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火锅吃着吃着,天花板突然掉下来…事发杭州,知名演员道歉

浙江在线 2022-05-18

近日,有媒体报道称,杭州一对夫妻在火锅店“贤合庄”用餐时,被掉落天花板砸伤,还被锅底烫伤。受伤的顾客索赔7万多未果。


4月11日,火锅店官博@贤和庄卤味火锅 发布致歉声明称,已和顾客达成和解。艺人陈赫也通过微博道歉,表示“全面排查整改,安全问题绝不姑息”。



此前消息


据媒体报道,3月11日,贤合庄杭州拱墅区祥符街道店一块吊顶石膏脱落,致两位顾客受伤。


受伤顾客李女士:“刚点完菜坐下来,汤锅已经上来,正准备要吃的时候,他们家的那个天花板就坠落了,砸下来的时候就刚好砸到汤锅上面,天花板刚好落在我身上的,砸到我的头和我的手部。” 



李女士的丈夫:“火锅翻了之后,把我脸部烫伤了,冲完凉水之后,满脸都是泡,就这一面全都是泡,现在的话泡都消掉了,下巴有疤嘛。” 



李女士胳膊上还打着石膏,医院诊断右侧尺中段陈旧性骨折考虑,断端部分不连。



李女士的丈夫被诊断为面部烧伤。



他们提供了照片,餐桌一片狼藉,旁边座位上有块板子,已经破损,上面沾有汤汁。



李女士提出,后续两口子还要继续治疗,而且这次事故耽误了两人工作,要求火锅店直接赔偿七万多。


彭店长表示最多只能赔偿四万,李女士不接受,打算采取法律途径维权。


事发后,该店第一时间将顾客送往其意向的医院治疗,并先后五次陪同治疗,支付相关费用。同时对该门店进行全面排查、整改,邀请第三方安检公司检查了门店安全问题,并在全国门店开展安全隐患全面排查,杜绝可能出现的安全隐患。





4月10日晚,双方经过全面的、带有相关材料凭据的沟通协商,已和顾客达成和解,并现场对受伤顾客进行了赔付。



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源:新浪微博、1818黄金眼等
责编:陈丽丹
编辑:吴珂珺、郑嘉欣


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