查看原文
其他

吃盒饭民警被星巴克赶走?央媒发声


2月13日,有网友发帖称“重庆星巴克劝离在门店门口吃饭民警”引热议。网传截图显示,星巴克员工看到在门口吃饭的民警,称其“会影响品牌形象”,便对民警进行劝离并投诉。14日,星巴克当事门店不愿正面回应,只表示:“事情发生在2月13日,但是我们没有投诉民警。”


而当事另一方——沙坪坝区双碑派出所透露:“目前,沙坪坝区公安分局和磁器口管委会的相关人员正在调查此事,也不便接受采访。”


星巴克回应:没有投诉行为 具体情况正在调查


2月14日上午,记者来到该星巴克店。
针对“有没有因执勤民警在门口吃饭'影响品牌形象'进行驱赶”的行为,店内的工作人员没有做出正面回应,“我们现在不方便回答这个问题,正在调查整个事情的详细情况。”紧接着,她又表示:“事情发生在昨天(2月13日),但我们没有做出任何投诉民警的事情。”

当记者想进一步询问具体情况时,该工作人员表示:“我要先致电星巴克重庆公关部门进行请示,才能决定接不接受采访。”通完电话后,工作人员明确拒绝了采访。

随后,记者多次拨打星巴克重庆公关部门电话,但始终无法接通。

紧接着,记者又拨通星巴克中西区相关工作人员的电话,他表示:“具体情况正在调查中,调查清楚了我们会第一时间将信息反馈。”

刚刚,@星巴克中国 官方微博发文回应,全文如下:


央媒发声:请收回傲慢!



星巴克又一次成为众矢之的。据报道,有网民爆料,星巴克中国重庆店驱赶了一名在店门口吃饭的民警,声称影响品牌形象。星巴克客服表示,正与相关门店核实处理此事,若属实会对涉事员工处分。

▲视频来源:澎湃新闻

据媒体报道,星巴克对待警察态度恶劣事件并非第一次发生,全球星巴克门店曾多次驱赶警察。

真是咄咄怪事!执勤民警在门店门口吃盒饭,就妄加驱赶,谁给的权力?嫌驱赶不过瘾,还要投诉民警,谁给的底气?如果此事属实,该被投诉的是星巴克。

但愿这是一场误会。无论从哪个角度看,星巴克都没有理由也没有必要驱赶民警。哪怕民警无意中占用了星巴克的座位,影响了顾客用餐,工作人员好生提醒便是,何必驱赶?至于投诉,则背离人情事理,纯属“挑衅”了。

民警执勤,履职尽责,劳动强度大,工作时间长,往往无法按时就餐,也没有固定地点就餐,大都凑合一顿是一顿。民警应获得基本的尊重,而不是歧视。一定程度上说,星巴克也是民警执勤的获益者,对民警感谢还来不及,为何粗言相加?民警服务市民,服务公共利益,包括星巴克员工在内的人向他们提供“服务”,释放善意,难道不是应该?

报道称,民警走之前把桌子打扫干干净净,一点垃圾都没留下。这也说明民警是有涵养的,也是有素养的,粗暴对待民警的星巴克员工不该羞赧?

当然,无需过度突出星巴克的外企身份。驱赶民警这种做法,发生在国内企业身上也不容原谅。原因很简单,谁伤害为公众服务的人,谁违背公序良俗,谁冒犯大众情感,谁就难逃大众谴责。



来源:人民网评、封面新闻、@星巴克中国

编辑:单铭捷、马静欣校审:周锦春
转载请注明


往期推荐

◆ 已超200人感染!别生吃!

◆ 谷爱凌13日参赛项目确定取消

 官宣!这类平台,全部退出

◆ 仅7天,近300人中招!

您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存