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坚定维权🥊 or忍气吞声🤐

小石谈记 中国石油大学华东 2024-05-02



刚刚办卡却“人间蒸发”的健身房海外代购遇上假货
网购想退货被收取高额运费
......


屏幕前的你遇到这些问题会如何解决
坚定维权🥊 or忍气吞声🤐让我们一起相约“小石谈记”访谈间
文法学院民商法学副教授兴老师文法学院22级民法方向究生慕汶君相约一起为你的“维权难”出谋划策













大学生这一群体初入社会常被贴上“清澈”“善意”的标签不良商家往往抓住大学生的单纯善良进行“欺骗”作为大学生应该积极行动起来
用我们的勇气和智慧
为维护自己的消费者权益行动




大学生容易遇到的侵权行为有哪些?

1.虚假宣传: 商家在销售商品或服务时夸大其性能、功能、效果等,诱导消费者购买。这包括但不限于网络购物、校园周边商家的宣传等。

2.质量问题: 商品或服务实际质量与描述不符,包括商品存在瑕疵、服务效果差等情况。例如购买的电子产品易损坏,或报名的课程与宣传差距较大。

3.价格欺诈: 商家通过虚标价格、不明码标价等手段误导消费者,使其以高于市场价格购买商品或服务。例如校园周边的租房市场经常会出现此类情况。



关于如何解决这些问题有什么好的建议?

1.保存证据:保留交易记录、聊天记录、商品照片等所有相关证据。

2.联系商家:首先联系商家,说明情况并要求合理解决。

3.使用平台申诉:在网络购物等情况下,通过电商平台的申诉机制寻求解决

4.求助消费者协会:向当地或校园消费者协会投诉,寻求专业帮助。

5.咨询求助:向学校有关部门咨询并寻求帮助。

6.公安机关报案:对于诈骗等违法行为,及时向警方报案。




虚假宣传需警惕 冲动消费不可取付款要求出发票 选物品时看信息遇到侵权要投诉 不给黑商容身地消费购物会取证 维护权益不担心

维权不止在每一个315而是在每一个365天里
祝我们都拥有货真价实的幸福
欢迎在评论区分享您的维权故事我们一起学习



来源:小石谈记工作室

策划:邵云霄 罗梦妍

文案:高文鑫 周墨 刘人方

视频:伊进崇 邵云霄 郭沛松 付玉鑫

编辑:程晨璐 徐国璇

责任编辑:成玲玲 杜文倩 卜令朵

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