你真的幸福吗？国人旅行幸福感调查揭示出怎样不为人知的旅行密码
题图：from Ctrip @ 冰乐 Lisa 的旅行游记
生命不是你活了多少日子，
而是你记住了多少日子。
让你过的每一天，都值得记忆。
——许渊冲
著名翻译家许渊冲先生对人生的感悟如同当下国人对旅行的重新定义，人们的旅行观已经逐渐从「我去过哪里」转变为「我在旅途中获得了哪些情感体验」。经济的高速发展导致物质条件的极大丰富，全球化背景下不同类型文化的交流融合导致各地生活方式的趋同等都是造成这一变化的原因，但根本原因还是人们对生活质量优劣的判断开始从物质领域向精神领域转变，旅行中带来的幸福感体验成为旅行和旅游产品质量评价的核心之一。
对于幸福感的定义，一千个人心中有一千个哈姆雷特。「久旱逢甘雨, 他乡遇故知, 洞房花烛夜, 金榜题名时」是那个时代中国人最幸福的时刻。但随着社会的快速变革，人们的思想和行为方式已经发生了巨大变化，和爱人、和朋友、和家人走遍世界无疑成为每个人生活中最幸福的事之一。通过携程旅游最新发布的《中国旅游者点评与幸福指数报告 2017》，也许我们能发现中国人关于旅行那些鲜为人知的秘密。
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▎分享精神下的旅行经验共享成主流
世界正在改变我们和我们看似习以为常的生活方式。共享单车、共享居住空间、企业级 SaaS 服务等多种共享业态不断在商业领域拓展的同时，也让人们的思维方式变得更加开放和自由。在《中国旅游者点评与幸福指数报告 2017》报告中，我们发现越来越多的旅行者选择和他人分享个人旅行经验。
▲ 分享旅行经验成为当下旅行者的生活方式
从朋友圈里铺天盖地的美食、美景，我们同样可以印证这一点，旅行是我们与人分享最自然的契机。在所分享的旅行内容上，用户更愿意与他人分享在旅行中关于交通线路、酒店住宿、餐饮、领队服务、导游讲解等方面的内容，我国旅游者平均点评分为 4.68 分（满分 5 分），这一分数较 15 年上升 2.2%。积极分享经验于己可以回忆旅途美好、显示个人逼格，同时在社交圈打造旅行达人的人格化形象；于人可以获取目的地信息，规避旅行风险，双方在分享中各取所需。
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▎二三线城市幸福指数明显高于一线城市
▲ 全国景区在线点评 top20 排行榜
随着城市化的推进，一线城市经济和物质条件的丰富带来的并不是幸福感的提升，相反是一系列城市病下裹挟的幸福感缺失，这在今年的报告中也有所印证。杭州、九寨沟、峨眉山、三亚、普陀山、桂林、丽江、乌镇、稻城、昆明成为国内游幸福指数最高的十大城市，唯一排名靠前的仅有上海一座一线城市。在境外游方面，匈牙利、斯里兰卡、意大利、新西兰、土耳其、埃及、阿联酋、德国、西班牙、法国成为游客幸福感最强的前十大境外旅游目的地，境外旅行目的地幸福感排名同样证明，社会生产力水平的高低并不是决定旅行幸福感的最重要因素。
在旅行幸福感的群体分析中，报告指出单身旅游者的平均旅行幸福感最高，朋友出游次之，情侣游客的旅行幸福感点评分位居第三，带父母和家庭亲子位居最后。从图中各类型人群所占点评分比例上看出不同人群的旅行幸福感提升空间依旧很大。
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▎三大因素决定旅游幸福感，非发达或欠发达之别
旅游者的幸福程度不一定与花费的金钱多少有必然关系，也不一定是经济发达地区的旅游者，幸福指数就一定高。决定旅游幸福指数的三大因素分别是：
1、旅游者直接获得的旅游产品和服务的质量。不仅包括住宿、交通等硬件，还包括导游、司机、服务人员等人的服务；
2、旅游环境。包括目的地安 全性、天气气候、公共服务、当地友好程度等；
3、与旅游者自身的成熟度和期望值有关。对自身的需求、目的地情况、旅游期望有合理的认知，往往幸福指数越高。
此外，越是熟练使用互联网和智能手机的旅游者越愿意分享，幸福程度往往越高。60% 以上的旅游者习惯通过 APP 在线点评；近 20% 的旅游者在行程中发布图文点评。一旦服务商和旅行产品供应商发现用户有吐槽和不满意，就可以迅速跟进解决，从而提升用户满意程度。
经济和旅游发展的根本目的在于增加幸福感。中国消费者已经不再满足于基本的衣食住行，而追求更高层次的精神享受和服务体验。不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海，愿你我在通往幸福的道路上越走越远。