赞！湖里区市场监督管理局用贴心服务，赢得企业赞誉

近日，厦门万象投资咨询有限公司将一面写着“高效行政服务，助力企业发展”的锦旗送到了湖里区行政服务中心的市场监督管理局窗口，衷心感谢湖里区市场监督管理局的工作人员为企业排忧解难，及时高效地办理了行政服务事项，使其顺利和合作公司签合约。

原来，厦门万象投资咨询有限公司在网上审批通过后临时增加了经营范围，且该范围表述不符合规范要求，同时还急着赶在当天与合作公司签定合约。

公司设立登记是承诺件，承诺期限是1个工作日，考虑到厦门万象投资咨询有限公司的特殊情况，湖里区市场监督管理局不但即来即办相关审批事项，还进行“容缺受理”——该公司满足需办理的行政审批事项的基本条件、主要申报材料齐全等，但次要条件或手续有所欠缺，湖里区市场监督管理局可“暂时性容忍”办理，但厦门万象投资咨询有限公司需在之后补齐相应材料。

为让厦门万象投资咨询有限公司赶上签合约，湖里区市场监督管理局工作人员指导填写表格、操作实名验证、耐心答疑解惑等，恰值下班时间，窗口的受理人员、后台的录入人员和注册官等都延长服务时间，最后注册官还特地赶到发照窗口核验材料，待核验材料符合标准后，工作人员立马打印相应的营业执照许可证。

在当天下午，厦门万象投资咨询有限公司的审批服务事项顺利办理完毕，和对方公司成功签定合约。

     湖里区市场监督管理局林科长

湖里区市场监督管理局平时不断加强窗口工作人员的业务和礼仪培训，要求工作人员要以饱满的精神状态高效便捷的服务，为企业排忧解难，营造湖里区优质的营商环境。

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编辑：张晓燕

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