【青志愿】鄂尔多斯机场的志愿者们，“暖冬行动”我们一直在路上

      春运伊始，以“青春志愿行 奉献新时代”为主题的暖冬行动青年志愿服务活动在鄂尔多斯国际机场拉开序幕，在寒冷的冬日为出行旅客送温暖。

       此次暖冬行动从1月21日起正式启动，将延续至春运结束。活动由集团团委发起，以青年文明号集体、青年安全生产示范岗集体为活动主体，并延伸至巾帼文明岗青年集体、文明窗口青年集体，直接参与活动的青年职工达120余人，活动得到了国资系统团工委、集团安全质量部、机场航站区管理部等单位的支持。各青年集体借力本次主题活动，亮出身份，提升服务，创新工作，实现了哪里有旅客，哪里就有青年服务，哪里就有服务创新，用暖暖的温情，温暖旅客回家路。

      据了解，此次暖冬行动以面向春运旅客的普遍性需求和老幼病残孕等重点旅客群体，结合岗位实际开展延伸服务，做到岗位志愿服务与集中志愿服务有机结合、无缝衔接。参与活动的各青年集体累计创新服务十余项，包括为旅客提供无偿超量液体转瓶服务、优化老弱病残孕专属通道服务、行李提示服务、贵宾伴手礼服务、新春写福字体验服务、商户服务承诺公开等。春运期间，如遇大雾降雪等特殊天气，容易发生航班大面积延误旅客滞留的情况，青年志愿者还将候机楼出港厅、隔离区配合公安、消防、急救部门做好为旅客出行引导、安抚、后勤保障等应急类志愿服务。

      此次“暖冬行动”，充分发挥了志愿服务在日常航班保障工作中的作用，富蕴机场志愿者将继续配合做好民航春运保障相关工作，积极投身志愿服务，增强社会责任意识，传播志愿服务理念，为寒冷的冬季平添几分温暖。

   来源：鄂尔多斯机场集团团委 张磊 贺枫叶 李可  

编辑：卓如洁

审核：卢利华