注意！银行卡被盗刷怎么办？ 银行会赔钱吗？

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一般来说，当银行卡出现被盗刷或被冒用的情况，银行肯定需要承担一定的责任和损失。但是，也分不同情况。

根据欧洲议会2015/2366号指令(UR)，在注销银行卡后，银行需要将钱全额退还给客户。反之，客户需要自己承担前50欧元。

举个例子：如果客户在通知银行之前，被盗刷了200欧元，那么银行应当退还150欧元。但如果是在通知银行后，被盗刷了200欧元，那么银行就应该全额退还。

如果我的卡上写了密码呢？

虽然这一情况已经越来越少，但是需要注意的是，在这种情况下，银行不一定会退还被盗刷的金额。欧洲议会认为，当用户有过失时，银行将不承担责任。此外，如果交易中的所有安全步骤都已完成（输入密码和确认码），那么银行也不会退钱，因为双重认证已经完成了。

因此，银行卡被盗刷时应采取的步骤为：

首先要做的就是与银行沟通，打电话给银行将卡注销。其次是报案。最后，向银行出示报案单。如果发现及时，就能在第一时间内将钱全部追回。

如果银行拒绝受理，那么可以进行投诉。如果一个月之后还没有得到答复，或者对解决方法不满意，还可以向西班牙银行市场行为部投诉，地址是马德里Calle Alcalá, 48,28014，电话901545400。

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