办事更方便！小榄“政务智慧晓屋”迎来了第一单“生意”！

好消息！！

为了方便

小榄南部片区的群众办事

小榄第一间“政务智慧晓屋”

在位于绩东二社区的汇丰城商场

投入使用啦~

“晓屋”第一宗业务

12月22日，何小姐来到“政务智慧晓屋”办理商事登记业务，在中山市政数局的云端专线客服指导下，完成了网上填报信息的申报，耗时约为20分钟。何小姐表示，云端客服让她感到很贴心，最主要的是不用到远在镇中心的行政服务中心，就近办事更便捷。

五星！何小姐为政务服务新举措点赞！

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      那么“政务智慧晓屋”长什么样子？

能办理什么业务？

怎么操作呢？

接下来就让小编来介绍一下吧~

什么是“政务智慧晓屋”？

 “政务智慧晓屋”是通过非接触式途径，以“一对一云座席服务”构建政务服务“云窗口”，形成“可视化咨询—可视化辅导—可视化业务办理”的全流程政务服务。通过即时连线、可视化互动、现场确认等方式，“政务智慧晓屋”克服了以往自助终端服务无声反馈的缺陷，以真人视频沟通的方式，根据需要向用户推送资料，辅助业务办理，真正做到“面对面、手把手、心贴心”。

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“政务智慧晓屋”能办理什么业务?

业务事项清单

向上滑动阅览

“政务智慧晓屋”涵盖了社保、住房公积金、企业登记注册等领域32项事项，通过政务服务协同中台“一屋通办”，实现“就近办”“一次办”。

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“政务智慧晓屋”操作指引

通过扫描以下微信小程序预约，扫码开门便可以和政务服务人员“面对面”交流，现场有工作人员视频指导，就像在窗口办事一样哦，快来试试吧~

 “政务智慧晓屋”意在为广大客户提供更卓越便利的办事体验，服务资源不受地域限制，可实现业务对接的一站式、跨业务、跨地域办结。据悉，当前“政务智慧晓屋”在广东（广州、佛山、清远、中山）、湖南、湖北、浙江四省布点约70个，四个地方均可通过“政务智慧晓屋”实现政务跨城通办。

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温馨小提示

1、按下门边的按键才能开门哦。

2、左下角USB插孔，有需要的可以上传文件，还能按下按钮开灯补光哦。

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“政务智慧晓屋”是推动政务实体大厅“远程办理”的新探索，它利用5G、远程视频、远程协助等技术，实现线上与线下相融合，业务人员专人实时视频指导办理，开启科技加政务新体验，是“互联网+政务”的新创举；同时降低时间空间距离成本，实现“只进一扇门”“只跑一次”“一站式办结”，大大缩减政务服务事项办理时限，提高群众满意度。

“政务智慧晓屋”就在汇丰城中庭电梯旁~

快来“打卡”试试吧！

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小榄发布编辑部

编辑：卢健力

责编：黄文 曾斌

执行总编辑：蔡焯浩总编辑：李锐斌素材来源：小榄镇行政服务中心

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