在经济特区成立30年的节点，
深圳“十大观念”横空出世。
“时间就是金钱，效率就是生命”
“空谈误国，实干兴邦”
“赠人玫瑰，手有余香”
“来了，就是深圳人”……
深圳“十大观念”浓缩的时代精神
已经融入特区的“DNA”，
成为深圳人性格特质的逻辑起点，
为深圳不断创造奇迹提供了强大的精神动力。
农历庚子年初，新冠肺炎疫情突袭，一场与病毒抗争、守护人民群众生命安全的战斗随即打响。恰逢春运时节，作为常住人口2000多万、海陆空交通纵横交错，超大城市的特区深圳，面临着一次前所未有的“大考”。迅速部署、上下联动、左右协同、联防联控，抗疫之战在深圳短时间内高效启动。这座国际化大都市犹如一台精密仪器，将发条打到底，开足马力、全速运转。时代精神，生生不息。特殊时期，深圳的抗疫行动反应迅速、高效严密、求实创新，同时睦邻驰援、热情温暖，令人印象深刻，而这些也恰恰与十年前诞生的深圳“十大观念”高度契合。
第一时间响应、第一时间行动，迅速成立防控工作领导小组（指挥部），内防扩散外控输入、全力救治患者、做好源头管控、筑牢交通场所防线……“时间就是金钱，效率就是生命”诠释了抗疫时期的“深圳速度”；
一千多名医护人员“火线”集结，专家团队组成“精锐部队”共同进驻市三医院全力救治病人，党员干部、志愿者、各行业协会纷纷加入，在各条战线上耕耘，这是“空谈误国，实干兴邦”在此次战疫中的生动实践；
全球首款新冠病毒IgM和IgG抗体检测试剂盒、首次使用“悬赏制”亿元组织新冠肺炎科研攻关、全国首个在疫情期间凭“码”出行的城市、全球最大量产口罩工厂……“改革创新是深圳的根，深圳的魂”，深圳人早已将改革创新的因子融入了血液中；
在家看书、“线上”阅读是疫情期间“宅”在家里深圳人的生活方式。“让城市因热爱读书而受人尊重”，人们虽不能出门，但深圳依然满城书香。
疫情期间，深圳市民的文化生活也“不打烊”。深圳关山月美术馆、大芬美术馆、深圳博物馆将展览搬到了线上，深圳交响乐团开起了“空中音乐会”，市民还自发在微信群里办起了“网络元宵晚会”。“实现市民文化权利”，深圳人身未动、心已远；捐款捐物、睦邻互助、挽袖献血，还有一批批志愿者走上社区、小区，为居民买米送菜，上演了一幕幕感人的画面。“送人玫瑰，手有余香”，疫情面前，深圳人热忱携手、共渡难关；深圳女生用英文向世界发出“We Are All Fighters”的最强音、一支支外籍居民服务队、用韩语创作宣传小视频、向韩国日本瑞士等国的友好城市赠送防疫物资，作为一座国际化大都市，“深圳，与世界没有距离”；包机包高铁包专车从各地接务工人员返深复工，为来自重点疫区人员提供酒店居住隔离，为湖北籍房客免除房租，四海一家、来者是邻，“来了，就是深圳人！”“时间就是金钱，效率就是生命”“空谈误国，实干兴邦”“改革创新是深圳的根，深圳的魂”““深圳，与世界没有距离”“让城市因热爱读书而受人尊重”“实现市民文化权利”“送人玫瑰，手有余香”“来了，就是深圳人”……战疫过程中，深圳“十大观念”蕴含的“战疫密码”被发掘得淋漓尽致，为深圳打赢这场突如其来的疫情阻击战注入了强大的内生动力。
“时间就是金钱，效率就是生命”
早部署早发现早救治争分夺秒赢得防疫“黄金窗口期”
距离农历新年还有5天，1月19日，国家卫生健康委确认深圳首例输入性新冠的肺炎确诊病例。深圳拉响了战疫的第一声警报。这是一场与时间竞速的赛跑，关乎人民群众的生命安全。深圳迅速成立新冠肺炎防控领导小组，由广东省委副书记、深圳市委书记王伟中任组长，深圳市市长陈如桂任常务副组长，按照全国全省全市“一盘棋”要求，严格落实上下联动、左右协同、联防联控的工作机制，推动形成全市防控疫情工作的强大合力。1月20日晚，王伟中主持召开深圳市新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控会议，强调“要把疫情防控工作作为当前头等大事，把市民群众生命安全和身体健康放在第一位”。深圳启动“四个一”应急处置机制，全面进入“战时状态”。第一时间，覆盖深圳全市的三级疾病预防控制体系开启高效运转模式。1月21日，市卫健委发布49家发热门诊的医疗机构名单，启动集中隔离点。深圳指定市第三人民医院（国家感染性疾病临床医学研究中心）作为集中收治点，紧急腾出1100张床位，近1000名医护人员队伍火速集合，并成立深圳市卫生健康委新型冠状病毒感染临床专家组，从全市各医院抽调重症医学、呼吸内科、传染科专家和业务骨干组成“精锐部队”进驻市三医院，支援重症和危重症患者的医疗救治工作；同时在全市医疗卫生系统内紧急调配N95口罩、防护服、医用口罩、ECMO机、呼吸机等医用物资和设备，全面保障市三医院等医疗救治单位的临床使用需求，为新冠肺炎感染患者的救治工作提供了坚实医疗保障。面对来势汹汹新冠肺炎疫情，深圳严阵以待，“外防输入、内防扩散”是重中之重。在全市紧急调配医疗物资力量的同时，深圳交通场所已启动公共卫生疫情防控预案，深圳机场、火车站、汽车客运站加装体温监测设备，增加场站卫生消毒频率，深圳地铁全线网车站和列车提高消毒频次、加强车站通风。
盐坝高速坝光防疫检查点。
1月25日，深圳启动了联合检疫点的设置，率先从南山、宝安、坪山等进入深圳的部分道路开始对入深车辆进行检查。1月27日起，深圳全面启动对入深车辆的检疫工作，在高速路口、车站、机场、码头等设置防疫检查点，24小时对外地来深圳人员、车辆进行全面排查，守住疫情防控的第一道关口。至3月14日24时，全市49个入深车辆联合检疫点正式撤除，完成了历史使命。深圳交警数据显示，50天中，全市共出动41.6万人次，在交通联合检疫点检查车辆1271万辆次，检查人员2000多万人次。与此同时，为了避免病毒在公共场所扩散，深圳人员密集场所第一时间关闭，大型活动被“叫停”。1月22日，深圳校外培训机构全面停止春节假期补课；1月24日，原本营业至除夕晚24点的迎春花市提前收档。同时，暂停春节期间原定的灯光表演，人民公园取消2020深圳月季花展。1月24日起，深圳主要旅游景区陆续发布公告，宣布全面闭园。同时，全市酒吧、网吧、电影院等娱乐场所也关闭，有效切断了病毒广泛传播的途径。此外，依托现有基层治理体系和人员力量，深圳还迅速搭建起了市、区、街道、社区、小区五级联防联控的组织体系，吸纳了物业公司、业委会、社会组织、社区居民、志愿者服务队等社会各方资源，迅速在全市700多个社区、4800多个花园小区、1800多个城中村织就一张严密的防护网络。潜在的新冠病毒感染者筛查工作也迅速启动。从1月31日起，深圳发热门诊开始对有疫区关联史等三类发热重点人员进行核酸大筛查。从2月11日起，核酸检测扩大到了所有居家和集中隔离观察的人员，有效缓解了市民的恐慌心理。
深圳市第三人民医院二期工程应急院区打包间运卸施工。
6．8万平方米，1000张床位，20天时间，万人出动……为打赢防疫阻击战，在科学预判的基础上，按照“宁可备而不用，不可用而不备”的要求，1月31日，深圳正式开工建设深圳市第三人民医院二期工程应急院区。这座拥有千张床位的应急医院仅用20天时间就建成，完成了“不可能”的任务，再次刷新“深圳速度”。与时间赛跑，必须争分夺秒。疫情“大考”在前，深圳严密部署、高效执行，建立组织机构、协调分配各方物资力量，上传下达，层层相衔，环环紧扣，这座人口达千万级的超大城市防疫工作短时间内高速全面启动，展现出了强大的现代社会基层治理能力，再一次诠释了“深圳速度”和“深圳效率”。这不仅为患者开辟了绿色“生命通道”，更为打赢疫情防控攻坚战拿下了关键的“黄金窗口期”。高效出成效。根据深圳市卫健委通报，截至3月19日24时，深圳累计报告“新冠肺炎”病例432例。累计出院409例，死亡3例，其余20例确诊病例均在深圳市第三人民医院隔离治疗，全面“清零”指日可待。
“空谈误国，实干兴邦”
各级各界积极投身战疫一线“疫中”实干兴城
“空谈误国，实干兴邦”，矗立在深圳蛇口的这块著名标语牌醒目闪亮。其中蕴含的实干精神激励着一代又一代的深圳人怀揣梦想，奔跑向前。唯有实干，才可兴城。新冠肺炎疫情让城市按下“暂停键”，但是在深圳，实干的脚步从未停歇。第一时间参与病原研究、组织力量研发试剂盒支持武汉抗疫，派出5批医疗队共77名医护人员奔赴武汉、荆州两地驰援救治工作，深企力量加入到武汉火神山、雷神山医院建设……疫情发生后，深圳不等不靠、积极行动、主动作为，以特区“拓荒牛”精神，俯身实干，通过各种方式支援武汉抗疫工作。疫情暴发之初，深圳企业就着手加大科研攻关。一月份，深企华大集团积极参与病原研究，第一时间组织力量研发和生产试剂盒，并携手多国及地区开展病原合作，进行病毒快速检测、鉴定及病毒变异监测。华大智造超高通量测序仪运抵武汉助力病原检测。总部位于南山区的新纶科技于1月21日火速召集39名员工连夜加班赶工，当晚生产出包括6000只KN95防护口罩在内的6万只口罩发往武汉。
肩负着深圳市民的重托，深圳医疗队伍也逆行而上。2月9日起，来自深圳市人民医院等十余家医院，共77名医护人员组成的5批医疗队，先后奔赴武汉客厅方舱医院、雷神山医院、武汉优抚医院、荆州市第一人民医院以及荆州监利县人民医院、中医院参与救治工作，为荆楚大地注入了深圳力量。此外，武汉火神山、雷神山医院建设中也有“深圳的影子”。华为和中兴马不停蹄地进行5G网络基础设施搭建，满足远程会诊、远程手术和数据传输等需求；1月31日，华为联手中国电信，在12小时内完成武汉火神山医院首个“远程会诊平台”的网络铺设和设备调试；深圳达实智能股份有限公司为雷神山医院建设人员通道控制系统；深圳市北科瑞声科技股份有限公司用九天时间完成非接触语音HIS系统，并交付给武汉火神山雷神山医院……一方面是自疫情之初就开启的对武汉等地的驰援行动，另一方面，防疫期间，在政府部门织好防疫密集“防护网”的同时，深圳各行各业和市民们也积极行动起来，多方式、多途径，共同参与到抗击疫情的战斗中，有效抗疫、守护家园，产生强大的聚合力。
深圳第一批78名医护人员圆满完成支援市三院抗疫任务。
国家感染性疾病临床医学研究中心、深圳市第三人民医院是深圳唯一收治新冠肺炎确诊患者的定点医院，也是除湖北省外，单中心收治新冠肺炎患者最多的医院。春节前，市三医院全院医务人员、全院中层干部取消休假，全力以赴抗击新型冠状病毒感染肺炎。从1月11日接诊全省首例确诊新冠肺炎感染病例至今，这里的一千多名医护人员在“火线”上坚守了两个多月。疫情期间，医疗器械需求猛增，深圳医疗物资生产企业克服春节放假人手短缺的困难，加紧生产。迈瑞医疗全国各分公司紧急成立应急小组，提供24小时不间断服务，并将急需的呼吸机、监护仪及检验设备等医疗战略设备物资，驰援抗击疫情医院前线。采购募捐物资，减租降租……来自深圳各行业和社会组织，社区、市民也纷纷行动起来，共同为抗击疫情献力。2月1日，深圳市商业联合会等十二大协会联合发出《关于联名呼吁业主、金融机构支持企业抵抗疫情共克时艰的倡议书》，得到积极响应，平安、深业、华润等多家企业采取行动，为租户减免租金、停车费。截至2月7日18时，龙岗区南岭村社区168名房东作出租金减免承诺，涉及513套出租房，减免金额287325元，南岭村的“房东们”还到街头卡口，为过往人员测量体温，参与抗疫。深圳女房东林女士为9栋共1200多户租户减免半个月租金约80万元，让租客们感受到了深圳人的爱心。在基层，检疫点、社区、小区都是“战场”。地方政府、公安、交警、机关单位组成执勤人员在各检疫口值守，风里雨里、昼夜交替。机关党员干部和由社区工作人员、社康中心医务人员、社区民警组成的“三位一体”工作组，成为实行小区100％封闭式管理的主要力量。工作人员“下沉”一线，扎实开展防疫和服务工作，事无巨细、无怨无悔。“深圳房东”也走上街头，化身“防疫战士”，参与到抗疫工作中，成为一道亮丽的风景线。值得一提的是，深圳在全力抗击疫情的同时，相关工作也没有“停摆”。战疫当前，龙岗法院通过“微法院”小程序线上开庭审理案件，原、被告均通过手机端“到庭”参加诉讼；罗湖区劳动人事争议仲裁院推出了网上立案、电话调解、书面审理等系列“组合拳”，提供“不见面仲裁服务”；深圳公证行业实行“互联网+”，通过公证业务受理平台、APP、微信小程序等方式进行网上预约、申办公证，真正做到“疫情切断，服务不断”。特区深圳从改革开放实践中诞生、在孜孜不倦的奋斗中成长，即使是在疫情期间按下了“暂停键”，“空谈误国，实干兴邦”的理念依旧振聋发聩。一个多月的时间里，深圳人或勇敢奔赴抗疫一线、与病毒斗争到底；或寻找其他方式，为抗疫出一份力；政府部门、企业也想法设法保障正常运作，全力驱赶疫情的阴霾，书写了动人的“疫中”奋斗的群英谱。
“改革创新是深圳的根，深圳的魂”
创新不停步科技助力深圳跑出战疫“加速度”
创新是深圳的根，是深圳的魂。作为全国高新技术产业发展的一面旗帜，疫情期间，深圳改革创新不停步，新冠病毒检测科研攻关屡获佳音。首批获准上市的抗击疫情的检测产品、全球首家单人份2019新型冠状病毒IgM和IgG抗体化学发光检测试剂盒、全球最大量产口罩工厂等等，与疫情相关的多个“首个”“第一”在深圳诞生，为抗击疫情贡献了深圳科技的巨大能量。
由华大运营的“火眼”实验室已经从武汉成功复制到深圳、天津、长沙、石家庄、北京、无锡等地区，已在全国完成新冠病毒核酸检测36万人份，为疑似排除、临床确诊和患者康复提供重要依据。
面对来势汹汹的疫情，深圳创新企业、高校科研团队奋勇担当，充分利用平台、技术优势，推动研究成果应用到战疫一线，启动战疫“加速度”。华大集团积极参与病原研究，1月26日，旗下华大基因和华大智造的2个产品——新型冠状病毒检测试剂盒和DNBSEQ-T7测序系统，双双正式通过了国家药监局应急审批程序，成为首批正式获准上市的抗击疫情的检测产品。随后，来自华大的首批10万人份试剂盒驰援疫情检测一线。2月10日，由深圳大学、深圳市第三人民医院及深圳市天深医疗器械有限公司共同研发的，全球首家单人份2019新型冠状病毒IgM和IgG抗体化学发光检测试剂盒获得成功，该试剂22分钟即可得到新型冠状病毒IgM和IgG抗体检验结果。全球最大新能源汽车公司之一的比亚迪应抗疫所需，于2月8日正式宣布援产口罩、消毒凝胶，成功化身“全球最大量产口罩工厂”，口罩产线日产达500万只、消毒凝胶产线日产30万瓶。
左图是医护人员在深圳市福田区华富街道健康驿站介绍送餐机器人；右图是依次摆好在机器人托盘上的食物。新华社发
此外，检疫点防疫智慧平台、防疫排查AI系统、无人配送车、5G机器人义警等防疫新科技、新“神器”也陆续在深圳防疫一线“上岗”，不仅可以解放人力、减少人员接触，还能更加精准地进行识别，实用又炫酷。防疫中，信息和数据成为重要的基础设施。利用互联网和大数据优势，2月9日，深圳全面实施人员通行认证管理措施，率先上线“健康码”，成为全国首个在疫情期间凭“码”出行的城市。人员可通过“深i您”微信小程序、“i深圳”微信公众号、APP等平台，自主申报个人信息，获取认证码进出小区。截至目前，深圳已有超过1000万人领取了健康码。3月，“健康码”的管理进一步细化。深圳市基于电子健康码实施“红码、黄码、绿码”三色动态管理。在原有电子健康码的基础上，市民填写完成《医疗机构新型冠状病毒感染流行病学史问卷》后，电子健康码便会显示“红”“黄”“绿”三种颜色，作为就医参考。此举旨在严格落实预检分诊，把好就诊人员进入医院关口，最大程度降低院感风险。科技助力，深圳跑出了战疫“加速度”。事实上，深圳这些“首个”、“第一”的科研成果并非一蹴而就，而是源于深圳对科技创新长期的投入和积累。据了解，从2018年起，深圳市每年安排不少于30%的财政科技专项经费用于基础研究和应用基础研究。2018年，深圳研发投入占GDP的比重已经达到4.2%，相当于以色列的水平。深圳对科研资金的支持还在加码。2020年深圳市政府工作报告提到，2019年，市本级财政科技专项资金增长近一倍，其中30%以上投向基础研究和应用基础研究。重金投入和科研人员的刻苦攻关，产出了众多科研成果，并在此次战疫中得以贡献“深圳智慧”。值得一提的是，深圳还发挥自身高科技产业优势，加强政策引导。2月12日，深圳发布公告，首次使用“悬赏制”组织科研攻关项目，新冠肺炎应急科研攻关项目可获亿元级奖励，“真金白银”为企业科研助力。疫情防控进入新阶段，深圳改革再次彰显力度。3月11日，深圳再次推出优化营商环境的“深圳一号改革工程”任务清单，涉及14个重点领域，共提出210项具体改革举措，全面打造公开透明、可预期的国际一流营商环境，克服疫情影响，支持企业健康稳定发展，提振企业信心，为深圳“双区”建设增添动力。
“让城市因热爱读书而受人尊重”
“宅”家看书“云购书”暖送书深圳人读书热情不减
“让城市因为热爱读书而受人尊重”。在深圳，通过阅读改变生活方式，通过阅读塑造价值观，正逐渐成为人们的共识。作为“全球全民阅读典范城市”，深圳蕴藏了巨大的阅读热情，在推广书籍和阅读方面也为全球树立了典范，即使“新冠肺炎”来了，也阻挡不了深圳人自我“充电”的渴望。“《雪落香杉树》《杀死一只知更鸟》《月亮和六便士》已经读完了，现在正在看《万历十五年》。”从大年初三返深后，市民李女士在家百无聊赖，决定把书架上几本最爱的书重新温习一遍，“阅读的过程非常奇妙，比躺在沙发上刷手机要有意思得多！”这几天，李女士还每天新学10个成语，品味这些浓缩的中国文字智慧。疫情期间深圳小区实行100%封闭式管理，人们不能出门，在家看书成为许多市民的选择，来充实这段特殊的“宅家时光”。在深圳，像李女士这样的居家“阅读者”不在少数。最近，家住布吉的王先生每天早上都会在朋友圈里“打卡”，他读小学四年级的儿子参加了“经典阅读30天计划”，正在阅读《伊索寓言》，每日背诵一篇。在龙岗区中心医院工作的许先生热爱古典诗词，疫情期间，上班前他喜欢读读诗或者抄诗，以诗“唤醒”大脑，开启元气满满的一天……爱书的人常常爱逛书店，但疫情期间，深圳书店都关门，如何找新书、读新书？据了解，为了更好地满足书城停业期间市民读者的购书需求，深圳出版集团2月9日起启动数字平台运维工作，以“深圳书城”服务号和掌上书城APP为载体，提供在线购书、送书上门等线上服务，打造足不出户便人人可享的数字书城“云书城”。此外，在疫情防控期间，深圳书城继续发挥城市文化会客厅的作用，将往日热闹丰富的阅读文化活动迁到线上，通过微信公众号等平台，策划开展“书城日历”“每日好书”“摘读日记”“为你读诗”“阅读拼图”等听书荐读活动，以阅读力量充实市民读者的“疫期”生活。网络书店、云书城的上线，也让深圳人的购书需求通过网络得到了释放。“网上销售势态良好，销售数量比疫情之前增长了近10倍，销售额也有一定幅度的增长。”深圳书城龙岗城相关负责人介绍，疫情期间，深圳书城龙岗城开通了掌上书城app、淘宝店、微商城三种网络售书渠道，许多市民都选择网上购书。2月21日，深圳书城正式恢复营业。营业首日，深圳书城龙岗城就迎来100位左右的市民入店选购，当天的销售金额近万元。该书城负责人介绍，从恢复营业到3月13日，市民购书量是疫情前的25%左右，“随着疫情的逐渐好转，客流将会逐步回升。”有人在家看书、有人线上买书，在深圳，还有热心人为居家隔离人士送去了爱心书籍，供其阅读。2月下旬，龙岗区横岗街道志盛社区副书记邹贵星得知正在隔离的居民睡不着“数羊”，平素喜爱读书的他灵机一动，提出了给他们送书看的想法。在了解隔离居民的家庭成员情况及兴趣爱好后，邹贵星将社区图书室书籍进行分类，并为每个家庭“私人定制”阅读书单，第二天把书送上门。这份特别的“精神食粮”也让居民们十分感动。
“实现市民文化权利”
网上看展线上创作深圳人开启别样文化生活
“各位老乡们晚上好，今天是鼠年的第一个月圆之夜，也是我们社区第一批居家隔离人员解除隔离的日子。在此，北站社区为所有居家隔离人员以及第一批解除居家隔离的老乡们献上这场晚会！”2月8日晚上8点，深圳市龙华区民治街道北站社区举办的元宵晚会，在一个名为“湖北人家总群”的微信群里准时开场。居民们纷纷上传表演视频、语音分享蜗居感受，过了一个别开生面的元宵节。在深圳，网吧、KTV、影院等线下娱乐设施暂停营业，各种沙龙、演出、展览等线下活动也因疫情取消或延迟。但这并没有影响深圳人的文化生活。在这座“最互联网”城市，云逛展、云音乐会、云听书……一波波线上新操作，开启了深圳人的别样文化生活，陪伴市民度过漫长“宅时光”。深圳关山月美术馆推出“在家看展”系列线上展览，“探拓回响——黄希舜捐赠作品展”和“浮世绘心——庄锡龙捐赠作品展”，期望在疫情防控进入攻坚之际，充分发挥艺术凝神聚力、抚慰心灵的作用。观众可以通过关注关山月美术馆微信公众号，或进入官网欣赏作品。作为深圳人油画观览圣地的大芬美术馆，疫情期间特别推出了“传承与重塑”大芬油画村30年特展等线上虚拟展厅，观众可拿起手机，在虚拟展厅里“行走”观览，了解大芬30年来的重要事件与经典瞬间；2018首届深圳大芬国际油画双年展作品也在网络展厅呈现，爱画之人可进入空间远观，或者点击画作放大，品味细节。为了满足深圳市民的观展需求，深圳博物馆官网还推出了线上全景展览。那些曾经错过的重磅大展，市民可宅家“补课”看起来。此外，“大潮起珠江——广东改革开放40周年展览”采用最新的互联网技术设计，可以让网友切身感受五星级的“视听盛宴”。音乐可以抚慰人心，是上天给人类的最好的礼物。为歌颂人间大爱，感悟英雄力量，坚定抗疫决心，深圳交响乐团开设“空中音乐会”，推出英雄主题系列的音乐作品。每周五晚，深圳音乐发烧友们可登录喜马拉雅App，搜索“空中音乐会”专区，即可免费收看、收听空中音乐会的音频视频。更贴心的是，深交的音乐家还将在每场音乐会前为听众做导赏。此外，深圳文艺界也以笔为媒，创作出画作、诗歌、书法、歌曲等门类丰富的艺术作品，与市民共享，表达对战疫必胜的决心和信心。“站起来，逆风而行，做一个英勇无畏的公民。生死前线，不计生死，哪怕热泪打湿血色黄昏……”今年2月，一首慷慨激扬、气势雄浑的合唱歌曲《每个人的战争》在朋友圈广泛流传。这是深圳市委宣传系统推进的抗疫文艺作品之一，由著名音乐人唐跃生作词、姚峰作曲，深圳音协合唱团演唱，为广大防疫战士增添力量。
“送人玫瑰，手有余香”
暖心互助动人故事在深圳频频上演成为“美谈”
作为一座移民城市，深圳的市民由来自五湖四海。扎根后，带着不同地域文化，深圳人又共同形成了热心公益、乐善好施等可贵品质。“送人玫瑰，手有余香”，深圳“十大观念”中的这八个字温暖又充满力量。疫情期间，深圳人守望相助动人故事频频上演，成为“美谈”。1月30日下午，南湖派出所进来一位戴着帽子口罩的年轻人，手中捧着一堆口罩。“你好警官，我给你们送点口罩，警察出去接警也很危险，也要防护好。”还没等值班民警开口，年轻男子简短说完，扭头就走……“南山医院发热门诊的医务工作者们，你们辛苦了！请收下一个普通市民的一点点心意，加油，肺炎必败！”1月30日晚，华中科技大学协和深圳医院（南山医院）手外科护士王敏收到了一份特别的“外卖”——一位市民匿名赠送的爱心水果。2月20日，福田区天然居小区出现暖心一幕：为了奖励和支持物业公司做好小区的疫情防控工作，小区业主自发捐款捐物，补贴身处小区抗疫一线的物业员工。其实，从2月12日开始，仅一天半时间，这个小区就有300多户业主热心捐款共计63200元，单笔多的有2000元、少的100元。随后，业主们还捐献了一批口罩、酒精、消毒液等防疫物资交到小区物业公司代表手中，为保障防疫一线物业员工的健康助力。“投之以桃、报之以李”的佳话也在深圳流传。前几天，家住福田彩天怡色小区的住户早上开门时，陆续发现门口放着一枝娇艳欲滴的玫瑰花。这些玫瑰花都来自同一个人——小区一位湖北返深住户杉杉。原来，此前在居家观察期间，杉杉得到了左邻右舍的热心照顾。解除隔离后，心存感激的她到花市上买来了200多枝花，悄悄地送给每户住户，“用这些花来表达对心意，感谢邻居们的热心照料。”此外，深圳还上演了一幕花式接力，温暖全城。2月28日，福田区一商场门口放置了一个无人冰柜，冰柜里放着瓶装水、饮料，还有枸杞和凉粉，这些饮品源于市民和商家的捐赠，是特意为医护人员、义工、快递小哥、警察同志、环卫工人和外卖小哥等战疫一线人员准备的。意外的是，随后更多企业和市民接力，送来了奶茶、午餐、口罩等。这个“无人冰柜”也成为一方爱心的聚集地，散发着这座城市的温暖。“我是党员，能够在国家需要我时挺身而出，是我的荣耀！”在龙岗区吉华街道三联村村口的党员先锋岗，76岁的老党员、玉雕师王树勋身穿义工服、手持体温计，一丝不苟地为进出村里的人测量体温。战疫期间，深圳一批批志愿者也积极响应号召，奋战在社区、园区、厂区、工地、商场等不同场所，在疫情防控、城市运行、复工复产中发光发热……他们化身社区防控的“守门员”、居家隔离者的“服务员”、科学防疫的“宣传员”，默默奉献。据统计，截至3月10日，深圳全市各类参与疫情防控志愿服务的志愿者总计达152745人次，构筑起疫情防控的坚固防线。连日来，用献血的方式支持抗疫，成为深圳爱心市民的一个新习惯。一批批热血市民走出家门，来到深圳街头的捐血点，伸出胳膊献出鲜血，他们是最美的“蒙面侠”。龙岗法院、东门派出所、深圳地铁集团、深圳百合集团等多个爱心单位和企业积极发动员工献血，为生命续力，极大缓解了深圳临床用血短缺状况。邻里互助，送米赠菜；素未谋面的陌生人伸出双手，不留姓名，送上口罩、消毒液；花式接力赠食物……一件件温暖的小事背后，倾注的是深圳市民的热心和爱心。疫情当前，他们以最大的善意和热忱“拥抱”彼此，携手互助、共度难关，爱的涓涓细流在城市里流淌，汇聚成波涛澎湃的爱的河流。
“深圳，与世界没有距离”
同舟共济共渡难关人类命运共同体中彰显“深圳担当”
“Please wear a surgical mask（请佩戴口罩）……”连日来，深圳市龙华区民治街道民泰社区的街区里，循环播放着中英双语版的防疫指引。据了解，共有270多名来自42个国家的外国友人居住于此社区。为了做好外籍居民的疫情服务工作，在2月初，民泰社区就专门组建了一支外籍居民服务队，近期又招募了一支覆盖多个语种共20人的翻译志愿者队伍，搭建了一条与外籍居民无障碍沟通的“桥梁”。对于民泰社区的暖心举措，外籍居民感触颇深。来自哥伦比亚的小伙儿Andres就表示，“特别感谢社区的工作人员，他们的防护措施很到位，深圳让我感觉很安全。”如今，Andres出门已经习惯随身带上一张“绿卡”，“现在我进出小区都要出示这张工作通行证，让我感到很放心。”
民泰社区外籍居民疫情防控工作专班。
民泰社区是深圳开展防疫工作国际化的一个缩影。据了解，目前在深居住的外籍人士有3万余人，向外籍人士及时传递有效、透明的疫情信息，为涉外疫情防控答疑解惑成为必答的“课题”。对此，深圳采取了多种措施，确保在深外籍人士及时、准确地了解全市疫情防控的最新情况。其中，市外办联合市卫健委每日发布中英双语疫情通报，通过网站、公众号、微信群等各类渠道对外发布信息，传递疫情实时动态，并拟定多语种版（中英日韩）的倡议书和公开信，告知外籍居民相关注意事项、求助办法以及49家发热门诊地址。同时在外籍人士聚集的重点高校和区域加强防控宣传，还联合人社、公安等多部门制定了《疫情防控期间外籍人士有关问题解答》，并开通多条疫情英文服务热线。开展外籍人士防疫服务工作，深圳基层也各有“妙招”。在南山区蛇口街道，针对辖区8000多名外籍居民，蛇口境外人员管理服务中心做好疫情官方信息的实时翻译，实时向外籍人士传达通关口岸开放时间、签证办理等公共信息；韩籍居民聚集的福田区香蜜湖街道则邀请辖区热心韩籍居民共同制作韩语防疫宣传视频，歌词朗朗上口、MV动画亲民可爱，得到了韩籍居民的喜爱及传唱。
国际志愿者David在深圳湾口岸正在与返深外籍人士交流。
与此同时，热忱好客的深圳居民也自发行动起来，为外籍居民提供暖心帮助。近日，市民王哲得知自己居住的小区有几十位韩国人正在居家自我隔离，考虑到他们生活上可能会有所不便，便采购了一批牛奶、面包等食物送到他们家门口，并附上一封带有他手机号码和鼓励文字的信，这让韩国邻居惊喜又感动，他的善举也传到了海外。一位远在韩国的友人还特地给王哲发短信称：“你真诚的信，给了我们很大安慰。“既有浓郁的家国情怀，又有宽广的国际视野，深圳人更知道怎样向世界表达中国声音。近日，有一段名为《We Are All Fighters（我们都是战士）》英文短视频蹿红。这个视频的作者正是来自深圳的美女学霸刘洁。视频中，她以质朴而有力的朗读，为所有正在经历这场疫情的同胞传递信心和希望，让世界听到中国不屈的斗志和必胜的决心。3月3日，刘洁再出新作，带来了英文演讲视频《Thank You, World（谢谢你，世界）》。她用铿锵有力的声音再次展现了中国青年心怀感恩、拥抱世界的格局和视野，号召世界各族人民面对疫情团结一致、同舟共济。目前，新冠肺炎在世界多国暴发，在做好自身防疫工作的同时，“爱心之城”深圳也正积极向世界各地伸出援手。3月18日15时，一批即将寄往韩国仁川、光阳、釜山三座城市的防疫物资已经在福田区集结完毕。1个小时后，这批近500公斤重的一次性口罩将被装车运往机场。“心相通，民相亲，天涯咫尺间”。作为深圳的国际友好城市，就在一个月前，仁川、光阳、釜山在深圳最需要的时候，陆续捐赠了数万只口罩，数千副护目镜和大量医用防护服等防疫物资。“肝胆每相照，冰壶映寒月。”此次，深圳也以真诚之心回馈朋友。深圳市委外办相关负责人介绍，近期以来，多座国际友城的抗疫物资告急，在市委外办的指导和协调下，深圳市国际交流合作基金会携手深圳市社会组织总会和深圳市钟表行业协会等单位，组织了27万只一次性医用口罩，向疫情严重的意大利米兰、都灵，韩国光阳、釜山、仁川，日本筑波、大阪，瑞士伯尔尼8座国际友城进行捐赠。同时，越来越多的深圳企业家也积极响应，表示愿意出资出力，帮助深圳的国际友城共克时艰。同舟共济、共渡难关。日前，坪山区新产业生物公司研发的全球首款新冠病毒发光检测试剂，已获得欧盟地区准入，成为全球首家拥有CE标志，可在欧盟公开销售新冠病毒化学发光检测试剂的企业，并迅速接获意大利相关部门的采购订单。首批2万人份的检测试剂已紧急发货，近日将运达意大利，为当地防范新冠肺炎蔓延提供一份保障。战疫没有国界，这是人类共同面临的挑战。疫情当前，地处国际化前沿阵地的深圳，以开放包容、兼容并蓄的态度，敢为人先、特色鲜明的作为，破除国籍、语言、文化等隔阂，创新服务、共同抗疫，同时用“深圳温度”和“深圳速度”支持友好城市的抗疫工作，用实际行动让友城人民感受到深圳与他们站在一起，在人类命运共同体战役中彰显了高度的责任和担当，这也正是中国软实力与时俱进的生动呈现。
“来了，就是深圳人”
启用“健康驿站”包机包高铁包专车接务工人员返深
“这段时间，一早三餐定时送到房间，白衣天使准时来量体温；工作人员怕我寂寞，每天通过微信问寒问暖，了解我的身体状况等，把我当亲人看待，真的让我十分感动。”3月10日下午，从龙岗区布吉街道返深人员临时安置点“1号健康驿站”解除留观后，一位湖北籍老乡真情流露，留下了这样的文字，“10多天的朝夕相处，深深感受到家一般的温暖，感谢你们！”“健康驿站”是深圳给集中医学观察酒店起的暖心名字，也是深圳防控疫情的一项重要举措。1月29日，深圳市福田区在全省率先启用“健康驿站”收住密切接触者。截止日前，深圳各区共设立82家“健康驿站”，作为返深人员隔离留观处。为了保障“健康驿站”的安全运行，深圳组建了政府相关部门、公安、医院及社区社康等职能部门为成员的“三位一体”服务保障组，对隔离留观人员提供24小时全程服务，提供相应的生活保障。隔离病毒不隔离人、隔离不隔心。来了，就是深圳人！近日，深圳复工复产按下“加速键”，外地人员如何返深复工？连日来，深圳各级各部门主动靠前服务，陆续包机包高铁包专车从各地接务工人员返深复工，帮助企业解决复工人员紧缺难题。南山区包机接企业员工返深。
2月27日下午，从成都飞抵深圳的ZH9416航班，西安飞抵深圳的ZH9210航班先后平安降落深圳机场。这两个航班是南山区的“创新南山”号包机，搭乘了252名从成都、西安两地返回南山复工的重点企业员工。这些企业包括中兴、腾讯、大疆等南山97家各领域的重点企业。“在疫情期间，能及时返岗返深，心情特别激动。”搭乘“专机”回深，深企员工周俊红说这还是头一回，非常感动。“非常贴心非常暖心，一站式服务，点对点，非常便捷，很开心。”深企员工于丽君说道。
▲在工作人员的指引下，来深建设者排队出站。深圳晚报记者 杨少昆 摄
更多的复工专车、专列也陆续抵深。2月29日22点44分，G839次复工专列缓缓驶入深圳北站8站台，由陕西来深的320余名务工人员乘免费专列返岗复工。这也是深圳首趟免费高铁复工专列；3月3日，光明区派出了接送返程劳务工的专车，出发到江西省吉安市永新县接24名工人复工；宝安区也成立了企业复工返岗服务党员干部先锋队，自2月18日起，已安排近20部大巴，接送来自广西、云南、四川等地的返岗员工735人；龙岗区开通12条“暖心直通车”返岗专线，“点对点”服务南宁、河池等12个城市，安排专人对接从云南、四川、湖南抵达广东的29趟返岗专列和包车，组织770余家企业接回员工1120余名……深圳市交通运输局发布数据显示，截至3月10日，深圳已组织来深建设者专车1744车次，抵达35166人次。“千园之城”春意盎然，处处生机勃勃。抗击新冠肺炎疫情进入新阶段，复工复产正全力加速，深圳还打出多项政策“组合拳”，精准稳妥推动企业恢复生产经营，努力完成全年经济社会发展各项目标任务。2月7日，深圳出台《深圳市应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持企业共渡难关的若干措施》，即深圳惠企16条政策，通过减免、补贴、缓缴等各种方式为企业直接减负超600亿元，真金白银帮助企业和职工解“燃眉之急”。2月28日，深圳市委、市政府印发《关于统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作的若干措施》，提出“推动高质量发展，努力完成全年经济社会发展目标任务”，精准稳妥推进复工复产达产，力争全年重大项目投资规模达到2000亿元。超大经济体的深圳，正重新全速启航。来源：见圳客户端、深圳新闻网 记者 李云云编辑：马丹
校审：施翔东