电子临时乘车身份证明来了！12306还可查各地防疫新政

这个春运，你有出行计划吗？

如果有，记得先看一下

1月17日，为期40天的2022年春运大幕将正式开启，与此同时，除夕火车票也将正式开抢。今年春运，全国铁路旅客发送量预计达到2.8亿人次。在疫情防控的背景下，此次春运有哪些变化？

除夕火车票明日开抢！

2022年铁路春运自1月17日开始，2月25日结束，共40天。

按照火车票提前15天发售的安排，旅客1月16日起可以购买1月30日(腊月二十八)的火车票，1月17日起可以购买1月31日(除夕)当日的火车票。

在15日举行的的国务院联防联控机制新闻发布会上，国铁集团客运部副主任朱文忠介绍，从目前春运车票预售情况来看，2022年铁路春运学生流、务工流、探亲流等基本出行需求仍将保持一定规模，但受疫情影响和各地防控政策引导，旅客出行存在较大的不确定性和变化性。

朱文忠表示，总体上，春运每日席位可供给能力最高可以达到1050万左右，较2019年提高10%，客座能力能够满足春运旅客出行需求。

国铁集团将按照“适需安排、应急有备，精准匹配、梯次投放”原则，根据客流变化动态安排客车开行和运力投放，努力保障旅客出行和疫情防控的双重需要。

同时，铁路部门将继续实行均衡的售票策略，严控列车载客率；加强车站自助设备布局优化，避免人员聚集等待；延长互联网售票改签业务办理时间，提供24小时退票服务，更好地方便旅客采取线上方式办理相关业务。

国铁集团调整了退票手续费规则，既为旅客节约出行成本，也方便旅客灵活调整出行计划。

若局地出现疫情将快速调整运输组织

近期，国内多地出现的本土疫情引发外界关注，旅客也格外关注今年春运铁路部门的防疫政策。

据朱文忠介绍，今年春运期间，国铁集团将从严从紧落实乘车全流程疫情防控要求。强化车站客流组织，按规定做好旅客进站测温验码等工作，引导旅客有序进站、分散候车；列车将预留隔离席位，停止餐车堂食服务，改为送餐至车厢座位；加强站车广播宣传，强化站车通风消毒，定期开展环境卫生学监测。

在完善应急预案方面，铁路部门表示，如果局部地区出现疫情，国铁集团将积极配合当地政府，快速调整运输组织，按要求停开、减开涉疫地区旅客列车，限制或停止销售涉疫地区客运车站车票，严格卡控风险人员流动，严防疫情通过铁路扩散；同时，及时出台免费退票措施，避免旅客经济损失。

火车上出现涉疫旅客，铁路部门将采取这些措施

1月15日，国铁集团客运部副主任朱文忠在国务院联防联控机制新闻发布会上表示，铁路部门制定了不同环境、不同场景下的疫情应急处置预案。

如果火车上出现涉疫旅客，铁路部门将采取以下措施：

一是立即将涉疫旅客安排在列车隔离席位，进行隔离观察，佩戴N95口罩。

二是立即报告地方防控部门，安排涉疫旅客在前方车站下车，移送地方防控部门。

三是对涉疫旅客所处环境进行封闭，控制人员流动。

四是按照地方防控部门要求，将涉疫旅客所处车厢旅客信息推送给地方防控部门，采取相关管控措施。

五是对涉疫旅客所处环境进行终末消毒。

不了解出发地目的地防疫政策？12306可显示了！

对于准备出行的旅客来说，准确、及时掌握出发地和目的地的防疫政策十分必要，现在这些信息可以直接在12306上查询了！

目前，12306在购票时可以查看出发地和目的地所在地区的最新防疫政策。

12306截图

例如，查询深圳至北京的列车，在购票页面的最上端可以看到两地的“防疫提醒”。北京市最新防疫政策包含了最大限度减少出京活动，加强进出京管理等内容。深圳市最新防疫政策：广大市民群众非必要不离深、不出省，确需离深的，自1月7日24时起，须持有48小时内核酸检测阴性证明。

铁路部门提示，同一座城市，其进和出的防疫政策有所不同，请旅客在购票时详细了解相关的防疫政策。

据了解，目前，12306上的提供的最新政策为公开信息整理，各地疫情防控政策可能随时调整，建议旅客出发前务必确认出发地和目的地最新防疫政策。

坐火车出门

最怕忘带身份证

为了让旅客能享受

更为便捷的电子化、自助化服务

铁路公安机关

在铁路12306App试点上线了

电子临时乘车身份证明

那么如何办理呢？

操作简单，只需5步

即可申领

识别二维码

下载铁路12306App

↓↓↓

下载铁路12306App后

请按照以下方法操作

↓↓↓

1

▲打开铁路12306App，在首页点击【温馨服务】。

2

▲在温馨服务里点击【乘坐旅客列车临时身份证明】。

3

▲在【临时乘车身份证明】页面里填写身份信息，包括姓名、身份证号，填写后点击“立即申请”。

▲已登录铁路12306App用户打开【临时乘车身份证明】页面后，会自动显示用户身份证信息。

注意：

1. 申请电子临时乘车身份证明时需授权开启定位服务。

2. 电子临时乘车身份证明暂时仅支持中国居民身份证。

4

▲需要当前申请人进行实人核验。

5

▲实人核验通过后，可查看电子临时乘车身份证明的审核结果。

▲二维码60秒更新一次，30分钟后需再次进行实人核验。非注册用户关闭该页面后，查看时需要再次进行实人核验。在电子临时乘车身份证明有效期内，查看和再次实人核验不占用申请次数。

▲铁路12306App注册用户可以查看1个月内所申请电子临时乘车身份证明的相关记录。

看完操作步骤

您是不是还有些疑问？

解答来了！

Q

为什么我的城市定位功能无法正常使用？

您可点击“重新定位”尝试再次获取位置信息，同时确认手机定位服务已开启并授权铁路12306App。

Q

电子临时乘车身份证明有次数限制吗？

试点期间，每人在一个自然月可申请3次电子临时乘车身份证明。如果申请超过3次，请前往车站的公安制证窗口办理纸质临时乘车身份证明。

Q

电子临时乘车身份证明有有效期吗？

有。电子临时乘车身份证明在用户申请成功后24小时内有效。在出行过程中，如果电子临时乘车身份证明失效，旅客可重新提交申请，或通过人工通道办理出站手续。

Q

电子临时乘车身份证明二维码可以正常显示，但是无法通过闸机？

在电子临时乘车身份证明二维码使用页面，二维码60秒自动更新一次，可能因为网络原因，二维码未能及时更新，请点击二维码下方“刷新”按钮。

Q

为什么停留在电子临时乘车身份证明二维码使用页面一段时间后，提示要重新进行本人认证。

为了避免他人冒用，在电子临时乘车身份证明二维码使用页面停留30分钟后，需要用户重新通过实人核验确定本人操作。在临时乘车身份证明有效期内，该操作不占用申请次数。

Q

申请成功后，在什么情况下使用时还需要进行实人核验？

申请成功后，非注册用户关闭二维码使用页面后，重新查看时需再次进行实人核验；注册用户在退出登录、缓存清理后，重新查看时需再次进行实人核验。

Q

购买了计次票或定期票，但是忘带身份证，是否可以凭电子临时乘车身份证明进站乘车？

当然可以咯！

Q

凭电子临时乘车身份证明可以办理哪些业务？

在实行电子客票的车站，可办理售退改、实名制核验、进出站检票以及车上验票等业务。

Q

未成年人是否可以申请电子临时乘车身份证明？

已办理中国居民身份证的未成年人可以申请电子临时乘车身份证明。

注意啦！

未能成功办理

电子临时乘车身份证明的旅客

请前往车站的公安制证窗口

办理纸质临时乘车身份证明

这个春运，你有出行计划吗？

评论区等你

来源：中国新闻网、央视新闻、中国铁路

编辑：吴俊霞

校审：肖刚

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