互联网口述史：人类新文明缔造者群雄
1
互联网口述史：人类新文明缔造者群雄
“互联网口述历史”工程选取对全球与中国互联网全程发展有特殊贡献的人物，通过深度访谈，多层次、全景式反映中国互联网发生、发展和全球崛起的真实全貌。该工程由方兴东博士自2007年开始启动耕作，经过十年的摸索与收集，目前已雏形初现。
“互联网口述历史”既是已经发生的历史，也是正在进行的当代史，更是引领人类的未来史；既是生动鲜活的个人史，也是开拓创新的企业史，更是波澜壮阔的时代史。其分为上下两部分：上部分是记录中国互联网全程，下部分是以美国为中心的全球互联网全记录。其中涉及：创业与商业，政府、安全与法律等相关领域，社会、思想与文化等层面。
方兴东及其团队的“互联网口述历史”，目前在业界已产生极大影响，到2017年年初，初步完成了国内160多人的访谈（包括陈年、陈彤、陈一舟、陈天桥、冯鑫、胡启恒、汪丁丁、李开复、刘强东、张朝阳、张树新、周鸿祎等等），积累文字600多万字，视频500多小时。到2017年年底，将完成互联网之父Vint Cerf和Lawrence Roberts、超链接之父Ted Nelson、ICAAN董事长Steve Crocker、法国互联网之父普赞等国外人物100人。记录第一个50年，面向下一个50年，以全球格局，展现人类新文明视野。
尼葛洛庞帝曾这样对方兴东说：“你做的口述历史这项工作非常有意义。因为互联网历史的创造者，现在往往并不知道自己所做的事情有多么伟大，而我们的社会，现在也不知道这些人做的事情有多么伟大。”
我们希望将各层面核心亲历者的口述做成中国和全球互联网浪潮最全面、最丰富、最鲜活的第一手材料，作为互联网历史的原始素材，全方位展示互联网的发展历程和未来走向。为更好记录互联网历史的全程提供多层次的素材，为后人更全面的研究提供不可替代的参考。
我们的使命是：发现历史进程背后的伟大，发掘伟大背后的历史真实！
2
他小时候在船上看书入迷，母亲叫：“强东，强子，吃饭，吃饭了......"他听不见，一巴掌过来，才回到现实。
他15岁出门看世界，在徐州火车站，因为施舍小女孩乞丐两毛钱，出手是一般人的十倍，小女孩很快招来几十个乞丐，吓得他夺路而逃。
他之所以考人大，是希望完成老师的嘱咐，以后能够当清官，让老家县城的百姓过好日子。中国产生大量下岗工人那一年，他正在人大读社会学。
以前自行车随便停，不收费。看自行车收停车费成了下岗工人转岗途径之后，他某次在双安商场前停自行车，人家告诉他，要发票交5分钱，不要发票交2分钱。这件事令他顿悟，腐败不只是官场才会有。他决定弃官从商。
他自幼在外婆身边长大，他当初创业挣钱的动力之一，是为了给外婆治病。
第一次创业开饭店，他待员工如国士，可除了一个珍重他的人，其他员工待他如众人，算计他、糟践他的信任与厚待。
在日资企业打工还债，他终于领悟管理不靠人的自觉性，不靠老板善待员工的好心，靠的是制度和管理。他认为，在一个管理很好的商业帝国，更可能实现官场无法实现的抱负。
他开始创办”京东"......
近日这本由互联网口述史出品，刘强东口述，方兴东访谈及点评，刘伟整理的刘强东《我的创业史》正式发售了！
这是第一本互联网口述历史产出的人物传记，也是刘强东第一次对外简述儿时的成长故事，这也绝对算得上是刷新大家对刘强东固有印象的一次深度访谈。
3
刘伟，作为《我的创业史》的整理者，他掌握了最详细完整的访谈内容，与此同时，他也阅读了大量有关刘强东的文章、微博、采访、演讲、报道、书籍，对此他称自己是一个“深度的回忆潜入者”。我想，关于“互联网史记”，关于《我的创业史》，只有这样一个参与互联网史记这一项目的亲临者以及对于刘强东这个人的深度回忆潜入者的评价才最客观最走心。
以下是刘伟关于《我的创业史》的后记。
《我的创业史》后记
刘伟
2016 年2 月，我整理完了刘强东的口述历史。经确认修订完毕的口述历史版本，收录于我们的“互联网口述历史”工程，用于研究、出版、转化。
2007 年时，方兴东博士发起了“互联网口述历史”工程。该工程的“中国篇”部分，是对二十多年来中国互联网全程发展有特殊贡献的人物所进行的深度访谈，这些人物涉及创业与商业，政府、安全与法律等相关领域，社会、思想与文化等层面。通过各层面核心亲历者第一人称的口述，“互联网口述历史”试图多层次、全景式地反映中国互联网发生、发展和全球崛起的真实全貌，并且，希望成为中国和全球互联网浪潮最全面、最丰富、最鲜活的第一手材料。过去的几年里，方兴东博士已为“互联网口述历史”访谈采集了一百五十余人，其中包括陈年、陈彤、陈一舟、陈天桥、蔡文胜、冯鑫、胡启恒、汪丁丁、吴伯凡、王峰、李开复、张朝阳、张树新、周鸿祎等等，而我们作为背后的团队，已整理完成了六十余人的口述历史。
刘强东，就是“互联网口述历史”中的众多口述者之一。方兴东博士是在2015 年11 月24 日及2015 年12 月13 日，前后两次采访的刘强东，共计八个多小时的录音，形成了十余万字的文字素材。
口述历史，有其非常严格、细致、复杂、严谨的工作流程和操作方法，它有其独特的、长远的功能、意义和用法，但同时也伴有很多限制、遗憾；并且，它稍偏学术，并不是一个非常大众的文体和文本，比如，我们的“互联网口述历史”有非常繁复的脉络和层次，它保留着访谈现场的提问，有着采访过程中的纠正、牵引，以及观察，有着整理过程中的各种说明，有注释、有解释、有纠正，也有延伸。它的结构更是循序渐进，层层建构。
口述历史的受限在于它的功能、用途和受众，口述历史的遗憾在于它的工作方法、工作周期和它本身（它是一门遗憾的学术和艺术），加上我们“互联网口述历史”的出版规划是一批一批的面世，体量巨大。
因此，基于以上原因，也基于“互联网口述历史”的刘强东访谈资料，我们又整理了读者所看到的这个版本，在这个版本里，除了保留了“口述历史”工作应有的细致、认真和敬畏，我们弃用了一切口述历史的外部形式和痕迹。因此这本书仅仅是转化或脱胎于“互联网口述历史”，但其形态已与“口述历史”完全无关。这么做，是因为刘强东的口述过于动人，我们不惜更用力地想分享给更多人。
在这本书中，我补充了相当部分的内容和细节。作为整理者，我阅读了大量有关刘强东的文章、微博、采访、演讲、报道、书籍，几乎成为了一个深度的回忆潜入者。刘强东几乎是不需要去描述的，因为描述起来反而复杂。他本身就像一本书，没有复杂生僻的字词，全是浅显易懂的中国传统道理，他的故事远远近近浓缩着一个时代。为什么说刘强东本身就像一本书？因为这本书就摆在那里，摊开就可以阅读，任何人都可以阅读。
阅读这本书后你会发现，刘强东以及京东，有着很多大道至简的践行，比如坚信正道力量，坚持下笨功夫……也许你在别处已经多多少少读过、听过、看过一些关于刘强东的故事，但我相信，这个版本，一定细节最多、最多频次地击中你。
阅读之后你会发现，在今天这个到处都在找寻和总结干货、秘诀、心法、造概念的时代，刘强东的身上还有原始的正直，稀缺的真实，质朴的善良，本色的坦率。更难能可贵的是，他的那些品质和坚信，在这么多年里，一直都在。
能让人感受到，无论你是消费者、供应商、员工、投资人、合作伙伴，你都会发现，他是真的在意你（包括采访现场）。而且他在意到你不在意或没在意的地方，比如配送员的60 岁后的生活保障，员工子女的就学问题，住房问题，赡养老人的福利，活着的尊严，用户体验……当然，他不在意的东西也很多，他不在意他人的质疑，不在乎争议，不在意别人的评价。
当更多人把用户当作产品（甚至产品的一部分）的时候，当他人把用户当作数字、数据、流量的时候，他依然把用户当作用户，你当作你。
读者一定还对刘强东开餐厅失败后的反思印象深刻。在2017 年初播出的《遇见大咖》中，刘强东再次回应说：“我觉得对员工好永远不能变，企业的失败不是因为对员工好，而是因为没有管理，对员工好跟有管理系统，二者是不矛盾的。作为管理者我更希望能够建立一套管理系统，恶人到这个系统里来也能变成好人。”
他的话让人想起《源泉》中的：“你不能把这个世界，让给你所鄙视的人。”这个世界上，有的人选择一鼓气一跺脚地拼向“恶”去，而有些人，以细小不为人知的暗伤与阴影，换了明亮与光明，继续前行。一种是我要你死，一种是我要比你健康、比你活得长。
整理完任何一个“口述”文本后，都会让人一时缓不过神来，有时整理完心里是空落落的，这便是“口述”带给整理者的沉浸感。我在即将出版的“互联网口述历史”系列丛书的编后记中写过：余世存老师回忆整理和编写《非常道》的过程时，他说自己当时“常常为一段故事激动得站起来在屋子里转圈，又或者为一句话停顿下来流眼泪”。
在整理“互联网口述历史”的过程中，我们也同样深感如此。因为能触及种种场景、种种感受、种种人生，我们常常因“口述者”的豪情、痛苦、人性光辉、思想闪光而震撼、紧张、欣慰，甚至被一句话惊出冷汗；有些“口述者”的思想分享连续不断，让人应接不暇，让人亢奋，让人拍案，让人开脑洞，甚至让人开天眼；同时，我们也“见证”了很多阻力与才智、生存与反抗、偶然与机遇、智虑与制度、坚持与妥协、弱德与英勇……每位口述者，都像是一面面镜子，反射着千千万万的创业者、创新者 47 32013 47 15129 0 0 10055 0 0:00:03 0:00:01 0:00:02 10052先驱者、革命者，他们是隐秘的英雄，坚忍的失势者，挺过来的伤者，微笑的转身者，孤独的翻山者……有幸的是，今天我们能触碰这些“宝藏”，也有幸，今天的我们能把它们都保留下来、呈现出来，领受前辈们分享的无价礼物。
因为这本书整理于访谈资料，遇到一些看上去像是自夸的内容时，希望读者能够警惕，用想象或理解还原现场——那可能是因为去掉了采访现场的提问而导致的错觉。
因为是口述/自述形式，所以它非常好读。在此，首先感谢刘强东先生的细致、坦诚、开放。感谢您的分享，以及您和京东为中国互联网所做的贡献。同样也要感谢“口述”这一有血有肉的存在形式。
感谢“互联网口述历史”小组核心成员方兴东、赵婕、薛芳、杜康乐、杜运洪、刘伟、李宇泽、袁欢等在访谈前、访谈中、访谈后的一些细致跟进和辛勤贡献。这本书是“互联网口述历史”转化的成果之一。同时，也是“互联网口述历史”小组的贡献和成果。
感谢宋旸、王晨璐、王晓东、岳富涛、侯娟、顾晓曼、吴迪等京东人为“互联网口述历史”以及本书的纠正、确认、联络等所做的细致周到的贡献与支持。
感谢东方出版社前总编许剑秋、策划编辑王叶楠、编辑龚雪、陈丽娜为本书的出版所做出的实力推进。
感谢博客中国、互联网实验室的高忆宁、徐玉蓉对本书的关心关注和鼎力支持。
感谢中岛、任喜霞、吴雪琴、于金琳、崔时雨、索新怡、魏晨等人对本书的宣传、传播所做的贡献。
感谢方兴东博士，多年坚持不懈，做了“互联网口述历史”这件事。
同时感谢各界热心人士对“互联网口述历史”的关心和殷切关注。
2017 年开始，“互联网口述历史”从专题研究、系列图书出版到视频多媒体内容，将陆续形成作品推向社会。除“互联网口述历史”系列丛书，类似本书这样的人物传记转化也会有很多，因为我们还有非常多的“口述”内容值得做更加大众的转化。
最后再贴上一段我在“互联网口述历史”系列丛书的编后记中的话，希望引起读者对“互联网口述历史”的兴趣和更多关注。
在“互联网口述历史”里，读者可以看到过去与今天、政治与文化、他人与自己，也能看到趋势、机会、视野、因果、思维方式，还有管理、融资、创业、创新，还有励志、成功，以及辛酸挫折、泪水欺骗、潦倒狼狈、热爱、坚持；有领先，也有掉队；这里有故事，也有干货；有实用主义的，也有精神层面的；有历史的A 面，同样有历史的B 面；甚至其中有些行业问题、创业问题，依然能透过历史照入今天，解决此时此刻你的困惑与难题。所以，希望读者能够在我们不断出版的“互联网口述历史”中，求仁得仁，并各得其所。希望在你困苦的时候，能有一双经验之手穿过历史帮助你、抚慰你。也希望您在有收获之余，还能够有所反思，因为，“反思，是‘口述历史’的核心（汪丁丁语）。”
感谢你能够读到这里。
刘伟
2017 年2 月23 日
刘强东的《我的创业史》现已在京东正式发售了！读刘强东《我的创业史》，遵从内心真实感受找到真正自我，固守善良本性从聪明升级到智慧，真正实现正道成功！
长按识别下方二维码支持购买
互联网口述历史
无论历史是人民群众创造的，还是时代英雄创造的，终究都是人创造的。无论是时势造英雄，还是英雄造时势，创造历史和改变历史进程的，往往是一部分脱颖而出的个人，在历史进程的重要关头，没有错过时代赋予的关键时刻，依靠自己个人的特质和独特的努力，成就了独特的贡献和不可能的奇迹。他们是历史进程的代表人物，他们是凝聚时代变革的典范，聚焦和深入透视他们，可以更好地还原历史的精彩，展现人类独特的创造力。可以毫不夸张地说，这些人，就是推动中国从半农业半工业社会进入到信息社会的策动者和引领者。是推动整个人类从工业文明走向更高级的信息文明的功臣和英雄。他们的个人成绩与时代意义，将随着时间的不断推移，不断得到彰显和认可。
方兴东语