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关注丨绩效考核不等于软件考核!原来决定农商银行绩效优劣的竟然是它

2016-07-12 农村金融 中华合作时报农村金融


导读
很多银行做绩效考核,误解为就是做一套软件,这大错特错,如果只做一套软件最后的结果是吃力不讨好、花钱买罪受。任何银行的绩效考核建设有三个系统,软件、制度和文化这三个体系是缺一不可,其中,最不能忽视的是文化体系建设。


图为广州天维信息技术股份有限公司董事长丁家奎在论坛现场


高竞争时代呼唤着高效的绩效管理。 当今农金领域的经营者们从未感到过打造高效的绩效管理对他们来说如此迫切。


7月10日,在“农信银杯”第六届中国农村金融品牌大典暨2016中国农村金融品牌建设论坛上,广州天维信息技术股份有限公司董事长丁家奎提出,利率市场化、存款保险制度实施、民营银行加快推进、互联网金融搅局,金融改革已驶入了快车道,这使得整个金融系统的经营态势发生了很大的变化,即从低竞争时代进入到高竞争时代。


高竞争时代,银行对绩效管理的精度越来越高,这是一个内在的规律。特别是最几年,农商银行对于构建科学的绩效管理体系的需求越来越旺盛。


15年专注于银行绩效考核的天维公司总结出农商银行绩效管理存在着诸多问题,其中最突出的问题就是大锅饭现象严重,缺少多劳多得的分配体系。


丁家奎解释说,过去的薪酬绩效管理普遍存在一个问题在,那就是只能考核到机构,不能准确地考核到个人,如果不能考核到个人就很难激发普通员工的积极性。


面对当今绩效管理存在着良莠不齐的现象,如何衡量一家银行的绩效考核是否先进和高效?


丁家奎在演讲中说,答案很多,但标准有三点:能不能调动大部分员工的积极性、能不能有效地促进业务发展、能不能为业务创新提供动力。


银行未来的绩效考核是怎样的?丁家奎为与会者设计了一幅蓝图。


他说,好的绩效管理首先考核到人,实现所有岗位全覆盖。一家银行最开始做绩效管理的时候,他可能会偏向于前台部门和前台人员,但是现在我们要做的,是实现前中后台的全覆盖。


其次,是建立模拟利润考核体系,目前经济下行,不良暴露,农商银行要强调创新,这个时候传统考核关注规模指标这种模式已经推行不下去了,采用内部资金转移定价(FTP)、经济增加值(EVA),建立模拟利润考核体系应该是大势所趋。


此外,考核将成为创新、转型的重要支撑工具;与客户管理相结合,以营销为导向,以风险管理为重要工作;短期激励与中长期激励相结合;绩效管理移动化、大数据化,这些都是未来绩效管理的趋势。


在本次论坛中,丁家奎特别强调说,银行做绩效管理要走出“认为做绩效管理只是做软件系统”的误区。


他说,很多银行做绩效考核误解为就是做一套软件,这是大错特错,如果只做一套软件最后的结果是“吃力不讨好,花钱买罪受”。任何银行绩效考核的建设有三个系统,最底层的是一套软件,软件上面是一套管理体系、制度,包括业绩关系、价格都属于制度体系,最不能忽视的是文化体系建设,软件、制度和文化这三个体系是缺一不可,我们对这三个体系做过权重分析,应该拿出50%的精力用于构建这个银行的绩效管理文化,40%的精力用在建设制度体系,只拿出10%的精力建软件就足够了,应是“九分业务一份技术”。


“农商银行的管理创新”成为“农信银杯”第六届中国农村金融品牌大典暨2016中国农村金融品牌建设论坛关注的热点话题。本活动由中华合作时报社、中国社会科学院农村发展研究所、中央财经大学金融品牌与企业文化研究所联合主办。


中国人民银行、中国银监会、国务院发展研究中心有关领导,来自中国社会科学院、北京大学、中国人民大学、中国农业大学、中央财经大学等科研院所的有关专家、农信银资金清算中心有限责任公司有关领导,以及全国农村金融机构的200余位代表出席了本次品牌大典和建设论坛。


据了解,本次活动,针对农村金融机构的管理创新,评选出了“2015年全国农村金融十佳绩效管理银行”和“2015年全国农村金融十佳流程银行”奖项。


延伸阅读:


专注银行绩效考核,立志成为细分市场的领导者——广州天维信息技术股份有限公司成立十五周年回顾↓↓↓


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来源/中华合作时报·农村金融

主编/刘小萃 监制/李 博 本期编辑/李玉萌

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