小红书突然宣布：关停这项业务！
近日，小红书旗下运营一年多的电商平台“小绿洲”忽然发布了用户告别信，宣布将于今年10月1日停止运营，并于10月31日正式关闭。
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将于10月1日停运
近日，小红书旗下电商平台“小绿洲”发布了用户告别信，表示由于业务调整，经过郑重的考虑，“小绿洲”将于2023年10月1日停止运营，商品停止销售，2023年10月31日正式关闭“小绿洲”。
小红书表示，“小绿洲”商品后续的售后问题，消费者都可以通过“小绿洲”频道商品页面历史订单与客服进行联系。店铺正式关闭后，消费者仍可通过订单页面申请售后进行反馈处理，公司始终会保障购物权益。
公开资料显示，小红书是一个生活方式分享社区，覆盖了时尚、护肤、彩妆、美食、旅行等多个领域。截至2023年1月，小红书用户超过3.5亿。
据了解，2022年初，小红书推出了自营电商项目“小绿洲”，初期主营包括美妆、护肤品、香氛、时尚家居等综合品类。不久后随着户外露营话题持续火热，小红书相关笔记和话题量猛增，并一度超过美妆品类，该平台随即更改了定位，转向深耕露营、陆冲、滑雪、骑行、徒步等运动场景。
从产品销量来看，截至目前，“露营”品类产品中，以销量排名搜索，仅有五款商品近期销量破千。其中，销量最高的为一款标价109元的露营灯，最近购买量为5031件；排在第二位的为一款可折叠水杯，售价359元，最近购买量为1636件。
而“都市运动”品类商品里，也只有4款产品最近销量过千，其中销量最高的产品为一款旅行收纳套装，最近购买量为1840件。“骑行”和“滑板”品类中，则均没有近期销量过千的产品，其中，“骑行”品类销量最高的一款城市通勤车最近购买量为88件，“滑板”品类销量最高的一款产品最近购买量不足300件。
对于“小绿洲”关停原因，在告别信中，小红书方面表示，“小绿洲”在业务的探索和发展过程，没能实现最大化满足大家户外需求的预期目标。
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持续发力电商
推出买手扶持计划
据电商业内人士称，今年的电商行业讨论最多话题主要围绕两大平台，一个是微信视频号，另一个就是小红书。不过问题不在于做不做这两大平台，因为答案肯定是要做的；而是入驻两大平台后，应该如何去做，以及需要投入多少资源才能达到效果最大化。
事实上，作为国内最早的种草平台，小红书早在2014年起便开始尝试做电商业务，无论是自营还是引入第三方，以及图文视频推广种草、直播带货等，这些电商运营方式都能在小红书上找到。去年1月，小红书还将此前独立的社区部与电商部合并，组成了新的社区部，并指出“小红书的社区愿景是成为更多用户的多元生活方式聚集地，交易是社区生活的重要组成部分。用户的交易心智要在社区养成、商家的交易生态要在社区生长”。
不过，由于在很长时间里，小红书的商业价值往往都聚焦在“种草”上，更像是一个广告平台，而对于到底能不能成功转向“既能种草又能拔草”的平台，则是外界一直在观望甚至质疑的。
但在今年，随着董洁、章小蕙直播带货出圈，也让外界重新看到小红书电商领域的潜力。其中，明星董洁以“岁月静好”的直播带货方式吸引了不少用户，销售额也频创纪录，并凭借7300万元的单场销售额成为小红书直播带货“一姐”，随后初代网红章小蕙也宣布入驻小红书，其首播带货销售额也超过了5000万元。
而除了明星直播带货外，小红书还将注意力放在扶持个人买手和主理人身上。就在8月24日，小红书在上海举办了link电商伙伴周“买手时代已来”主题会谈，小红书电商首次整体面向外界发声，并透露了平台最新的买手扶持计划。
小红书COO发表了《成就个体的电商时代》的主题演讲，表示在小红书日活用户里，每天有求购意图的用户数近4000万人。还有大量的用户购买需求尚未被满足。“未来小红书希望能邀请更多小红书买手、主理人、更多商家和品牌进入小红书电商，更好地让用户需求得到满足。”
数据显示，过去一年半时间，小红书电商买手和主理人规模增长27倍，动销商家数增长10倍，购买用户数增长12倍。柯南还指出“小红书买手、主理人等个体已经成为小红书电商的关键角色”、“他们是商品和用户之间的连接者，很多用户在小红书购买的第一单都是通过这些个体。”
据了解，未来小红书将投入500亿流量扶持更多小红书买手成长，同时投入500亿流量来支持商家，帮助他们更好地在小红书经营。
事实上，当下电商领域，除了淘宝、京东、拼多多等头部电商平台，还有抖音、快手等头部短视频平台也在持续发力电商业务。愈发激烈的竞争下，小红书正试图利用自身内容社区平台的独特优势，走出一条差异化的电商路线。
不过平台的买手扶持计划最终效果如何，小红书的电商逻辑闭环最终能否跑通跑顺，似乎还需要回到我们最初提到的问题上，那就是商家和买手们将如何去做，以及愿意投入多少资源了。
来源：中国基金报、深圳商报
编辑：林家明
校审：吴俊霞、周锦春、郑创彬
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