刘强东访谈手记：绝不违背价值观（上）
你比别人多流一滴汗，你就比别人多一点机会；你想生活得比别人好，你就必须比别人做得多、比别人努力。
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他小时候在船上看书入迷，母亲叫：“强东，强子，吃饭，吃饭了......"他听不见，一巴掌过来，才回到现实。
他15岁出门看世界，在徐州火车站，因为施舍小女孩乞丐两毛钱，出手是一般人的十倍，小女孩很快招来几十个乞丐，吓得他夺路而逃。
他之所以考人大，是希望完成老师的嘱咐，以后能够当清官，让老家县城的百姓过好日子。中国产生大量下岗工人那一年，他正在人大读社会学。
以前自行车随便停，不收费。看自行车收停车费成了下岗工人转岗途径之后，他某次在双安商场前停自行车，人家告诉他，要发票交5分钱，不要发票交2分钱。这件事令他顿悟，腐败不只是官场才会有。他决定弃官从商。
他自幼在外婆身边长大，他当初创业挣钱的动力之一，是为了给外婆治病。
第一次创业开饭店，他待员工如国士，可除了一个珍重他的人，其他员工待他如众人，算计他、糟践他的信任与厚待。
在日资企业打工还债，他终于领悟管理不靠人的自觉性，不靠老板善待员工的好心，靠的是制度和管理。他认为，在一个管理很好的商业帝国，更可能实现官场无法实现的抱负。
他开始创办”京东"......
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“互联网口述历史”访谈现场，赵婕、刘强东与方兴东。摄于2015 年12 月13 日。（供图：“互联网口述历史”小组）
刘强东访谈手记：绝不违背价值观
赵婕
独自回想这两次采访时，下面的小故事很容易冒上心头。
刘强东15 岁出门看世界，在宿迁火车站，因为施舍同龄小女孩乞丐两毛钱，出手是一般人的10 倍，小女孩很快招来几十个乞丐，吓得刘强东夺路而逃。这个故事，他讲得欢乐，我们也欢乐过去了。接着他讲了之所以考人大，是希望完成老师的嘱咐，以后能够当清官，让老家百姓过好日子。
中国产生大量下岗工人那一年，他正在人大读社会学。以前自行车随便停，不收费。看自行车收停车费成了下岗工人转岗途径之后，他某次在双安商场前停自行车，人家告诉他，要发票交5分钱，不要发票交2分钱。这件事令他顿悟，腐败不只是官场才会有，他决意未来弃政从商。第一次创业开饭店，他待员工如国士，可除了一个珍重他的人，其他员工待他如众人，算计他、糟蹋他的信任与厚待，他后来就重视制度和管理。他认为，在一个管理很好的商业帝国，更可能实现官场无法实现的抱负。
于是我想，刘强东这种不用重锤的响鼓，吃一堑长一智，能够立地成佛的人，那个夺路奔逃的历险小事故，在他生命里留下了什么？有没有负面的东西？他把那件事理解为是无助者对假想的“强者”的依赖，还是人性里得寸进尺的灰暗？这是一个典型的“人”字形解读材料，有一撇，也有一捺。
我扑了空。对这件事，刘强东没有产生理念。他说，施舍上门乞讨的穷人，在他的记忆里是很正常的。外婆即使一无所有，也能想办法施舍，绝不会让人空手而归。无论去谁家做客，总要带着礼物，绝不空手而去。我明白了，小女孩和一大群乞丐的围追，并没能践踏刘强东的善根，这个过程，没有发生任何不好的质变。外婆让他受到熏陶的家风是：贫而好礼，穷而慈悲。我调动自己的其他见闻透彻地理解了这一点：我熟悉的一位长辈，曾经给我讲过他的母亲，家里太穷，有乡亲来躲雨，那位守寡的农妇，就烧一抱茅草，给人家烤干湿衣服，等火塘上鼎锅里的白水烧开了，就从泡菜坛子捞一盘切了，让乡亲喝白水吃泡菜，让大家欢欢笑笑。
逃出乞丐围追，接下来的旅程是，看过南京的豪华饭店之后，第一次在大轮船顶层甲板上产生理想：“愿做出海蛟龙，不做南河刀鳅。”
在蛟龙出海的路上，苦与残酷，刘强东都经历了。说到京东员工，刘强东对他们充满自然的感情和自豪。他希望京东人有尊严地正直地活着，他说，“机会给了，苦，那没办法。”他希望京东人，能够凭着自己的辛劳，上养父祖，下哺儿孙，也能够在不能劳动了、养老休息的岁月，依靠过去的辛劳保有人生的尊严。
“苦，那没办法”，这句话里的悲伤、正直、勇敢、热情，像热炭掉在我心里，烫起了精神的血泡。就像二十多年前，读到台湾诗人杨牧《昨日以前的星光》里那句话：“每一个从粗朴的土地里生长出来的人，都先在情绪上堆砌了难言的悲哀。”杨牧在我精神上烫起的血泡，是年轻时候一种沉默的感伤；刘强东这句话“机会给了，苦，那没办法”，是中年之我，对除了身体坚实、内心坚强、意志坚毅之外，别无所有的中国底层良家子弟突入坚硬世界的一寸道路一寸血，懂得感恩的共鸣。
己所欲施与人，刘强东带给他的京东兄弟姐妹的，也许是他父亲给他的家训：比别人多流一滴汗，就比别人多一个机会；要比别人日子过得好，就比别人多干活。
（以上内容均摘自赵婕采访手记）
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方兴东语