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上榜 | 数码界的“江左盟”

2016-01-06 中国管理模式杰出奖

品胜在新三板上市,这不仅是业界和资本市场对品胜的品牌和示例的肯定,更是对其O2O转型的认可。在这之后,品胜将借助强大的资本力量继续进行产品创新和市场拓展。

如何从一家传统企业成功变身O2O范本?“品胜当日达”O2O体系不是当下移动互联网创业领域的时髦概念,而是从企业的问题出发,全面整合了线上线下资源,产品+服务、网购+实体全渠道的服务平台,最重要的是它也不依靠补贴维系用户,能给用户和企业都能带来现实的利益最大化。
品胜还有另一个打算,他们准备学习梅长苏,将在全国的5000多家品胜加盟商联合起来成立数码界的“江左盟”,在对加盟店进行升级的同时,将它们重新定位为多种经营、多样化、智能化的社区数码服务终端。一方面品胜为加盟商进行品牌背书,通过当日达系统实时查询店面库存,并就近调配,解决了加盟商店面小、库存少的问题。另一方面,还为所有加盟商提供强大的运营支持,定期开展各种营销推广活动。

其实这个数码“江左盟”与日本7-11便利店的理念大概相同。

“7-11在没有互联网手段的情况下,就为居民搭建了就近服务的场景,现在我们有互联网,应该可以做得更好。我们的目标就是要打造数码生活7-11。未来,消费者在当日达数码生活便利店不仅可以购买手机、平板、智能电视及数码周边设备,还可以享受上门售后、上门安装调试、贴膜、手机维修、手机回收等就近服务。”赵国成说。

目前生活消费类O2O的江湖大战正在激烈上演,赵国成认为就近服务才是今后的方向,“上门服务O2O现在非常火,烧钱烧得厉害,但其实上门对用户是有压力的,安全问题不说,还要进门换鞋、倒水、整理垃圾,一堆麻烦事。什么时候才上门呢?用户需要你上门的时候才上门,这个服务才有价值。比如新买路由器,需要安装调试,视频盒子、电视机坏了,需要修一下,其他都是就近服务。我们也鼓励消费者到门店享受服务,毕竟很近,如果上门服务,还得收费呢”。

未来,以当日达后台的金蝶EAS系统为支持,消费者在线上可以通过品胜的微商城、微小店、千机团、急啥等移动端随时下单、咨询及售后,系统后台出入库的库存数据同步更新;并可通过第三方生活服务平台入口及搜索和地图类平台入口提出需求,进行预约调试路由器、紧急配送移动电源、安装设置智能盒子等服务。

线下门店接收信息后,利用布局优势以及技术资源在第一时间做出反应,他们除了销售和配送品胜的产品之外,还会涉及手机、平板、电脑等产品,也能够提供手机贴膜、换卡、维修,路由器安装、调试等周边服务。品胜希望打造一个便利的数码生活圈,让消费者享受到更好的数码服务。

对于互联网世界来说,拥有强大的、可持续的、闭环的商业生态系统,企业和产品才会成为武林的常胜军。正是将生产环节到用户服务的每个关键环节无缝连接,才有了琅琊榜上数码3C行业第一名的品胜。

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广东品胜电子股份有限公司荣获2015年(第八届)中国管理模式杰出奖最具潜力奖。它为智能创新而生,它打造的品胜·当日达,坚决要让供需直接见面,让商品走最短的路,让服务成为电商主角。近在咫尺的社区服务店、仓储配送点,敏捷、准确、简单易用的数据平台,让线上线下资源高速流转,利用社会化仓储让服务直达用户,这就是品胜·当日达O2O的核心价值所在。

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