但是绝对不会是最后一个。上周，云文件存储工具 Dropbox 公司也宣布将裁减约 500 名员工，以重组其员工队伍，确保 Dropbox "处于人工智能时代的最前沿"。

随着时间的推移，预期使用 AI 工具的企业会越来越多，那么，在此浪潮之下，哪些职位将免遭 GPT 的“围剿”？从业者需要作出怎样的改变？

对此，OpenAI 在和宾夕法尼亚大学合作发表的论文中，分享了 34 个几乎不受 GPT 影响的职位，不过大多数与体力劳动、技术员有关，包括农业设备操作人员、运动员和体育竞技者、汽车玻璃安装者和维修者、公共汽车和卡车机械师和柴油发动机专家、水泥泥匠和混凝土表面处理人员、厨师、洗碗工等等。

那么对于和科技强相关的人才，创新工场AI工程院执行院长，SeedV 实验室创始人王咏刚曾分享过，

「

人类工程师在这个范式里被降级了，我觉得没办法，我们只能承认我的命运，我们也只能去拥抱这个时代，所以现在的我们，应该尽量少说话，早日开始行动起来。」

CSDN 创始人&董事长、极客帮创投创始合伙人蒋涛建议道，「这个时代下的开发者，首先要去学表达，学会善用 Prompt；第二要学英文，因为前沿技术的英文资料更新速度更快；第三，发挥想象力，开始行动。」

与其坐以待毙，不如早日拥抱 AI，不断做升级，顺势而上，毕竟这是属于 AI 的大时代。

参考：

https://arxiv.org/abs/2303.10130

https://www.bloomberg.com/news/articles/2023-05-01/ibm-to-pause-hiring-for-back-office-jobs-that-ai-could-kill

https://arstechnica.com/information-technology/2023/03/generative-ai-set-to-affect-300-million-jobs-across-major-economies/

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