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深圳有间“无声”面包店,请用心听不要说话

深圳新闻网 深圳新闻网 2020-10-14


在很多网红面包奶茶店里,喧嚣是永远的主题。

可在这家面包店里,“无声”是他们的特色。


让我们走进店铺,

看看“无声”的秘密吧~


面包店的LOGO是一个“耳朵”。

走进面包店,

几名员工默契地包装着刚出炉的吐司,

店里没有喧哗声。


▲无声面包树店铺图片。


店内一墙的手语简笔画

让来此消费的顾客会忍不住多看几眼。


“品牌因我们的员工而命名,我们的大部分员工是听力障碍者。”


在这家面包店内,大部分店员都是听力障碍者

在这家面包店里,听力障碍者就业无障碍。

面包店亲切地称呼听障员工为

无声员工”。


▲一墙的手语简笔画。


在面包店内,顾客们低声交流,没有大声喧哗。


柜台上的一张海报提醒着这家面包店的独特。“我们听不见您的声音,但我们很乐意为您服务。


不少顾客用简单的手语跟无声员工们做一些交流,顾客们在这种交流之中感受到听障者的世界,能对听障者多一分理解,促进观念和文化上的无障碍。


店内也贴心的准备了手写板,如果有需要可以和店员联系。无声员工通过写字板等工具,也能和顾客交流。


▲无声小姐姐跟顾客互动。


从专业技能角度看,无声员工和其他员工并没有不同之处,但他们的世界安静平和,可以完全投入到自己的工作中,不受外界打扰,能更为专注与执着地工作。


店内对听力障碍者和其他人的工作岗位完全平等对待,只要接受培训提升烘焙技能,任何人都可以得到相应的岗位晋升。


▲无声员工们在认真工作。图片来源 深圳商报


面对疫情店主娜娜表示:


疫情期间因为商场人流管控的问题,我们刚开始堂食是不允许开放的,所以我们就做线上的社区群团购,附近有十几个社区都设了微信群,大家可以在群里面接龙下单,我们门店的无声员工去配送到家。


目前已完成的线上配送服务并未发生任何不愉快,买家都对无声面包树表示理解和支持,其产品品质赢得了买家的一致好评,并自发地帮助无声面包树进行宣传。


这里的无声员工们虽然没有声音,

但是却有着最温柔的笑容。

是烘焙让他们感到快乐,

触摸自己的热爱。

店内无声员工表示:


自己需要这份工作,并且热爱烘焙,热爱生活,希望在这里能让自己变得越来越好。





每一个个体都有权利获得尊重,

在温暖和爱的包围中,

与梦想相迎。

就算遇到重重困难,

也不妨碍无声面包树成为一个温暖的地方。



内容来源:见圳客户端·深圳新闻网图片来源:除署名外均为无声面包树供图编辑:杨默佐 实习生 刘滢校审:施翔东转载请注明
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